売買所沢センター

多少の金額の差よりも時間的な要素を優先

今回、自宅の売却にあたり『東急リバブル』を選んだ理由は、大手不動産会社の中で、積極的に自社買い取りを行っている事でした。
私の自宅は築年数の古い古家で近年老朽化が進み、台風等の強風時に屋根材が飛散して、近隣の住宅等に被害を及ぼす惧れが生じた為、台風到来の季節前に処分、取り壊しをしたいと考えておりました。
しかし、殆どの不動産業者は仲介を主としており、短時日での処分には不安がありました。
あれこれ検討の末、結局『東急リバブル』の支店を訪ねて説明を聞き、納得出来たので、『買い取り』を依頼することに決定しました。
肝心の買い取り価格については、期待した価格とは若干の差が有りましたが、今回、私にとっては、多少の金額の差よりも時間的な要素を優先し、正式に契約致しました。
その後の経過は私の予想よりも順調に進み、無事処分が完了したことに大変満足し、担当者の努力に感謝致しております。
ご苦労様でした。

任せて大丈夫だと確信できる優しさ

売却に関し、御社を含め３社の担当者からお話を伺いました。
３社それぞれ大手の会社であることは誰しも認めるところですが、顧客としてそのことは敢えて説明を受けなくてもよいことです。
小生の社会人生活で感じたことは、お客様にいかに優しさが伝わるかです。
大事な家を売るにはその価値になりますが、３社の担当者からお話を伺い、会社としての考え方、売却の一般的な相場、そして「弊社に任せていただければ必ず売ります」とのマニュアルは大事ではありません。
任せて大丈夫だと確信できる優しさが伝わることです。
小生が御社へお願いしましたのはこれが一番の理由でした。
有難うございました。

もう少し短い期間でとも思いました

コロナ禍の時期、一年半と少し長い時間となりました。
売れない事は、ストレスになりがち、もう少し短い期間でとも思いました。
無事に終了した事には、満足と感謝をしております。

ご縁があれば担当者さんを指名させていただきます

とにかく対応が早い、かつ正確で、こちらも安心して任せられました。
定期的に電話でも状況を知らせていただき、その際に、こちらの疑問点や不明点も確認できました。
物件の値引き交渉も機転を利かせて対応してくれました。
また、ご縁があれば担当者さんを指名させていただきます。
もちろん、知人友人にも紹介しますね。

安心しておまかせすることができました

おかげさまで希望の価格で売却することができました。
細かな質問にも丁寧に答えていただき安心しておまかせすることができました。
お世話になりました。

安心しておまかせできました

いつも気持ち良くご丁寧な対応をしていただき、安心しておまかせできました。
大変お世話になり、ありがとうございました。

細かい電話連絡があり、不安もありませんでした

いろいろな事で不動産について迷っていた所、新聞広告に御社のチラシが入っておりました。
これ幸いとおそるおそる書類を送ったところ、２日とたたず連絡が来て驚きました。
電話での対応の後すぐに訪ねて、「これから始まる！！」と思う間に手続きが始まると、２ヶ月程でトントン進み、終わってしまえば「あっ」という間に終了しました。
細かい電話連絡があり、不安もありませんでした。
ありがとうございました。
人生で何度も経験できる事ではないので、このような助力があれば、私のように迷いの多い人間にとってはとても良いアドバイザーとなってもらえる事が、御社の良い所だと思います。

丁寧な対応でした

丁寧な対応でした。

明るい応対で安心して相談できました

数ヶ所問い合わせし、一番レスポンスが早かったり、タイミングが良かったです。
初めての不動産売却で緊張もしていましたが、明るい応対で安心して相談できました。
フットワークの良さ、こまめな連絡を頂けた事も信頼関係づくりにかかせない事だったと思います。
本当に、感謝しております。
ありがとうございました。

気になった点です

・買う側の不動産会社の担当者が購入予定者を案内してきた時、全く挨拶なし！
・売買契約締結は買う側の不動産会社事務所で行われたが、担当出席者の紹介など、説明がなかった。
上記2点が気になった点です。