表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
状況を理解した上での最善の提案をしていただいた
物件の売買だけに留まらない、家庭の状況を理解した上での最善の提案をしていただいたと感じています。
担当の方との出会いはたまたまかもしれませんが、東急リバブルにお願いして本当に良かったと思っています。
センターからの返答
この度は、当社をご利用頂きありがとうございました。
お住み替えのご事情を踏まえたご提案が出来ておりましたら担当者としても嬉しいです。
お探しの範囲も特定されていらっしゃったので、中々ご希望に沿う物件をご紹介できませんでしたが、最終的には、非常に良い物件をご購入いただけたのではないかと思っております。
ご自宅のご売却もございますので、これからも宜しくお願いいたします。
分からない点はすぐ調べて連絡がある
約束時間の正確さ、物件の状態の把握や質問等、分からない点はすぐ調べて連絡がある。
東急リバブルさんの前に他社にて物件を売却したことがありますが、全てにおいてきめ細かく対応が良かったです。
センターからの返答
この度は、弊社を通じて不動産のご購入をいただき誠にありがとうございました。
至らない部分も多々あったかと思いますが、S様のいつも迅速なご対応によりスムーズにお取引を進めることができました。
今後もご不明点やご相談等ございましたら、お気軽にお声がけくださいませ。
S様ならびにご家族様のご多幸を心より祈念しております。
電話やメールでの対応が良かった
他社が分からないので何とも言えないが、担当者の電話やメールでの対応が良かったのでスムーズな契約が出来たと思う。
センターからの返答
お褒めのお言葉を頂き、誠にありがとうございます。
常日頃よりスムーズなご契約を心がけております。
正確性、スピード対応、分かりやすい説明を念頭に仕事をしております。
この度はご満足のいくご契約となりまして、私も大変嬉しく思っております。
引き続き、宜しくお願い申し上げます。
ささいなこともご連絡しやすかった
いつ電話をしてもご丁寧に対応していただき、ささいなこともご連絡しやすかったです。
ありがとうございました。
センターからの返答
先日は、お取引いただきありがとうございました。
また、アンケートにご協力いただき誠にありがとうございました。
Ｔ様が真剣に購入を検討していることが、私にも伝わってきましたし、私を信頼いただいていると思いましたので、それ以上の対応を心がけました。
住宅ローンの金融機関もご自身で積極的にリサーチされて、いい条件の金融機関をご利用いただけました。
良いお取引ができたと思います。
ご利用ありがとうございました。
とても親切でした
悪かった点は特にないです。
とても親切でした。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
U様のおかげもあり、お取引がスムーズに完了出来ました。
不動産のことでお困りのことがございましたらお気軽にご相談くださいませ。
今後ともよろしくお願いいたします。
強引さが全くなく信頼できる方でした
対応も早く知識も豊富で、かといって押し売りのような強引さが全くなく、信頼できる方でした。
大変お世話になりました。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引いただき、またお忙しい中アンケートにご協力いただきまして、誠にありがとうございました。
私のことを信用してくださり、当センターとは別のエリアの物件にも関わらずお手伝いさせていただいたのは非常に営業冥利に尽きます。
この場を借りて、御礼申し上げます。
またお力になれることがございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
今後とも末永いお付き合いをよろしくお願い申し上げます。
面倒臭がらずにきちんと付き合っていただいた
木造住宅での防音室のリフォームは、改築という括りにできないほど難関であり高額でもあり、ご心労をおかけしたのではないかと思います。
また、担当者さんご自身も初めてのケースであると仰ってました。
それでも面倒臭がらずに、きちんと付き合っていただいた事に、ひたすらに感謝しています。
楽器演奏者の夢を実現するための最も心強い協力者でした。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
M様のご尽力もあり無事にご決済を迎えることができました。
私も初めてのケースでわからないことも多く、ご迷惑をおかけしたかもしれません。
そんな私にお付き合いいただき、いろいろお教えいただきましたこと、心より感謝いたします。
素敵なお住まいが完成することを楽しみにしております。
今後ともよろしくお願いいたします。
連絡が細やかで助かった
担当者の方の連絡が細やかで助かった。
センターからの返答
お褒めのお言葉を頂き、誠にありがとうございます。
常日頃からスピード対応・マメな連絡・分かりやすい説明を心掛けております。
また何かご相談がございましたら、いつでもお気軽にご連絡下さいませ。
引き続き、宜しくお願い申し上げます。
親切丁寧に付き合ってくれてました
土地勘が全く無い遠方の物件を探していたので、購入する物件のエリアを決めるまでとてもたいへんでしたが、親切丁寧に付き合ってくれました。
そして、一旦購入を決めた物件が駅から遠いとの理由でキャンセルした際も、嫌な顔ひとつしないで対応してくれたことに感謝しています。
センターからの返答
Ｋ様、この度は誠にありがとうございました。
遠方からのお住み替えということもあり、各種手続きが多くお手間をおかけする場面もございましたが、Ｋ様の迅速なご対応でスムーズに進めることができました。
何度もご連絡させていただいたり、足を運んでいただき、感謝しております。
新生活は落ち着かれましたでしょうか。
また何かお力になれることがございましたら、いつでもご連絡くださいませ。今後ともよろしくお願い申し上げます。
専属のコンシェルジュのような頼りがいがありました
担当者様は細かな要望や小さな疑問にも真摯にお答えくださり、手続きの流れの説明なども私がちゃんと理解しているか確かめながら進んでくださって、顧客を不安にさせないご対応は本当にありがたかったです。
同時にいくつもの案件を抱えていらっしゃるのでしょうに、まるで専属のコンシェルジュのような頼りがいがありました。
心より御礼申し上げます。
センターからの返答
お褒めのお言葉を頂き、誠にありがとうございます。
常日頃からスピード対応・正確性・こまめな連絡を心掛けております。
また何かご相談がございましたら、いつでもお気軽にお電話下さいませ。
引き続き、宜しくお願い申し上げます。
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