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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
H様
H様 2023年7月29日

安心してお付き合いができました

個人用不動産の購入が初めてのため、他社営業との比較はできません。
銀行を含めた取引関連会社等への押しが強く感じられ、担当者として頼りがいがある「自分の味方」であることを感じさせる接客対応で、短い期間とはいえ安心してお付き合いができました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
H様のお役に立てたことを大変嬉しく思います。
今後のお取引でも、お客様に心からご満足頂けるよう、引き続き精進して参ります。
何かお困りのことなどございましたら、精一杯お手伝いさせて頂きますので、お気軽にお申し付け下さいませ。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
K様
K様 2023年7月29日

終始安心してお任せできました

他社さんと内覧した際は、いわゆる「昔からの不動産屋っぽい偉そうな態度」の方で、接遇教育など受けていないのだなと可哀想に思うほどでした。
今回東急リバブルの担当者さんは、一貫して親切かつ丁寧な対応をしてくださって、終始安心してお任せできました。
心から感謝していますし、いつか機会があればまた同じ担当者さんにお願いしたいと思います。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
K様のお役に立てたことを大変嬉しく思います。
今後のお取引でも、お客様に心からご満足頂けるよう、引き続き精進して参ります。
何かお困りのことなどございましたら、精一杯お手伝いさせて頂きますので、お気軽にお申し付け下さいませ。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
Y様
Y様 2023年7月22日

思った以上に早く取引が成立して良かった

親身に対応して頂き、思った以上に早く取引が成立して良かったです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
Y様のお役に立てたことを大変嬉しく思います。
今後のお取引でも、お客様に心からご満足頂けるよう、引き続き精進して参ります。
何かお困りのことなどございましたら、精一杯お手伝いさせて頂きますので、お気軽にお申し付け下さいませ。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
N様
N様 2023年7月4日

担当者さんにはこまめに対応して頂き助かりました

とにかく、担当者さんにはこまめに対応して頂き助かりました。
今後とも宜しくお願い申し上げます。

東急リバブル

センターからの返答

お褒めの言葉を頂き、誠にありがとうございます。
普段から仕事をする上で小まめな連絡を心掛けております。
また何かご相談がございましたら、いつでもご連絡下さいませ。
引き続き、宜しくお願い申し上げます

お客様評価

5
K様
K様 2023年6月26日

安心して契約することができました

最初から最後まで詳しく説明していただき、安心して契約することができました。
ありがとうございます。
担当者様には感謝しております。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度は弊社をご利用いただき有難うございます。
また、お褒めの言葉を頂戴し恐縮しております。
今後とも不動産にまつわるご相談事があればお気軽にご連絡下さい。

お客様評価

5
K様
K様 2023年6月14日

申し訳なかったです

日中、携帯電話に出ることがなかなかできず、申し訳なかったです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は無事にご契約が終了し、誠にありがとうございました。
お仕事がご多忙の為、ご連絡がつきにくいのは当たり前ですので、全然気になさらないで下さいませ。
また何かご相談がございましたら、いつでもご連絡下さいませ。
引き続き、宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
A様
A様 2023年5月14日

有能な担当者と東急リバブルを選んで大正解でした

この度は売却→住み替えとお世話になりました。
初めての不動産売買でしたが、担当の方が流れの説明や状況報告、アドバイスなどきめ細かにしてくださり、ささいな質問にもすぐに対応して頂きました。
私のペースと同じスピード感だったのもあり、一度も不安になる事なく終える事ができました。
情報量の多さと対応の速さ、私達家族の事情にも寄り添って頂き、迷った時は心強いアドバイスで背中を押してくれて、本当に感謝しかありません。
このように有能な担当者と東急リバブルを選んで大正解でした。

東急リバブル

センターからの返答

お褒めの言葉を頂き、誠にありがとうございます。
今回はご満足のいく売却価格でご売却が成功し、購入物件もご満足のいくものが購入でき、お住み替えのタイミングも全てスムーズにうまくいき、私も一安心しております。
また何かご相談がございましたら、いつでもお気軽にご連絡下さいませ。
引き続き、宜しくお願い致します。

お客様評価

5
S様
S様 2023年5月12日

担当者様、懇切丁寧な対応ありがとうございます

担当者様、懇切丁寧な対応ありがとうございます。

東急リバブル

センターからの返答

改めまして、この度はお取引をいただき誠にありがとうございました。
お持ち物の準備や決済時のご対応等感謝申し上げます。
S様の今後のご多幸を心より祈念しております。

お客様評価

5
K様
K様 2023年4月27日

誠実に速やかに対応して頂いたので満足です

基本的にこちらの要望に対して誠実に速やかに対応して頂いたので満足です。
今後、購入して住み始めた後での相談等に親身になっていただくことを希望致します。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご満足いただけたとのことで、嬉しく思っております。
今後も、お手伝いできることがございましたらお気軽にご相談ください。

お客様評価

5
H様
H様 2023年4月7日

スムーズに対応できて良かった

担当者からの事前・事後の連絡がしっかりしていたので、決済まで漏れなくスムーズに対応できて良かった。
また、販売価格についてもなるべく希望に応じてくれたため、無理のない住宅購入ができた。
担当者には感謝しています。

東急リバブル

センターからの返答

お褒めの言葉を頂き、誠にありがとうございます。
常日頃よりマメな連絡とスピード対応、正確性を重視し仕事をしております。
また何かご相談がございましたら、いつでもご連絡下さいませ。
引き続き、宜しくお願い申し上げます。

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