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臨機応変な対応やアドバイスを頂けました
売主様のご事情に極力合わせたことから、内見から売買契約までが少しバタバタした感はありましたが、担当者さんや所長さん等に臨機応変な対応やアドバイスを頂けました。
又、売買契約後、物件引渡迄の間に私共の希望に応じて再内見をアレンジ頂くなど適切にフォロー頂き、引渡に向けての不安を解消頂きました。
同じマンションの最上階というとても難しい条件にもかかわらず、ご相談から1年足らずで転居できたのは、担当者さんからのタイムリーな情報提供と迅速な対応の賜物と考えております。
転居した部屋は室内がとても静かで、妻も「転居して良かった」と申しています。
お世話になりました。
本当にありがとうございました。
最後に、全般を通じて、担当者さんや所長さんはじめ、貴社の方々は売主様方の仲介会社の方より、穏やかで落ち着いた印象でした。
担当者さんやときわ台センター、そして貴社の益々のご活躍、ご発展を祈念致します。
センターからの返答
この度は、弊社にてご契約頂きまして誠にありがとうございました。
最初にご来店を頂いた際、色々とお話しをお伺いさせて頂きました。お客様とのお話しを通じ、是非お客様のお役に立ちたいと思い、今回お客様のお住み替えに私が関わることが出来て、とても感慨深いです。
今回、共同仲介ということで、売主様側にも仲介会社様がおりました。最終的には、うまくコントロールをし、お客様へのご負担も極力軽減されるようにと奔走した点をご評価いただきまして誠にありがとうございます。
新居での新しいご生活を、心よりお祝い申し上げます。
柔軟に対応して頂き、とても助かりました
この度は大変お世話になりました。
柔軟に対応して頂き、とても助かりました。
担当者様を始め、関わって下さった全ての方に感謝申し上げます。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただき誠にありがとうございました。
K様をご紹介いただき、何とかお力になれるよう動きに動いた結果、無事にご契約~お引渡しまで出来て本当に良かったと思っております。
今後も不動産に関することで、ご不明な点等ございましたらお気軽にご連絡ください。
改めましてこの度は東急リバブルをご利用いただき誠にありがとうございました。
アフターフォロー等もしっかりしてとても良かった
このたびは、大変お世話になりありがとうございました。
東急リバブル、担当者さんに出逢っていなかったら、マイホーム購入は実現しなかったと思っており、とても感謝しています。
初めての事ばかりで何もわからない私達にいつも、親切、丁寧に、教えていただき、アドバイスもしていただいたので、購入前の不安は無くなり、最後まで安心してお任せすることができました。
他の不動産取引だったら、購入までの考えにはならなかったと思っているので、東急リバブルさん、担当者さんだったから夢のマイホームを持てて本当に感謝しています。
アフターフォロー等もしっかりしており、とても良かったです。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は東急リバブルをお選びいただき誠にありがとうございました。
営業冥利に尽きるお言葉、誠にありがとうございます。
私としてもS様の人生の一大イベントであるマイホームのご購入に携わらせていただき嬉しく思っております。 お二人の笑顔を見るたびに何としてもお力になりたいと思い誠心誠意ご対応させていただいた次第でございます。誠にありがとうございました。
今後も不動産に関しご相談や些細なご不明な点でも結構ですのでお気軽にご連絡いただけましたら幸いでございます。
改めましてこの度は東急リバブルをお選びいただき誠にありがとうございました。
貴社に専属を決めた1番の理由は担当者さんでした
今回の売却を決断した時(半年以上前)、大手中小企業含め6社以上訪問頂きました。
その中で貴社に専属を決めた1番の理由は担当者さんでした。
私にとってはとても大きなお金の事なので、とにかく慎重に判断した中で、
1、一括サイトで見積り依頼を出したとき、他社のどこよりも早く、しかもどこよりも充実した内容の見積書が届いた事
2、今回の売却は業界ではイレギュラー?だったにも関わらず金銭面等の相談にも親身に対応してくれた事
3、外見は色黒で怪しげだが、物腰等営業力がありそうで、全てお任せしても信用からそのうち信頼出来る人物になり得ると思った事
が、大きな決め手でした。
最後のお引渡し契約の後、車で走り去る私達を車が見えなくなるまで深々とお辞儀をしていた事にとても感激致しました。
今後又マイホームを購入する時には、是非同じ担当者さんにして頂こうと思っています。
最後に、私にとって初めてのマイホーム売却でしたが、担当者さんで心から満足しています。
センターからの返答
このたびは東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
M様にいただいたコメントを拝見し、感激して涙が出てしまいました。
営業冥利に尽きるお言葉、本当にありがとうございます。
お伺いさせていただく度、地黒の私をいじってくださったことを思い出し、笑いが込み上げてくると共に、ご売却が無事に完了したことに安堵と寂しさを感じております。
また、ご所有されていたマンションの中でも、過去最高額での売却ができたことは、M様にお打合せの時間を何度もいただいたことや的確なご助言があったからこそです。
我が家の子育てが落ち着きましたら、お誘いいただいた釣りにぜひ連れていってください。
また機会がありましたら、ぜひ弊社(私)にお声掛け頂けますと幸いです。
今後ともよろしくお願い致します。
本当にありがとうございました
どうして良いか分からない事だらけで不安でしたが、相談に行った時に親身に話しを聞いて頂き、安心しました。
売却を少し急いでいたのですが、相談した時点で話がスムーズに進んで行き、日程等を決めて頂き、本当に助かりました。
悪かった点は思いつかないです。
本当にありがとうございました。
次回、何かありましたら同じ担当者が良いです。
センターからの返答
この度は、弊社をご指名・ご利用頂きまして誠にありがとうございました。
ご売却される方のほとんどが、初めてのご経験であり、ご不安な点や疑問点など沢山あるかと思います。
そういった点を、分かりやすくかつ、プロとして適切なアドバイスをすることが、我々の存在意義かと思いますので、その点を高く評価してくれて本当にうれしい限りです。
次回、何かございましたら、是非ともご指名のほど、よろしくお願いいたします。
ありがとうございました
家を購入ということで不安も多くありましたが、とても親身に対応していただき、気持ち良く購入することができました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は東急リバブルをお選びいただき誠にありがとうございました。
S様のお役に立つことができ、大変嬉しく思っております。
売買契約、住宅ローンの契約、ご決済、迅速にご対応いただきスムーズに行うことができました。ご協力ありがとうございます。
今後、不動産に関してお困りのことがございましたらいつでもお気軽にご相談ください。
改めましてこの度は東急リバブルをお選びいただき誠にありがとうございました。
希望価格通りに売ることができて良かった
少し時間がかかったけど 希望価格通りに売ることができて良かった。
内覧一回で決まったのが良かった。
水まわりのおそうじプランや、重い家具のハイキ時の運び出しなどが、無料で付いていたのもうれしいサービスでした。
センターからの返答
この度は、弊社にご売却のご依頼を頂きまして誠にありがとうございました。
ご希望価格にてご売却できたことで、私自身も本当に嬉しい限りです。
弊社では、お客様それぞれのスケジュールに沿って、販売計画表を作成し、プランニングを致します。今回、良いご結果に結びついたのも、お客様が弊社をご信頼して頂いた賜物だと思っております。
また、ご内覧がある前に、お客様と色々と事前にお打合せが出来たことも、今回スムーズに進んだ大きな要因だったかと思います。お客様と息が合ってこそ、ご契約に繋がると我々は考えております。
買主様も、水回りのサービスがあることに非常に満足されておりましたし、お住まいになって快適に過ごされているとのお話も頂戴しております。
またご縁がございましたら、弊社を是非ご指名頂ければ幸いです。
売却と購入がうまくつながって、大変助かりました
売却と購入がうまくつながって、大変助かりました。
売却価格のアドバイスを頂いて、順調に成約できまして、ありがとうございました。
次回も機会がありましたら、よろしくお願いいたします。
センターからの返答
この度は、弊社にて、ご購入及びご売却をお任せ頂きまして誠にありがとうございました。
短期間で2回の不動産取引になるので、色々と大変だったかとは思いますが、そのようにおっしゃって頂いて営業冥利に尽きます。
ご売却価格に関しても、色々と戦略を練りながら、良い方向で取りまとめることが出来て本当に良かったです。
また機会がございましたら、是非とも弊社にてお手伝いさせて頂ければ幸いです。
今後とも、よろしくお願いいたします。
機会があれば、また同じ方にお願いしたいです
・対応が早い。
・説明が分かり易い。
・アドバイスがよかった。
機会があれば、また同じ方にお願いしたいです。
センターからの返答
この度は、弊社にてご契約頂きまして誠にありがとうございました。
私が心がけていることは、ご質問のございましたことやご連絡に関しては、出来うる限り早くお客様にお伝えをし、分かりやすくご説明をすること、そして不動産のプロとして、お客様にとって有益な情報を提供することだと思っております。
不動産は唯一無二のため、お客様がご検討をする前にお申込みが入ってしまったり、ご検討中に他のお話しが来てしまうこともしばしばございます。
私どもができることは何か、となれば、それはお客様に対し、機会損失になってしまわないように出来うる限り早く対応をし、ご結論を出す時間を最大限生み出すことだと思っております。
その点を高くご評価して頂きまして誠にありがとうございました。
心より感謝申し上げます
買主さんがリバブルの社員さんでしたので、引き渡し期間を、私の都合に合わせて頂きました。
心より感謝申し上げます。
トータルで考えても担当者さんにお世話になれて良かったです。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度はご売却を東急リバブルにご用命頂き誠にありがとうございました。
U様のお住替えのお手伝いができ、大変嬉しく思います。
また、U様にはお住替えのためスケジュールの調整等ご協力頂きありがとうございました。
今後税金等の件でご連絡させて頂きますので、引き続き宜しくお願い致します。
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