表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
最後まで誠実にお仕事をしてくださいました
担当者の方とは今回で３件めのお付き合いです。
以前と同様、我が家の事情を踏まえた上で親身にアドバイスをくださり、最後まで誠実にお仕事をしてくださいました。
細かい点を言えば、相変わらず会社全体の人手不足感があり、早めにスケジュール調整をしたい当方にとっては事務手続きの段取りが遅いことが困りました。
ただ、東急リバブルさんにお願いして、トラブルの無い良い不動産のお取り引きが出来、感謝しております。
センターからの返答
この度も東急リバブル所沢センターにご用命いただきまして、誠にありがとうございます。
T様からのご指摘、真摯に受け止めさせていただきまして、今後の営業活動に活かさせていただきます。
今後とも東急リバブルを何卒よろしくお願い申し上げます。
担当者さんが気をつかってくれ、大変良かった
購入まで順調に進んだため、大変良かった。
担当者さんが気をつかってくれ、大変良かった。
今後も不動産関係について、何か、機会があれば、東急さんを利用したい。
今回は、有り難うございました。
センターからの返答
コメント頂き、ありがとうございます。
不動産の購入は一生に一度、あるかないかの大きなイベントですので、常日頃よりお客様に安心してご購入して頂けるように仕事をしております。ご購入後のフォローも対応させて頂いておりますので、何かございましたらいつでもお電話下さいませ。
宜しくお願い申し上げます。
十分誠意を持って仕事をされています
１、担当者は入社後キャリアは短かそうですが、知識も持ち、説明等も解り易く十分誠意を持って仕事をされています。
２、物件引渡時に司法書士が同席していましたが、この司法書士も「仕事をしっかりできる人ですね」と感心していました。
３、将来もっと伸びる人だと想定します。
センターからの返答
この度はご自宅の建て替えのお手伝いができましたこと、大変うれしく思います。
おっしゃる通り入社歴は浅く、不慣れなところもあったかとは思いますが、うれしいお褒めのお言葉を頂きまして、ありがとうございます。
今後は知識と経験を蓄え、より多くのお客様の不動産のお取引において、あんしんしてご依頼頂けるよう努めて参ります。
ご自宅の建築が無事完成することを楽しみにしております。
担当者さんにはとても感謝しています
どんな些細なことでも、親身になって相談にのってくださり担当者さんにはとても感謝しています。
他社に伺う前に担当者さんと出会えて今回の引越しは、この方にお任せしようと思い東急リバブルさんだけで話をすすめてまいりました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度はご売却ご購入ともに一連のお住み替えのお手伝いができたこと、大変うれしく思います。
ご家族の皆様とマンションをご案内しているうちに、本当に自分自身がＦ様の家族の一員になって、マンションを探しているかのような気持ちになりました。皆様が笑顔でお住まいになる様子が想像でき、お手伝いができてよかったと心から思います。
また何かございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
非常に親身になってお手伝いして頂き満足
前回もそうでしたが、今回も担当者さんは非常に親身になってお手伝いして頂き、満足しております。
これからもお世話になることがあると思いますが、よろしくお願いします。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
Ｒ様におかれましては、二度目もお手伝いをさせていただきました。
様々なご都合もあり、ご決断にはお悩みがつきなかったと思います。
今回のお取引で、少しでもお気持ちが楽になっていただければ、私も嬉しいです。
私の自宅も近いので、お困りの時にはいつでもご相談いただきたいと思います。
今後ともよろしくお願い致します。
安心してお任せすることが出来ました
担当者様には大変お世話になりました。
物件の案内について、同日に５件の物件を見学するというスケジュールを組んで下さったので、他と比較できて良かったです。
また、見学当日に希望物件をお伝えしてからのアクションが非常に早く、安心してお任せすることが出来ました。
ありがとうございました。
P.S.支店長様より素敵な品をお送り頂き、ありがとうございました。
センターからの返答
この度は東急リバブル㈱所沢センターにご用命頂きまして誠にありがとうございます。
ご内覧に関しても、一日の大半のお時間を頂戴致しましてありがとうございました。
ご希望に沿えます不動産のご購入に携わることが出来まして大変嬉しく思っております。
今後も、ご不明な点等ございましたら何なりと申し付け下さい。
安心してお任せすることができました
こちらの要望を親身になって聞いてくださり、メリットもデメリットもはっきりとアドバイスしてくださいました。
連絡も何かある度にこまめにくださり、とても一生懸命な対応で、安心してお任せすることができました。
この度は本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引いただき、またお忙しい中アンケートにご協力いただき誠にありがとうございました。Ｏ様の大事なお住いさがしのお手伝いが出来、私も嬉しく思います。
今回スムーズにお取引できたのも、私の度々のご連絡にＯ様がいつも快くご対応くださったおかげでございます。ありがとうございました。
またお力になれることがございましたら、いつでもお気軽にご連絡くださいませ。
今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
信頼出来る素晴らしいお人柄
担当いただいたセンター長は、以前賃貸マンション売買でお世話になり、その後も毎年欠かさず年賀状をいただいておりました。
今回は、二世帯住宅の追築を考え、まずは土地探しからのスタートで、所沢センターにご異動となられていましたが、都内希望の私共の為に、快くお力になって下さいました。
土地の案内の際も、1つ1つの土地について良い点、悪い点を述べながら回って下さり、沢山回る中でも、適格なアドバイスと、にこやかな笑顔は常に忘れず、お話ししていても、信頼出来る素晴らしいお人柄を感じました。
部下の方からも信頼厚いようです。
お陰様で、当初考えていたよりも、より都心寄りの土地を見つける事が出来ました。
駅近で、住環境も良く、大満足しております。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は、以前の取引を覚えていて頂き、私までご連絡頂きまして誠にありがとうございます。
M様の力になれているか心配でしたが、このような高評価を頂き、改めて嬉しく感じます。この仕事をやっていて最高の瞬間です。
新居建設が順調に進んで、素晴らしい新生活を迎えられることを心からお祈りいたします。
こちらこそ本当にありがとうございました。
いろいろと相談できて良かった
快活で話しやすい担当者でいろいろと相談できて良かった。
センターからの返答
コメント頂き、ありがとうございます。
お客様には普段より分かりやすく、明快なご説明を心掛けております。
また、何かご不明な点がございましたらいつでもお電話下さいませ。
宜しくお願い申し上げます。
心がポカポカできる対応、感謝しています
今回、権利変換によるアパートの買い物でした。
振込みのタイミングなど、ナーバスな部分もご理解戴き、気持ちよく取り引き出来ました。
又、アパートの所有者が4名で、打ち合わせのタイミングの調整等大変だったと思いますが、粘り強く対応し、売買の交渉も頑張って下さり、アパートの修理費も捻出出来ました。
アパートの修理の際も、懇意にしている業者を紹介して下さり、途中エアコン修理が入っても、その業者が気持ちよく、リーズナブルな費用でして下さりました。
担当者さんはいつ会っても高齢の母に優しく手を貸して下さり、私も母も担当者さんに会えた日は一日気持ちよく過ごせました。
私もお客ですが、担当者さんの優しさを見習いたいと思える出会いとなりました。
担当者さんには不動産の売買は仕事ですが、高額なものであるため、説明と何回も物件に行って下さる度に心がポカポカできる対応、感謝しています。
センターからの返答
４回目のご利用、誠に有難うございました。
Ｔ様のお取引の時は、Ｔ様も真剣にご検討いただきますし、何より私を信頼していただいておりますので、任せていただく以上、ご期待に添うべく対応させていただいております。
３回目のお取引が新しいご自宅用の土地でした。新しい建物も完成し、快適にお住いの事と思います。
５回目の取引もご依頼いただけますよう、準備しております。有難うございました。