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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
I様
I様 2024年5月10日

他の仲介業者さまより親切でした

他の仲介業者さまより親切でした。

東急リバブル

センターからの返答

この度はご成約いただきありがとうございます。
ご希望に近い条件のお部屋をご紹介することができ、私も微力ながらお力になれたこと嬉しく思います。
今後もお困りのことがございましたら、遠慮なくお申し付けください。
遠い国から駆け付けます。今後もよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
K様
K様 2024年4月28日

物腰の柔らかい対応で良かったです

私は、競合他社Z社・Y社とも取引をしてきましたが、御社が1番物腰の柔らかい対応で良かったです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社を通じてお取引をして頂き誠にありがとうございます。
ご査定時からお引渡しまでスムーズに行えたのも、K様のご協力があってのことと思っております。
また、不動産に関してご不明点等ございましたらお気軽にお申しつけください。
今後ともよろしくお願い致します。

お客様評価

5
S様
S様 2024年4月22日

分かりやすく優しいご対応をしていただきました

ご紹介いただいてから引渡しまで、とても丁寧に迅速にご対応していただきまして、ありがとうございました。
1つ前に対応してもらいました不動産会社は、買主である私への態度があまりにも横柄だったため不安もありましたが、分かりやすく優しいご対応をしていただきました。

東急リバブル

センターからの返答

お褒めのお言葉を頂き、誠にありがとうございます。
常日頃からスピード対応・正確性・マメな連絡を念頭に置いて仕事をしております。
また何かご相談等ございましたら、いつでもお気軽にご連絡下さいませ。
引き続き、宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
I様
I様 2024年4月13日

スムーズに手続きが進みました

希望する物件の情報を他社よりも早く連絡して頂き、内見から購入に至るまでスムーズに手続きが進みました。
不安な要素なく、安心して手続きをお任せする事が出来ました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お問い合わせをいただいた際に、ご希望条件をしっかりとお伝えいただきましたので、当初お問い合わせいただいた物件はご希望に合いませんでしたが、後日ご希望の物件の販売依頼を受けた際にすぐにご紹介できて、他のどのお客様よりも早く物件をご覧いただくことができたのが良かったと思います。
ご希望にピッタリの物件を購入していただくことができて、私もとても嬉しく思っております。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。

お客様評価

5
T様
T様 2024年4月13日

スムースに取引が成立した

とても真摯にご対応いただき、売主の方にも信頼感を持たれて、スムースに取引が成立したと思います。

東急リバブル

センターからの返答

今回で何回目のご利用でしょうか。
神奈川のご売却。奥様のご実家のご売却。今回はご実家の底地購入。地主様とT様、お父様の代からのお付き合いが良好だったので、スムーズに取引できました。
測量、建物解体といくつかの障害もありましたが、T様のお力もいただき取引が出来ました。所有権になった土地の売却も一生懸命、お手伝いさせていただきます。
また、奥様のご友人の実家売却や甥っ子様のマイホーム購入のお手伝いとご紹介もたくさんいただき、ありがとうございました。
営業職としてご紹介をいただくことは、この上ない幸せです。
一生懸命お手伝いさせていただきます。ご利用ありがとうございました。

お客様評価

5
Y様
Y様 2024年3月23日

都度適切で明確なご回答やアドバイスを頂けた

レスポンスがとても早く、都度適切で明確なご回答やアドバイスを頂けた。
契約までのどの時期に何をすれば良いのかを都度教えて頂き、とてもスムーズに進めることが出来た。
また、マンションごとの特徴も細かく教えてくれて、とても助かった。
色々とありがとうございました。
最高に納得の行く物件購入ができました。

東急リバブル

センターからの返答

お褒めのお言葉を頂き、誠にありがとうございます。
常日頃より正確性・スピード対応・こまめな連絡を心掛けて仕事をしております。
また何かご相談がございましたら、いつでもお気軽にお電話下さいませ。
引き続き、宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
K様
K様 2024年3月11日

不安なく生活できそうです

スムーズに取引が済み、新年度から新居で生活できました。
一戸建てからマンションへの引越しで不慣れな点が多かったですが、概ね不安なく生活できそうです。
ありがとうございます。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お仕事でお忙しいところ、素早いご対応をしてくださり、感謝しております。
今後もお困りのことがございましたら、何でもお申し付けください。
引き続き宜しくお願いいたします。

お客様評価

5
O様
O様 2024年3月11日

基本的なところからご丁寧に説明いただけました

知識のない状態でしたが、基本的なところからご丁寧に説明いただけました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用をいただきましてありがとうございます。
当初お問い合わせいただいたマンションのご案内から、ご希望条件を伺ったうえでいろいろなマンションをご紹介させていただき、最終的に今回のお部屋をご購入いただけて私もうれしく思っております。
今後も何かございましたらお気軽にご相談ください。

お客様評価

5
H様
H様 2024年3月10日

良く教育されていると思う

業務経験が浅い方にしては、良く教育されていると思う。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社を利用いただきまして誠にありがとうございました。
私の経験がまだ浅く、ご不安に思われた部分もあったかもしれませんが、お任せいただけたことに心より感謝しております。
H様のご協力もあり、スムーズにお手続きを進めることができました。
何かまたお役に立てることがありましたら、ぜひお声がけください。
今後ともよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
M様
M様 2024年3月2日

わかりやすく丁寧な対応に感謝しております

わかりやすく丁寧な対応に感謝しております。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

M様、この度はお取引させていただき、ありがとうございました。
お褒めの言葉をいただき、大変うれしく思います。
また何か不動産に関するご不明点等ございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。
今後ともよろしくお願いいたします。

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