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売買ときわ台センター

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

F様
F様 2020年10月13日

最初から最後まで、NOストレスでした

問い合わせから引渡しまで、担当者さんの対応にたいへん満足しました。
真摯で誠実なお人柄と、わからないことはすぐに調べてくれるスピード感に、100%の信頼でした。
私も営業現場が長かったのですが、貴社の若い社員の人材育成力に感服いたしました。
私にとっては大きな金額の取引で不安いっぱいでしたが、ご自身の経験則から、なんとなく答えてもらうより(そんな方はいらっしゃらないと思いますが)、不明な点は専門家等に相談してしっかり答えてくれる担当者さんのような営業の方のほうが、何百倍も安心することができました。
最初から最後まで、NOストレスでした。
売却額も満足のいくもので、貴社のネットワークの広さに感激しました。
この度は本当にお世話になりました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にご売却のご依頼をいただき誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉をいただき大変嬉しく思います。
2物件同時にご売却を進めることができ、スムーズにお取引を終えられたこと、本当に良かったです。
またF様のお役に立てることがございましたら、是非お声掛けいただけますと幸いです。
この度は本当にありがとうございました。

お客様評価

4
O様
O様 2020年10月7日

非常に丁寧に対応して頂き大変満足しております

担当を変えて頂いた事もあり、非常に丁寧に対応して頂き大変満足しております。
ただ、契約後の対応に粗雑な印象を受けました。
調査等を依頼した時のレスポンスが遅く感じました。
後、本契約前にリフォームの見積りをする際、他店舗の売主の担当者が「いつでも見にきて大丈夫」とお話しされていたのに、実際はカギを売主に一旦返しており、すぐにはマンション内の確認ができなかったこともあり、リフォーム会社の選定に苦労致しました。
Totalとしては満足しているので、今後物件を売る際はまたお願いしたく考えております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用頂きありがとうございました。
O様のお住まい探しのお手伝いについては、ご購入のお申込みが重なったりとスムーズに進まないこともありましたが、最終的にはご希望の物件をご購入頂くお手伝いをすることが出来、大変光栄に思います。
なお、ご契約後の内覧についてはこちらでの配慮が足りず失礼致しました。
今後同じようなことがないよう精進して参ります。
この度は本当にありがとうございました。

O様
O様 2020年9月28日

本当にありがとうございました

こちらのわがままに良くつきあっていただいて、親身にご対応いただきました。
本当にありがとうございました。
今後の購入時等、またご相談させて下さい。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社をご利用いただき誠にありがとうございました。
微力ながらO様よりお褒めの言葉をいただき大変嬉しく思います。
今後また不動産に関してご要望等ございましたらいつでご連絡お待ちしております。よろしくお願い致します。

S様
S様 2020年9月9日

懇切丁寧なアドヴァイスや説明等有難かったです

突然の電話にもスピーディに対応していただき、懇切丁寧なアドヴァイスや説明等有難かったです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社にご売却のご依頼いただき誠にありがとうございました。
S様よりお褒めのお言葉いただき大変嬉しく思います。
また何か不動産に関するご要望ご質問等ございましたらいつでもご連絡お待ちしております。
よろしくお願い致します。

お客様評価

5
T様
T様 2020年9月8日

大変丁寧な説明、やりとりで安心して売却できました

大変丁寧な説明、やりとりで安心して売却できました。
ありがとうございました!

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用頂きありがとうございました。
T様には販売活動からご契約、お引渡しまでご協力を頂いたおかげで、スムーズにお取引きをさせて頂くことが出来ました。
またお役に立てる機会がございましたら、その際はお声がけを頂けますと幸いです。
この度は誠にありがとうございました。

お客様評価

5
K様
K様 2020年9月8日

担当者様には感謝しています

担当者様には感謝しています。
又何かありましたら、東急リバブルの今回の担当者様にお願いしたく思います。

東急リバブル

センターからの返答

このたびは東急リバブルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
相続された思い出と愛着の深いK様のご実家を、無事に好条件にて成約することができ、私も胸を撫で下ろしております。
新型コロナウイルスの感染者数が増える一方の時期でしたが、測量や解体も滞りなく進み、相続時の空家の3000万円控除制度もご利用可能となりました。K様に税制優遇を受けていただくことが可能になり、私も嬉しいです。
確定申告など、今後もご不明な点やご不安なことがございましたら、引き続きいつでもお気軽にご連絡ください。今後とも東急リバブルをご愛顧の程、宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
I様
I様 2020年7月13日

当方要望通りに良く仕事をして頂いたと、感謝

貴社を含めて4社にて売却の依頼を計ったが、積極的に対応したのは2社でした。
最終的には貴社だけとなり、媒介契約を結んでから早々に売却の段取りを付けてもらいました。
現在の世情を考えると、当方要望通りに良く仕事をして頂いたと、感謝しています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用頂きありがとうございました。
今回のご売却については、I様にもいろいろ迅速にご対応頂いたおかげで終始スムーズにお取引を進めることができ、買主様にも喜んで頂けました。
またI様のお役に立てる機会がございましたら、その際はお声がけ頂けますと幸いです。
この度は本当にありがとうございました。

M様
M様 2020年7月1日

ありがとうござました

店舗において仕切板を設置していただく等、コロナ対策も十分にしていただきありがとうござました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にてお取引をしていただきありがとうございました。
コロナウイルスの感染拡大の最中で大変な状況ではございましたが、無事にお取引を終えることができ大変良かったです。
不動産に関してまた何かございましたらお気軽にご相談ください。

A様
A様 2020年6月17日

自分にとって的確且つ誠実なご意見を頂いた

自分にとって的確且つ誠実なご意見を頂いたと思う。

東急リバブル

センターからの返答

このたびは東急リバブルをご利用いただき、ありがとうございました。
購入物件を探し始めた頃は広いエリアでご検討されておりましたが、現在のご自宅近くに良いマンションが見つかり、本当に良かったです。
住環境が変わらない点、ご予算より少しリーズナブルだった点など、A様のご希望に合った不動産に巡り合うことができました。
引き続き今までと変わらず、ご不明な点やご不安な点などございましたら、いつでもお気軽にご連絡ください。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、宜しくお願い致します。

お客様評価

5
A様
A様 2020年6月17日

誠実なご意見を頂いたと思う

誠実なご意見を頂いたと思う。

東急リバブル

センターからの返答

このたびは東急リバブルをご利用いただき、ありがとうございました。
他社様で法外に高額な査定を出され、近隣の相場観をお持ちだったA様にご売却をお任せいただいたのが約1年前。
測量の権利関係者人数が多かった為、測量に数か月と時間がかかりましたが、無事にお引渡しが完了し、胸を撫で下ろす思いです。
想定以上の好条件で、良い買主様にご購入していただくことができました。
今後の確定申告や税務相談など、これまでと変わらず、ご不明な点がございましたら、いつでもお気軽にご連絡ください。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、宜しくお願い致します。

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