表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
納得して購入に踏み切ることができました
この度は、大変お世話になりました。
かねてよりずっと中古マンション購入を考えていましたが、サイトを見てはなかなか実際に見学する勇気が持てずにいました。
しかし、色々なタイミングが重なったことから思い切ってお電話してみたところ、御社担当者さんが快活に迅速に対応して下さり、すぐに内見することができました。
実際に物件を見て非常に気に入り、大きな買物なので正直不安もありましたが、担当者さんの親しみやすいお人柄もあり、細かい質問にも丁寧に的確な回答をいただき、ひとつひとつ納得して購入に踏み切ることができました。
特にラインでの質問に素早くお返事を下さり、とても信頼ができました。
今は毎日、快適に生活しています。
勇気を出して購入して本当に良かったと思っています。
今後も、実家の売却や子供達の不動産購入などの機会がありましたら、また相談に乗っていただけたらと考えております。
センターからの返答
この度は、ご自宅のご購入に際し、弊社をご用命いただき、誠にありがとうございました。
今後も何かお困りの事があれば、いつでもご連絡ください。どうぞよろしくお願いいたします。
安心して購入することが出来ました
Ｗｅｂで物件の問い合せをしたところ、３０分もたたない内に電話があり、翌週に現地を確認しました。
他の物件も検討してましたが、条件等が良かったのでこちらに決定しました。
物件の説明から購入の流れ、資金計画等、きめ細かい説明や資料を頂き、初めての住宅購入でしたが安心して購入することが出来ました。
御担当者さんには本当にお世話になって、家内ともども感謝しております。
ありがとうございました。
センターからの返答
S様、この度はお褒めの言葉をいただき有難うございます。お役に立てて何よりでした。
今後とも不動産にまつわるご相談事がありましたらお気軽にご連絡下さい。
少し遅れていらっしゃった事だけが残念です
ほぼ全般において、スピード感のある対応と、折り返しの連絡など詳細説明もしっかりしており、安心して購入する事ができました。
明るくハキハキしている方ですが、初回の現地待ち合わせの際、又最終決済の日に少し遅れていらっしゃった事だけが残念です。
しかし他社の営業の方に比べて、他は非常に対応が良く、素晴らしいと思いました。
センターからの返答
お待ち合わせ時間を少し遅れて到着してしまい大変申し訳ございませんでした。
今後は他の案件との調整もしっかり行い、以後、気を付けます。
引き続き、ご不明な点やご相談がございましたら、いつでもご連絡下さいませ。宜しくお願い申し上げます。
当方の希望に沿った対応をしていただき感謝
遠方の取引にもかかわらず様々な提案等をしていただき、当方の希望に沿った対応をしていただき感謝しております。
大変お世話になりありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社をご用命頂き誠にありがとうございました。
また、お褒めのお言葉ありがとうございます。遠方の取引でしたがG様の御協力があり大変感謝しております。
今後とも不動産に関する事でご相談がありましたら、お気軽にご連絡いただければと思います。
引渡しまで全く問題ありませんでした
今回の取引は売主が契約後亡くなりましたが、担当の方がスムーズに話を進め、引渡しまで全く問題ありませんでした。
センターからの返答
この度は当社をご利用頂き、誠にありがとうございます。
「担当の方がスムーズに話を進め、引渡しまで全く問題ありませんでした。」とのお言葉を頂き、誠にありがとうございます。
Ｏ様にもご協力頂き、無事引渡しを行うことが出来て、私も安心いたしました。
いつも当社をご利用頂き、本当にありがとうございます。今後ともよろしくお願いします。
是非御社の担当者さんを利用させて頂きたい
今回で2度目となりましたが、前回同様とても満足のいく契約になりました。
とにかくレスポンスが早く、相談した次の日に条件の合う物件を提案して頂き、即決させて頂きました。
今後も売却する予定があるので、是非御社の担当者さんを利用させて頂きたいと思います。
センターからの返答
この度は大切なお住まいに関し弊社にてお取引頂き、誠にありがとうございました。
T様のご納得がいく見つけられました事、私も大変嬉しく思います。
貴重なお時間を頂戴し、本当にありがとうございました。
お手続きに関しましても、いつも迅速に書類などご準備頂き、重ねて御礼申し上げます。
今後とも何かございましたらお気軽にお申しつけ下さいませ。
気持ちよく契約を済ませることができ、感謝
過去に他社様との取り引きがありましたが、東急リバブル様は客の希望が実現するよう尽力していただける会社なので、迷わず御社にお願いすることを決めました。
担当者様の誠実なご対応によって、気持ちよく契約を済ませることができ、感謝致しております。
素敵なプレゼントをいただき、有難うございました。
センター長様にもご挨拶していただき、恐縮に存じます。
センターからの返答
Y様、この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。またお褒めの言葉をいただき、大変恐縮しております。
現在お引渡し予定の取引も１件ございますので、問題のないよう対応させていただきます。引き続きよろしくお願い致します。
担当者さんを指名したいと思います！
北海道に住みながら地元で戸建てを買うという、地理的にも難しい決断を家族で済ませ、後は肝心の物件購入・・・というところで、失敗ができないことから、大手で知人の多い東急リバブルさんを選びました。
担当者さんは限られた時間の中で、物件のイメージだけでなくその後のライフプラン含め、多くの案内をしてくださいました。
お互いの業務が忙しいなか、私の予定を最優先にしていただけたことで、遠距離の買い物も安心してできました。
今はただ地元で生活を送る日を心待ちにしております。
担当者さん、家は一生モノの買い物だとは思います。
私はその買い物を担当者さんとできて幸せでございます。
もし私の子供たちが地元に家を買うとなった際は、担当者さんを指名したいと思います！
ありがとうございました！
センターからの返答
この度はお住まい探しに、所沢センターをご利用くださいまして誠にありがとうございました。
N様ご家族の、大切なお住まいのご購入をお手伝いできましたこと、大変光栄に思っております。
またいつも温かい言葉をありがとうございます。
ご家族、ご友人をご紹介いただいた際の紹介特典もご用意させて頂いております。
ぜひ気兼ねなく、お声掛けをいただけましたら幸いです。
今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。
メリット、デメリット等良く説明して頂きました
担当者さんとは初めての取引でした。
前に別の所で名刺交換はしました。
今回、別々の地域にある２物件を紹介され、両方購入しました。
物件の紹介説明、現地案内等スムーズにして頂き感謝しています。
特に私の都合に合わせスケジュールを組んで頂いたり、物件の特長、メリット、デメリット等良く説明して頂きました。
特に物件のメリットは他の業者も良く強調する処ですが、担当者さんはキッチリとデメリットを具体的に説明して下さり、購買するときの不安とか全くありませんでした。
契約から引渡しまでの流れもスムーズです。
重要事項の説明も解り易くていねいに話してくれました。
引渡し後も、質問に適切に対応して頂きました。
次回機会がありましたら、是非同じ担当者様に対応をお願いします。
貴重な人材です。
今回は大変お世話になりました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、当社をご利用頂き、誠にありがとうございました。
また、契約時、決済時に時間のご調整を頂き本当にありがとうございました。
今後ともよろしくお願いします。
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