表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
中間状況連絡をもう少しこまめにしてほしい
売却査定時、道路関係で査定がのびのびになったが、中間状況連絡をもう少しこまめにしてほしいと思いました。
担当の方の説明がとても分かり易く好感が持てました。
ありがとうございました。
センターからの返答
Y様、この度は弊社をご利用いただきありがとうございました。
査定に時間を要し、大変申し訳ございませんでした。
貴重なご意見を賜り、以後気をつけて対応して参ります。
今後とも不動産にまつわるご相談があればお気軽にご相談下さい。
よろしくお願い申し上げます。
的確さとスピードが本当に当方には合っています
今回の取引だけでなく、的確さとスピードが本当に当方には合っています。
たくさんの不動産の取引をしてまいりましたが、ピカイチです。
流石にナンバーワンに選ばれるだけあると思います。
自分の仕事にも見習いたいほどです。
しかし、東急リバブルの方がすべてということではありません。
センターからの返答
お褒めのお言葉を頂き、誠にありがとうございます。
今まで何度もお取引頂き、大変うれしく思っております。
常日頃から【スピード対応・正確性・分かりやすい説明】を念頭に置いて仕事をしております。
また何かご相談がございましたら、お気軽にお電話くださいませ。
引き続き、宜しくお願い申し上げます。
御協力ありがとうございます
御協力ありがとうございます。
センターからの返答
この度は、東急リバブをご利用いただき、ありがとうございました。
長年お住まいの大切なご自宅から施設へのお住み替えをお手伝いさせていただきました。
測量と建物解体を引き渡しまでに行う必要があり、S様にはいろいろとお手間を取らせてしまいました。
お若いご夫婦がこれから新しいお家を建てて、お住まいいただきます。良いお取引をいただけたと思います。
お体をご自愛いただき、いつまでもお元気でお過ごしください。ご利用ありがとうございました。
東急リバブルにして良かったです
他社Z社も悪くなかったが、東急リバブルにして良かったです。
センターからの返答
この度は、所沢センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
お褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思います。
M様にご協力いただいたおかげで、無事に契約から引渡決済を迎えることができたと感じております。
引き続き、不動産に関しまして、何かご質問事項等がございましたら、お声がけくださいませ。
今後とも、何卒よろしくお願いいたします。
とても丁寧な対応をしていただきました
とても丁寧な対応をしていただきました。
大きな不動産会社でしたので安心して頼めました。
売買契約後、決済日に必要な書類等をもう少し早めに書面で送っていただけると良かったです。
メールでの質問に対しても迅速に対応していただけると、もっとやり易かったです。
センターからの返答
O様、この度は弊社をご利用いただきありがとうございました。
ご指摘いただいた点については、大変申し訳ありませんでした。
今後は迅速な対応を今まで以上に心掛けていきます。
今後とも不動産にまつわるご相談があれば、お気軽にご連絡下さい。
よろしくお願いします。
一つ一つ丁寧にご対応いただき大変感謝しております
今回初めての不動産売却ということで多くの不安や疑問がありましたが、それらに対して一つ一つ丁寧にご対応いただき大変感謝しております。
どうもありがとうございました。
センターからの返答
I様、この度は弊社をご利用いただきありがとうございました。
販売からご契約、引渡しまで、I様のご協力をいただく事ができ、無事進める事ができたと思っています。
今後とも不動産にまつわるご相談があれば、お気軽にご連絡下さい。
よろしくお願いします。
適切な対応をして円滑な取引をしてくれた
買主との間にトラブルがあったようだが、適切な対応をして円滑な取引をしてくれた。
センターからの返答
K様、この度は弊社をご利用いただきありがとうございました。
ご縁を取り持つ過程でK様にはご心配をおかけいたしました。
販売からご契約、引渡しまで時間を要しましたが、K様のご協力をいただく事ができ、無事進める事ができたと思っています。
今後とも不動産にまつわるご相談があれば、お気軽にご連絡下さい。
よろしくお願いします。
丁寧に細かく対応いただきました
丁寧に細かく対応いただきました。
センターからの返答
この度は、東急リバブルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また何かお困りのことがございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、よろしくお願いいたします。
迅速で適切なご対応をいただき感謝しております
最初は敷居が高いように思いましたが、すぐにセンター長さまがお見えになられてご挨拶いただき、たいへん安心いたしました。
またご担当者様には、半年以上の間丁寧に細かい点も確実にご対応いただき、親ともどもたいへんありがたく思っております。
とくにご近所の方との売買が突発的に発生した際には、迅速で適切なご対応をいただき、感謝しております。
また、家屋の解体についても当初はいろいろな懸念事項がございましたが、工事内容について丁寧にご説明いただき、おかげさまで安心して日々を過ごすことができました。
どうもありがとうございました。
センターからの返答
ご実家の屋敷のご売却相談でお母様は近くに、T様は中部地方にお住まいで査定報告で現地に新幹線でいらっしゃりお会いすることができました。
600㎡を超える大型物件だったので、センター長も同席させていただきました。
開発行為、建物2棟があり敷地内の樹木等も多数あり解体費用が高額になる事など、懸案事項が多数ありました。
事前に測量と解体の見積もりを用意させていただき、じっくりとお話できました。
また、隣接地の方が一部譲って欲しいとご連絡があり、契約が2つになりました。
全部で40社程ご紹介した建売業者の中で好条件の条件提示がありご成約になりました。
開発行為の許可が下りることが条件の契約だったため、約半年のお付き合いとなりました。
最後に買主様売主様共に喜んでいただき、私も嬉しくなりました。
ご利用ありがとうございました。
スムーズに引き渡しまで終了することができました
他の営業所さんの担当エリアでしたが、引き続き担当者さんにご対応頂けて親切にご対応頂き、何かと相談もしやすかったです。
また迅速にご手配頂けたので、スムーズに引き渡しまで終了することができました。
センターからの返答
この度は2度目のお取引をお手伝いさせていただき、誠にありがとうございます。
円滑に進めさせていただくことができたことは、H様に大変ご配慮、ご協力をいただけたからだと思っております。
重ねて感謝申し上げます。
今後とも些細なことでも結構ですので、お気軽にご相談いただければと存じます。
- 店舗詳細
- お客様の声(6ヶ月以前)