表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
担当者様のおかげで購入することができました
担当者様のおかげで購入することができました。
また次回もお願いします。
センターからの返答
この度は弊社をご利用頂き誠にありがとうございました。
タイトなスケジュールの中、お客様の多大なご協力があり無事にお取引が完了できました。
今後とも何卒宜しくお願い致します。
とても良く親身に対応して第一印象から頂き、感謝
この度はご担当いただいた担当者さんに大変お世話になりました。
第一印象からとても良く親身に対応して頂き、感謝しております。
初めての事ばかりで不安もありましたが、不明点なども説明してくださり、安心して取引きをすることができました。
他の社員の方でも良く対応して頂けたかとは思いますが、担当者さんで本当に良かったと思っています。
友人や知人が家を探すときに紹介させて頂きます。
センターからの返答
この度は、東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
至らない点も多かったと思いますが、無事にお取引が完了いたしまして何よりでございます。
また、お褒めの言葉も頂戴いたしましてありがとうございました。
些細なことでも構いませんので、また何かございましたら、お気軽にご相談下さいませ。
今後とも何卒、宜しくお願い申し上げます。
私達の意見や思いも尊重していただけた
今回のマンション購入の件では御担当者様には、大変お世話になりました。
初めての不動産売買でまだ不動産の事もよく知らない私達でしたが、物件探しにもこちらの立場をよく考えてくださり、私達の意見や思いも尊重していただき、良い物件が購入できました。
色々とありがとうございました。
また、ご縁がありましたら御担当者様にお願いしたいと思います。
センターからの返答
この度は弊社にお任せ頂き、誠にありがとうございました。
不動産購入をするにあたりスムーズにお話が進み、気持ちよく購入していただけましたことに嬉しく思います。
今後も何かご不明な点等ございましたら何なりと申しつけ下さい。
担当者さんは嫌な顔一つせずに、対応して頂けました
東急リバブル担当者さんは、最初のマンション買取りから親身になって対応して頂き、同営業所のチームワークで担当者さんとの2人3脚で買取りを高く成立して頂けました。
チームワークの素晴らしさには目を見張るものでした。
新築一戸建ては欲しい物件が気に入り、決っておりましたが、ハウスメーカーと担当者さんが引き渡しまで一貫して仲介に入って頂き、安心しました。
途中、新居のオプションで業者のミスがありましたが、その際も担当者さんは嫌な顔一つせずに、対応して頂けました。
引き渡し、引っ越し当日まで足を運んで頂き、感謝しております。
当初、売却でマンションを他の業者さんにお願いしておりましたが、もっと早く東急リバブル様にお話しをしておけば良かったと思います。
所沢センターの所長様をはじめ、担当者さん、Aさん、営業所の皆様に感謝しております。
是非、紹介案件がありましたら、お声をお掛け致します。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただきまして誠に有難うございました。
また、お褒めのお言葉もいただきまして誠に有難うございます。
オプションの件は残念な事もありましたが、ご満足頂けたお付き合いができていたら幸いです。
また、改めてご挨拶にも伺えたらと思いますので、今後とも東急リバブルをよろしくお願いいたします。
購入させて頂いた物件も、とても気に入っております
この度は不動産の購入で大変お世話になり、ありがとうございました。
担当者様、とても細やかなご対応、分かりやすい説明をして下さり、ありがとうございました。
不動産購入にあたり、時間の面で急がせてしまったことや、急な変更などで書類の提出が遅くなってしまったことで、大変ご迷惑をおかけしてしまったのですが、メールやTELにて迅速なご対応をして頂いたことで、期日に間に合うことができました。
購入させて頂いた物件も、とても気に入っております。
住宅購入にあたり、他社Ｚ社、Ｙ社さんetc.他の会社の方とも関わりがありましたが、東急リバブル様のご対応が一番丁寧でわかりやすく、ご担当者様もとても良い対応をして下さったので、良かったと思います。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、東急リバブル（株）所沢センターにご用命頂きまして誠にありがとうございました。
私自身、T様の不動産のご購入のお手伝いをさせて頂きまして、大変光栄に思っております。
今後もご不明な点等ございましたら何なりと申し付け下さい。
親身になってお力添えを頂いて大変感謝しております
今回、購入した物件は、こちらで探した物件を仲介できるか？からスタートしました。
金額で売主との交渉をご担当者様にお願いした所、早めに契約できればこちらが考える金額で購入可能、という事になり年末年始の慌ただしい中、ご担当者さまのお力添えやご尽力によって、あっという間に契約→引き渡しができました。
一つ一つをていねいにアドバイスして下さり、買主の意向に添ってお手伝いいただき、大変感謝しております。
現在、中古マンションの売却も御社にお願いしており、早々に売却できるよう改めてご尽力下さると助かります。
まずは、中古マンションの売却相場が幾らなのか？を御社含め３社に見積りを依頼しましたが、他の２社は当方の残ローンの確認もなく、初回の面談から一般的な相場を出してきました。
反面、担当者さんはマンション内の状況、リフォームの有無などご確認した上で、価格を設定してくださいました。
この辺りから他の２社は捨て、御社担当者さんに購入→売却をお任せしたいと思うようになりました。
全てが終了してはおりませんが、財閥系不動産会社を選ばず、御社を選ばせて頂いたのは、大変良かったと思っております。
何より、担当者さんには親身になってお力添えを頂いて、大変感謝しております。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
ご購入のお申込みをいただいてからお引渡しまで非常にタイトなスケジュールで、N様はお仕事もお忙しくされている中でお時間を作っていただき、私からの要望にもお応えいただきまして、誠にありがとうございます。
ご自宅のご売却についても誠心誠意努めてまいります。
引き続きどうぞよろしくお願いいたします。
他の不動産にくらべると真面目さをすごく感じました
担当者について、他の不動産にくらべると真面目さをすごく感じました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
至らない点も多く、ご迷惑をおかけすることも多々ございましたが、無事にお取引が完了いたしまして何よりです。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
担当者様の今後のご活躍に期待します
担当者様の今後のご活躍に期待します。
センターからの返答
この度は当社仲介物件をご購入いただきましてありがとうございます。
ご期待に応えられるよう精進致します。
引き続き当社をご愛顧のほどよろしくお願い致します。
心から感謝です！
担当者様には本当にお世話になりました。
良いマンションで本当に満足しています。
今後、リフォームや家電の買いそろえを計画し、ワクワクしています。
引っ越してみると生活が良いほうに大きく変わり、住む所を変えると生活の質も変わるということを実感しました。
今回は本当にありがとうございました。
心から感謝です！
センターからの返答
大変嬉しいコメントを頂き、誠にありがとうございます。
新生活が充実されているお話を聞き、私も仲介させて頂いた立場として大変喜ばしく思います。
今後とも何かございましたら、いつでもご連絡下さいませ。
宜しくお願い申し上げます。
色々な対応も早く、お電話の対応もとても良かった
担当者の方には、残金決済前に荷物をいれさせていただける希望を売り主さんに頼んでいただいたり、本当に助かりました。
色々な対応も早く、お電話の対応もとても良かったです。
一つだけあるとしたら、残金決済の時に、現金で売り主さんの手数料とか何袋かバラバラに現金を持って行ったのがちょっと手数がかかりました。
その分銀行での伝票書きの手間は省けたのかと思います。
センターからの返答
この度は東急リバブル所沢センターをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
S様からのご指摘事項を真摯に受け止め、今後の営業活動に活かさせて頂きます。
今後もご不明な点等ございましたら何なりと申し付け下さい。