売買所沢センター

本当に感謝しかありません

今回、実家の売却のお願いをしました。
少し前まで老いた親が一人で住んでいた家で、施設に入居したので空き家となっていました。
築年数もかなり経ち老朽化しており、家財道具もそのままの状態でした。
担当者さんは、当方の事情を良く理解頂き、親身に売却の方向性と必要書類の準備等の説明をしてくれました。
コロナ禍で、契約等対面で行う事をなるべく避けて頂く配慮をしてもらい、大変助かりました。
また、「ひと月以内に売却してみます」と言われた通りに、希望額で買い主を見つけて頂けた事には大変驚いているのと、多くの人脈を持たれているのだと感心しました。
多々なる要望を苦にせず親身に成って対応して頂き、本当に感謝しかありません。
次回不動産の仲介をお願いする事が有るとしたら、迷わず東急リバブルさんに相談しようと思っています。

満足のいく条件で取引することができ、とても感謝

東急リバブルさんには、自宅マンションの購入と、永年住んだ戸建の売却をお願いしました。
今年はコロナの感染拡大で不安がありましたが、大手ならではのネットワークとノウハウで、安心してお任せすることができました。
おかげ様で購入した物件も売却した戸建も、満足のいく条件で取引することができ、とても感謝しています。
ご担当の方に「よいお客様にはよいお客様がつく」という言葉を掛けていただきましたが、「よいお店には、よいお客様がつく」のではと感じるぐらい、気持ちのよいお付き合いをさせて頂きました。
ありがとうございました。

敏速かつ丁寧な説明で、安心して取引ができました

初めての不動産売買でしたが、担当者さんの敏速かつ丁寧な説明で、安心して取引ができました。
コロナ渦の真っ只中だったので、引き渡し以外の打合わせは全て自宅で行わせてもらったのですが、些細なことでもわざわざ所沢から遠方のこちらまで何度も足を運んでくれました。
次回の不動産売買も是非担当者さんにお願いしたいです。

素敵な飾り物ありがとうございました

良かった点
コロナの時なので契約時に上京せずに対応してもらえた点と、売却マンションのベランダのハトのフン対応で、管理組合と調整して行かずにすむようにしてもらえた点。
悪かった点（という程の事ではないですが）
特にはないが、入金確認で問い合わせが発生した事位。
その他
後日、素敵な飾り物ありがとうございました。

いろいろなご指導をいただき感謝いたしております

所沢店にうかがったおり飲みものを出して下さいましたが、飲みものをいただくには必然的にマスクをはずすことになり、たとえば30分の打合せ中自然にその間マスクを着用せずに時間を費やすことになりますので、コロナ対応を事由として飲みものの提供を省略することも総体的なサービスとして秀れた判断かもしれません。
飲まなければマスクをはずすことは発生しませんので、その意味においては有効的です。
ご判断は各々の認識によると思いますが、一つの考えとして検討してはいかがでしょうか。
担当者様にはいろいろなご指導をいただき感謝いたしております。
私どもの難しい物件を売買して下さったこと、有難く思っています。

何より自信を持った対応振りが評価できる

今回東急リバブルさんでお世話になった物件は、当初他社Z社に依頼していたものだが、専任契約にも関らず販売状況の説明も型通りで、全く進展がなく、又担当者にもやる気が感じられず、初めから買取りありきの感ありであった。
以前東急リバブルさんにお願いし、実家を仲介して頂いた縁もあり、今回声をかけさせて頂いた。
貴社担当者さんは、販売活動に関する説明及びアドバイスも適格で、終始安心して取引できた。
何より自信を持った対応振りが評価できる。
同じ不動産業者でも「これだけ違うんだ」と痛感した次第。
このアンケートについても前向きな企業の姿勢が見えて評価できる。
本当にお世話になりました。

即、断りました

「登記済権利証をよく調べたいので、うちの会社に送って下さい」と言われたのには、びっくりしました。
即、断りました。

本当に感謝しております

何件か不動産業者の方に実家売却を依頼していたのですが仲々話が進まず、今回立地条件の悪い中売却できました事、本当に感謝しております。
有難とうございました。

初歩的な質問にも誠意をもってお教えいただきました

この度は大変お世話になりました。
売却をお願いした物件は親戚から突然遺贈されたものです。
遠方ですし、不動産売買の知識も無く、正直困惑いたしました。
弁護士さんを通して担当者様にお願いした次第です。
私からの初歩的な質問にも、誠意をもってお教えいただきました。
隣家からの注文や雑草の除去、他の不動産会社への対応の仕方等々、細かい経過及び結果報告をいただきました。
また契約成立時には、小切手の入金完了までお立ち会い下さり、後日必要な書類のコピーをお願いした時も、快く迅速に郵送して下さいました。
数えればきりが無いのですが、コロナ禍と猛暑の中、平時の数倍のお手数をおかけしたと思います。
常に丁寧に行届いた対応をしていただきましたこと、心より厚く御礼申し上げます。
担当者様はじめ、皆様のご健康とご活躍、合わせて御社の御発展を祈念しております。
ありがとうございました。

不安を感じることもなく無事お引き渡しができました

マンションを遺された者にとって最大の問題は残存物でした。
東急リバブルさんではその処分をすべて引き受けて下さり、価格も早々とご提示頂きました。
他二社ともお話をさせて頂きましたが、価格を高めに設定して下げて行くという方法は、事情に明るくない者にとりましては負担が大きすぎると感じました。
1回目のお話しでこちらもリバブルさんに決めておりましたが、コロナ禍など様々な事情により売却までには時間がかかりました。
その間誠実にご対応頂き、不安を感じることもなく無事お引き渡しができました。
ありがとうございました。