表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
次にするべき事を説明して頂けたので、助かりました
びっくりするほど話が早くすすみましたが、その都度次にするべき事を説明して頂けたので、助かりました。
センターからの返答
この度は、所沢センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。T様に少しでもお役に立つ事ができて幸いです。
今後も不動産にまつわるご相談等がございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。今後ともよろしくお願いいたします。
この度は、本当にありがとうございました！
人生で初めての大きい買い物。
担当者さんだからこそ安心して買うことが出来ました！
本当にありがとうございました！！
説明もとても分かりやすく、全てにおいて大満足です！
あの日、あの時、あの場所で、東急リバブルと出会えて、担当者さんで良かった。
そう心から思うことが出来ました！
また、何らかの不動産取引があった際には、東急リバブルの同じ担当者さんにぜひお願いしたいです！
この度は、本当にありがとうございました！
引き続きよろしくお願い致します！
センターからの返答
お褒めの言葉・感動のお言葉を頂き、誠にありがとうございます。
人生に一度か二度あるかないかの大きなお買い物をお手伝いできて、私も大変嬉しく思います。
今後も住んでいく中で、何かご不明な点等ございましたら、いつでもお電話下さいませ。引き続き、宜しくお願い申し上げます。
おかげ様で、スムーズにいくことができた
売主さんとの信頼関係があるように感じた。
そのため、売主さんとのやり取りがスムーズに行えた。
メールだけでなく、電話でご説明いただけたので、細かい点も相談出来た。
銀行などの関係機関担当者からも信頼が厚く、仕事ができる人なんだろう、と感じた。
おかげ様で、スムーズにいくことができた。
話は別ですが、ハウスクリーニングは、清掃会社にたのみましたが、あまり良くなかったです。
売り主さんがまだ居住中であったため、詳しく見ることができなかった。
多少、床のキズ等は覚悟していたが、想定以上にキズがついていた。
もう少し良く見た方が良かったかなあ、と反省。
床はかくれていたので、仕方ないですが。
賃貸マンションと比較してはいけないと学びました。
センターからの返答
お褒めの言葉を頂き、誠にありがとうございます。
ご入居されてから、ローン控除の件やご不明な点がございましたら、いつでも私までお電話頂ければ、ご説明させて頂きます。
引き続き、宜しくお願い申し上げます。
感謝の気持ちでいっぱいです
所沢センターの担当者様には、最初からとても丁寧な対応をいただき、売買の不安もありましたが安心しておまかせできると思うことができました。
実際に対応や説明は丁寧かつ明確で、とても速やかにご対応いただけて安心することができました。
メリットだけではなく、デメリットや市場のトレンドなども含め多くの情報をご提示いただけたので、判断材料が増え満足できる結果を持って全て決断することができました。
コロナ禍で色々と不安もありましたが、対策をきちんとしてくださっていたので所沢センターの皆様にも本当に感謝しております。
我々の不動産売買の成功は、本当にこの担当者様であったからだと思えるくらい感謝の気持ちでいっぱいです。
センターからの返答
この度は、K様のご紹介から弊社へのご依頼誠にありがとうございました。
M様からの勿体ないお言葉、誠にありがとうございます。
今後の営業活動に恐縮ながら繋げさせて頂きます。
今後とも東急リバブルを何卒宜しくお願い致します。
半年で３棟といった短期間での購入となりました
今回、教会といった特殊な物件ではありましたが、ご紹介戴きありがとうございました。
東急リバブルの担当者様を通じて契約させて戴くのは、今回で３棟目となりますが、半年で３棟といった短期間での購入となりました。
なぜ短期間で、同じ担当者の方から購入出来たのか、ふり返ってみると、やはり自分の希望する情報であったり、自分であれば買える特殊な物件等を把握して戴いて、かつ、それを早い段階で自分へメールと電話でポイントを整理して伝えて戴けたという所ではないかと思います。
今回も、最初に物件情報を十分に戴き、特殊な物件にもかかわらず、現地へ見に行った時には、その場で購入申込みをさせて戴く事が出来たくらいです。
クリスマスの日に決済といった粋な計らいを設定して戴き、思い出に残る取引にもなりました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、当社で3度目の取引を頂き誠にありがとうございました。
いつも必要書類等を素早くご用意いただき誠にありがとうございます。
今後とも長いお付き合いをさせて頂ければと思います。
よろしくお願いします。
電話した当日にも対応して現地まで行ってくれた
探している土地、気に入った土地等の現場確認をする際に、急に当日見に行きたくなった際も、電話した当日にも対応して現地まで行ってくれたことがとても良かったです。
悪い点はありません。
センターからの返答
この度は弊社をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
土地探しをお手伝いさせて頂いてから約半年経って、K様にとりまして良い土地に巡りあうことができて本当に嬉しく思います。
引き続き何かございましたらお気軽に申し付けくださいませ。
最後まで引き継いで対応していただいた事は良かった
担当者が異動になったが、最後まで引き継いで対応していただいた事は良かったです。
センターからの返答
この度は弊社をご用命を頂き、誠にありがとうございました。
今後も不動産に関するご相談事があれば、お気軽に申し付けくださいませ。
よろしくお願い致します。
安心して契約することができました
土地に関する疑問に即対応していただき、安心して契約することができました。
また、近隣の情報についても細かくお知らせいただき、大変参考になりました。
センターからの返答
この度は所沢センターにご用命頂きまして誠にありがとうございました。
建物完成まで、お時間があるかと思いますが、マイホーム完成へのお手伝いを少しでもさせていただきましたこと、大変嬉しく思っております。
今後もご不明な点等ございましたら何なりと申しつけ下さい。
とても満足のいく買物が出来ました
たまたま探していた物件が担当者さんの知っている業社で、値引きや通常では通らないこちらの要望なども聞いてもらい、とても話がスムーズにいきました。
とても満足のいく買物が出来ました。
今後何かあれば、又リバブルを利用したいと思います。
センターからの返答
大変、嬉しいコメントありがとうございます。不動産の購入は人生に1度か2度あるかないかの大変大きな買い物です。
その大きな買い物をご満足のいく価格と諸条件で購入して頂けたので、私も大変嬉しく思っております。
また、何かご相談がございましたら、いつでも担当までご連絡下さいませ。引き続き、宜しくお願い申し上げます。
細かな所できちんとしている印象を受けました
今回で、東急リバブル様とは２回目の契約となりましたが、また担当者様には、大変お世話になりました。
前回の決済完了の際に、年内にもう１棟購入させて頂きたいという希望を担当者様に伝えておりましたが、ちゃんと覚えていてくださり、こうして希望を叶えて戴き、本当に感謝しております。
いつもポイントを細かくご説明戴き、また無駄な話も無いので話が早く、こちらも大変有難かったです。
現場調査はもう何十件も見てますが、他社との差を感じます。
また、契約や決済で所沢センターへ伺った際も、スタッフの方が親切にご対応して戴いたり、センター長や副センター長の方までご挨拶戴いたり、細かな所できちんとしている印象を受けました。
お忙しい中ありがとうございました。
アンケートの設問につきましては、決して甘い評価ではなく、また購入等お願いしたいと本気で思っております。
担当者様には、改めてお礼を申し上げます。
ありがとうございました。
センターからの返答
2度目のお取引となりますが当社を再度ご利用頂き、誠にありがとうございます。
「また購入等お願いしたい」とのコメント誠にありがとうございます。
今後ともよろしくお願いします。
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