Myリバブル

首都圏
  • 閲覧履歴

    閲覧履歴

  • 検索条件

    保存した検索条件

    最近検索した条件

Myリバブル

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
S様
S様 2018年4月18日

進捗状況を逐一知らせてくださることも大きな安心

担当者さんにお世話になるのは、 2回目です。
前回は亡親のマンションの売却で、こちらの都合や気持ちを汲みつつ対応してくださることに、とても安心できました。
今回も当初は自宅マンションの大規模リフォームの話を進めておりましたが、実現できない点が多く、住まいについての相談先として、真っ先に思い浮かんだのが、担当者さんでした。
自分の住み替えについても、まず「担当者さんに聞いてみよう」(これは、住み替えにあたっての我が家のキーセンテンスになりました)と考え、ご連絡さしあげたところ、思いがけず担当していただけるということで、遠方にもかかわらず、お願いした次第です。
住み替え先として探してい場所の、地域や物件の特殊性など、聞きたいことが満載でしたが、ひとつひとつ丁寧に教えていただきました。
また、内見についても、代表的なもの、比較の基準になるものを見せていただき、効率よく物件選びを進めることができました。
中古物件から見始め、ピンとくるものがなかったとき、新築の購入検討を後押ししてくださったのも担当者さんでした。
資金計画や売主の背景、近隣住人などこちらの瑣末な「心配事」についても、労を厭わず対応していただけたことも大変ありがたく、安心できました。
まだ、旧住戸の売却が済んでおりませんが、「担当者さんにお願いしておけば大丈夫」というのが我が家の見解です。
レスポンスが早く、対応していただく案件についても、進捗状況を逐一知らせてくださることも、大きな安心につながりました。
併せて、リバブルさんのご紹介とあって、新居のリフォーム内装や引っ越しなどでも、クオリティの高いサービスを受けることができたことを御礼申し上げます。
引き続き売却をお願いしている時点ではありますが、購入に関して、大変満足しております。
取り急ぎ、御礼まで。

東急リバブル

センターからの返答

昨年に引き続き再度のご利用誠にありがとうございました。
年明けにお住み替えのご相談を頂いて無事にお引越しも完了され何よりでございます。
前回のお取引の際にも心がけましたが、「安心なお取引」を第一に考え、お客様のご不明な点やご心配な点をいち早く解決できるように努めて参りました。
長年住み慣れた素敵なご自宅から新居へのお住み替えで、お喜び頂け大変うれしく思っております。
また、旧宅のご売却についてもご満足頂ける様に全力でご対応させて頂きます。
引き続き当社を何卒宜しくお願い致します。

お客様評価

5
I様
I様 2018年4月14日

頼りがいがありました

毎度とても丁寧に対応して頂き、好感が持てました。また質問してすぐには答えられない事があっても、すぐ調べて連絡してくださったので、頼りがいがありました。初めてのマンション購入で、分からないことやご迷惑をお掛けすることが多々あったと思いますが、担当者さんで良かったと思っております。これからも、どうぞ頑張って下さい。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
また、「頼りがいがあった」とのお言葉ありがとうございます。
初めてオープンルームでお会いした時から何度もお電話やお打ち合わせをさせて頂きました。
お会いするたびにI様のお人柄に元気を頂いており、毎回のお会いするのを楽しみにしておりました。
私もわからないことが多々あり、ご迷惑をおかけする事もあったかとは思いますが、二人三脚でご購入のお手続きを進めさせて頂けたこと、感謝申し上げます。
今後も不動産のお取引のプロとして精進して参りますので、ご愛顧のほど、よろしくお願い致します。

お客様評価

4
T様
T様 2018年3月31日

ありがとうございました

今回初めての不動産講入で終始不安でしたが、担当者の方が一生懸命対応してくださったのでわりとスムーズに進んだような気がします。
少し表情が硬かったかな?
笑顔は少なかったようです。
ローンを組むかキャッシュかで迷ってしまい、そのために期間を長くとってくださってとてもありがたかったのですが、言葉や表情でもう少しその不安な気持ちにより添ってもらいたかったです。
人生で一度あるかないかの高い買い物でしたので、私自身も少しナーバスになっていた部分もありますが…。
でも本当に真摯な対応で担当者の方の真面目な人柄がうかがえるお取引でした。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

コメント頂き、ありがとうございます。
笑顔を増やすよう改善します。
申し訳ございませんでした。
今後とも何かご不明な点がございましたらいつでもお電話下さいませ。
宜しくお願い申しあげます。

お客様評価

3
I様
I様 2018年3月2日

良い仲介会社です

少々重い感じでした。
もう少々あっさりした連絡で可。
トータルで受取る物・書類が多いので、閉口。
全部の書類をPDFにしてUSBメモリ等で渡して貰えると良(外国では多い)。
契約書のバインダが重くて持運びに苦労。
その他は全く問題ありません。
良い仲介会社です。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社にてお取引いただき誠にありがとうございました。
指摘いただいたことを受け止め、今後のお取引に活かさせていただきたいと思います。
引続き何かご相談がございましたら、お気軽にお問い合わせいただければと思いますので、今後とも宜しくお願い致します。

お客様評価

5
I様
I様 2018年1月30日

非常に心のこもった対応をして頂きました

担当者A様と担当者B様には親切・丁寧にサポート頂き、大変お世話になりました。
私は不動産投資初心者でございましたが、売主様との協議・買い主としての必要事項の洗い出し、質問への回答など、全ての点において迅速にご対応頂きました。
何より、常に初心者かつ個人の買い主である私に味方になって下さり、不明点・疑問点をクリアーにしながら、取引の付加価値を最大にできるよう、非常に心のこもった対応をして頂きました。
これからの取引も、またぜひ東急リバブル様にお世話になりたいと思います。

東急リバブル

センターからの返答

I様、この度は弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、お褒めのお言葉ありがとうございます。

不動産のお取引、特に投資物件のお取引はご不安が尽きないかと思います。
我々でお力になれることがございましたら、微力ながらお手伝いが出来れば幸いです。
今後ともよろしくお願い致します。

お客様評価

5
W様
W様 2018年1月6日

担当者さん、本当にありがとうございます

東急リバブル株式会社、担当者様
明けましておめでとうございます。
旧年中は大変お世話になりました。
本年も宜しくお願い致します。
担当者さんは、私たち夫婦が土地見学をしていて、東急リバブルさんの土地(物件)が素敵だな~ここにしたい!!と思ったその日、突然にもかかわらず笑顔でかけつけ対応して下さいました(あの時は暑~い夏でしたね)。
とても迅速で丁寧な対応をして下さり、初めての経験に不安もたくさんあった私たちでしたが、担当者さんのご説明を聞き誠実でこの方にお願いしよう!とその日に決めました。
大きな買い物も人生を左右する決断も、やはり〝人"が大切だと思います。
担当者さん、本当にありがとうございます。
あれから、トントン拍子で進み今となりますが、契約後のクリスマスの時には素敵なプレゼントを頂き誠にありがとうございました。
この場でのお礼となり申し訳ございません。
また、ご丁寧な年賀状をありがとうございます。
どうかお体を大切になさって下さい。
東急リバブル様、そして担当者さんの益々のご繁栄ご活躍を心よりお祈り申し上げます。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブル所沢センターをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
W様の不動産ご購入のお手伝いをさせて頂きまして、大変光栄に思っております。
私としても、こちらからのご要望等に早急にご対応頂きまして大変感謝しております。
これからは、建物建築~完成までと色々とお打合せ等あり、大変お忙しくなるかと思いますがW様の良い建物の建築が出来ることを陰ながら、願っております。
また、ご不明な点等ございましたら、何なりと申し付け下さい。

K様
K様 2017年12月21日

購入して良かったと思っています

今回、折込チラシを見て現地の物件を見ましたがその際チラシに掲載されていない物件も見せていただき、今回の取引に成りました。
購入して良かったと思っています。
次回も機会が有りましたら、又同じ担当者でお願いしたいと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、所沢センターをご利用いただき誠にありがとうございます。
今回、K様のお買い換えのお手伝いさせていただき大変うれしく思います。
お買い換えにあたり、色々とK様にはご協力いただけたおかげでスムーズにお取引が進められました。
今後何かあられましたら些細なことでも何なりとお申し付けください。
どうぞ今後ともよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
T様
T様 2017年11月15日

家族の様なご対応に感謝以上の気持ちを持っています

今回、アパートを購入させて戴きました。
アパートに続く道が、共有の私道になっており、20軒近くの家に、建て替えなどの際、道を使用してよいかの許可の印をとって下さりました。
20軒近いため、何度も何度も、足を運ばれたと推察致します。
もう良いですと言う位、最後の1軒2軒のために足を運んで下さいました。
もはや、仕事というより、家族の様なご対応に感謝以上の気持ちを持っています。
アパート購入を通して、担当者さんのお人柄にふれ、心が、ポカポカ致しました。
本当に、感謝しております。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

狭山の土地、中野の土地に続き、三度のご利用、誠に有難うございます。
毎回信頼頂きお任せ頂ける為、期待以上の業務を心掛けております。
私道の為、将来の建替えや売却時に障害にならないよう、万全を期してお手伝いさせていただきました。
次の収益物件購入も、気を引き締めてお手伝いさせていただきます。
ご利用有難う御座いました。

お客様評価

5
T様
T様 2017年9月28日

ありがたかったです

自動車で、埼玉から東京の物件まで案内してくれましたが、運転も安全で、ご丁寧でした。
又、駅から物件まで、メーターを自動車のメモリを0にリセットして、調べて下さり、ありがたかったです。

東急リバブル

センターからの返答

二度目のご利用有難うございました。
新しい自宅用地のご購入、建物の新築と楽しみですね。
私を信頼していただき、お任せいただける事をうれしく思います。
それだけに必要以上のお手伝いをしたい気持ちが高まります。
投資用不動産のご購入も進行中ですので、気を引き締めてお手伝いいたします。
有難うございました。

お客様評価

5
W様
W様 2017年8月17日

直接売買する物件以外にもアドバイスをいただけた

時間が1ヶ月ほどしかない中での取引で、できる限りのことをしていただいた印象です。
(直接売買する物件以外にもアドバイスをいただけたり…)本当にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、大変に限られた時間の中で弊社にご相談をいただきまして、誠にありがとうございました。
お時間の制約がありましたので、相当お焦りになられたと思います。
しかしながら、お取引スケジュールなどで色々とご協力をいただけたことで短い期間ながら、良いお住替えをしていただくことが出来たと思っております。

今後もお困りになられるようなことがございましたら、ぜひお気軽にご相談ください。
状況に応じての、お力添えが出来れば幸いでございます。
今後とも東急リバブルをよろしくお願い致します。

前へ 次へ
210 / 219件