表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
要望通りで一番良い条件をご提示して頂きました
他社様と相見積もりを取らせて頂きましたが、初回の連絡も一番早く、直接買取り希望に対して一番良い条件をご提示して頂きました。
他社様は直接買取り希望に対して仲介を強くご提案してこられましたが、貴社のご担当者様はこちらの要望通りで一番良い条件をご提示して頂きました。
話が早く、スムーズなお取引をお願い出来ると思い、契約させて頂きました。
この度は大変お世話になりました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引いただき、またお忙しい中アンケートにご協力いただきまして、誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉をいただき、ありがとうございます。
今回複数社の仲介業者・買取業者様とお話をされたと思いますが、当社のシステムやサービス面に魅力を感じていただき、お選びいただいたこと大変嬉しく思います。
本社ともうまく連携し、早くご提案できたことは私自身も良かったと思っております。
また何かお力になれることがございましたら、ぜひお声がけくださいませ。
今後とも末永いお付き合いをお願いいたします。
様々な提案を頂いた
様々な提案を頂いた。
説明が丁寧であった。
リクエストに対応してくれた。
最後まできちんと対応して頂いた。
センターからの返答
M様、この度は弊社をご利用いただき、有難うございました。
お役に立つことができたようで安心しております。
今後とも不動産にまつわるご相談があれば、お気軽にご連絡下さい。
話し方や対応がよかった
話し方や対応がよかった。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引いただき、またお忙しい中アンケートにご協力いただきまして、誠にありがとうございました。
今回のお取引ではハウスメーカーのご担当者様が基本的に間に入っていただいておりましたので、私も進捗の把握がすべてできない状況の中で、ご不便をおかけしていないか心配しておりましたが、お褒めのお言葉をいただき、嬉しく思います。
これから素敵なお家が建っていくのかと思うと、私もわくわくしております。
またお力になれることがございましたら、お気軽にご連絡いただければと思います。
今後とも末永いお付き合いをよろしくお願いいたします。
細かな連絡を随時していただけると不安がなかった
挨拶や言葉遣い、対応など迅速で良かったです。
こちらの希望を聞いてくれる対応は良かった。
もう少し細かな連絡を随時していただけると不安がなかったと思います。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただき、誠に有難うございました。
前回のマンションのご売却に続き、一戸建てのご売却でした。
近隣の店舗にちょうど条件の合うお客様が発生し、良い条件にてお取引できました。
東急リバブルの情報力が発揮できたと思います。
たびたび、ご連絡が遅くなり申し訳ございませんでした。
また、私の対応の悪いところをご指摘いただき、ありがとうございました。
これからも改善を進めて、お客様に喜んでいただけるよう精進してまいります。
ありがとうございました。
専門用語を一般的な言葉で説明
親切な対応。
専門用語を一般的な言葉で説明。
センターからの返答
この度は、弊社所沢センターにて不動産売却のお取引をいただき、誠にありがとうございました。
O様、O様のご親族様の不動産売買に携わることができ大変光栄に思います。
今後も変わらずご愛顧のほど宜しくお願い申し上げます。
素敵な物件もご紹介いただきありがとうございます
ご多忙にも関わらず、ご対応いただいた担当者様の迅速かつ丁寧なご対応には、心から感謝しています。
素敵な物件もご紹介いただき、ありがとうございます。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
N様には当初より多大なご尽力をいただき、一緒にお住まい探しを進めることができとても嬉しく思っております。
ご新居での素敵な生活と、今後のご多幸を心より祈念申し上げます。
他社と比較しましても群を抜いている
これまでに何社か他社と接する機会がありましたが、豊富な資料やていねいな説明等、貴社ならびに担当者に関しましては、他社と比較しましても群を抜いている感じを個人的には受けました。
今後もこれを続けていっていただけたらと思います。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
お客様のお役に立てたことを大変嬉しく思います。
販売開始からご契約、ご決済まで短い期間ではございましたが、ご希望に沿ってお取引させていただけたこと、非常に嬉しく存じます。
お困りのことがございましたらお気軽にご連絡ください。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、よろしくお願いいたします。
とても感じ良く対応していただきました
とても感じ良く対応していただきました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
K様にはご相談当初から何度もお会いするお時間をいただき、多くのお打ち合わせとご尽力により成約に至ることができました。
重ねて感謝申し上げます。
今後も不動産に関するご相談やお困りごとがございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。
K様のご多幸を、心より祈念申し上げます。
サービス内容は同業他社と同一レベルであると思う
サービス内容は同業他社と同一レベルであると思う。
査定時の提案については、他社Z社の提案内容が分かりやすかった。
土地と建物の販売金額の内訳を、根拠を示して説明。
センターからの返答
この度は、弊社所沢センターにて不動産売却のお取引をいただき、誠にありがとうございました。
仲介サービスの内容につきましては、お客様にとってより良いサービスがご提供できるよう検討していきたいと思っております。
今後も不動産売買に関するご相談事項がございましたら、ご連絡をいただけますと幸いで御座います。
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