表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
とても満足行くご担当者でした
初めての不動産売買で最も重要視したのは、信用できるかたの仲介で売買を進めることで、その点でとても満足行くご担当者でした。
もし次に同じような機会があれば、またお願いしたいと思います。
ありがとうございました。
ご担当者が良かっただけに、リバブルのシステムに一点だけ改善をお願いしたいと思います。
今回は両手仲介となりましたが、買い手を探すのは同じ担当者でも良いと思うのですが、両方の担当者ではなく、ある時点で買い手の担当者はリバブルの別のかたになるのが良いのではと思いました。
手数料も両者が支払うわけで、その方がフェアな感じが致します。
会社のシステムがそのように変われば、すべて満点になると感じています。
ご検討よろしくお願いいたします。
センターからの返答
M様、この度は弊社をご利用いただき有難うございました。
誠実さをモットーに営業に取り組んでおりますので、このようなお褒めの言葉をいただき、大変光栄に存じます。
ご指摘いただいた件につきましては、社内で共有させていただきます。
今後とも不動産に関するご相談があればお気軽にご連絡下さい。引き続きよろしくお願いします。
分かりやすく真摯に対応してくれた
すべての問題に対して、分かりやすく真摯に対応してくれたので、満足しています。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
お客様のお役に立てたことを大変嬉しく思います。
お困りのことがございましたらお気軽にご連絡ください。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、よろしくお願いいたします。
また機会ありましたらよろしくお願いいたします
また機会ありましたら、よろしくお願いいたします。
センターからの返答
この度は数ある仲介業者の中から、弊社をお選びいただき有難うございました。
Ｔ様のご協力もあり、大きなトラブル無くご対応させていただく事ができました。
今後とも不動産にまつわるご相談があれば、お気軽にご連絡下さい。今後ともよろしくお願いします。
満足のいく今回の依頼でした
初めてのことだったので最初は不安でしたが、さすが大手だけあって、全て終わってみたら満足のいく今回の依頼でした。
親切丁寧に対応頂いた担当者さんに感謝しております。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引いただき、またお忙しい中アンケートにご協力いただきまして、誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく思います。
弊社にお任せいただいてからご成約まで1年超お時間がかかってしまいましたが、結果的に良いご条件にてご成約となり、私もほっとしております。
買主様からの要望も多く、ご案内時や、ご契約後からお引渡しまでの間にもS様には色々とご協力いただき、本当に助かりました。
この場を借りて改めて御礼申し上げます。
またお力になれることがございましたら、何なりとお申し付けくださいませ。
今後とも末永いお付き合いをよろしくお願いいたします。
スムーズに進んで助かりました
初めての不動産の売却でしたが、スムーズに進んで助かりました。
取り引きの知識がなくても分かりやすく説明してもらえて、特に不安な点もありませんでした。
センターからの返答
この度は、ご売却をお任せいただき誠にありがとうございました。
ご契約からご決済までスピード感のあるお手続きでしたが、いつも迅速なご対応をいただけたことでスムーズに取引が進められました。
今後もご不明点等ございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
Ｎ様の今後のご多幸を、心より祈念しております。
更なるご活躍を期待しております
悪い点は特に感じませんでした。
貴社と担当者さんの更なるご活躍を期待しております。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、弊社を通じてお取引をいただき誠にありがとうございました。
ご相談をいただいてから何度もお時間を頂戴し、ご契約後も多々ご尽力をいただけたこと、嬉しく思っております。
今後もご不明点等ございましたら、お気兼ねなくお申し付けくださいませ。
I様のご多幸を、心より祈念しております。
何度も足を運んでくださいました
近隣への対応などで何度も足を運んでくださいました。
色々問題が発生して心配しましたが、なんとか年内に終わることが出来てよかったです。
それと、今後近隣トラブルに発展しそうな事柄についてはあらかじめ契約書を交わすなど、徹底していると思いました。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただき、誠に有難うございました。
相続したご実家のご売却のご相談でした。査定額のご報告にとどまらず、想定される売却費用（解体費用・測量代・税務相談等）のお見積りを含めてご提案させていただきました。
測量が条件の取引でしたが、隣接地の１軒が立会に応じていただけず、解約の可能性もありましたが、測量会社・買主様・売主様のご協力により境界を確定することが出来ました。
引き渡しが約１か月遅れましたが、無事お引渡しを迎えることが出来ました。
仲の良い御姉妹が協力して動いたいただきました。お母様もお元気そうで何よりでした。ご利用ありがとうございました。
こちらが安心できる方法で進めていただきました
決済の日程や詳しい方法などはこちらから聞いて教えていただいたので、もう少し早めに伝えていただけると助かりました。
権利書の渡し方など、こちらが疑問に思う点について丁寧に対応してくださり、こちらが安心できる方法で進めていただきました。
また、メールや質問への返信がとても早く、常にスムーズにやり取りができました。
センターからの返答
この度は当社をご利用いただきましてありがとうございました。
少々成約にお時間をかかりましたが、無事お引渡しが出来て嬉しく思います。
ご決済に向けては連絡が不足してしまい大変申し訳ございませんでした。
また、ご相談事項等がございましたらいつでもご連絡ください。
この度はありがとうございました。
ていねいな対応と安心感のある担当者でした
全般にていねいな対応と安心感のある担当者でした。
もう少し高く売れていれば、もっと良かったです。
センターからの返答
Ｔ様、この度は弊社をご利用いただき誠に有難うございました。
ご売却の結果につきましては、ご期待に沿えない部分もあったか思いますが、対応に関してお褒めの言葉をいただき、大変光栄に存じます。
今後とも不動産にまつわるご相談があれば、お気軽にご連絡下さい。
レスポンスの速さと資料の内容が充実していた
もはや最初の頃の記憶があまり定かでないのですが、当初数社に問い合わせをしたところ、東急リバブルさんのレスポンスと送付資料が一番印象に残っていたと思います。
査定などの内容はほぼ同じでしたが、レスポンスの速さと資料の内容が充実していたと思います。
しかし、その詳しい内容はあまり記憶にないのですが。
そのように感じた印象があります。
詳しく比較するのは難しいです。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引いただき、またお忙しい中アンケートにご協力いただきまして、誠にありがとうございました。
スピード感と資料の内容は重視しているところなので、評価をいただき嬉しく思います。
以前すぐ近くの不動産をお取引させていただいた実績があったため、市場動向に則ったご提案ができたかと思っております。
お引渡しまで測量の件等で時間がかかってしまい、直前までバタバタしてしまい申し訳ございませんでした。
K様が色々とご協力いただいたからこそ期日通りに無事ご決済まで迎えられたと思っております。
この場を借りて改めて御礼申し上げます。
また何かお力になれることがございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
今後も末永いお付き合いをよろしくお願い申し上げます。
- 店舗詳細
- お客様の声