売買所沢センター

即、断りました

「登記済権利証をよく調べたいので、うちの会社に送って下さい」と言われたのには、びっくりしました。
即、断りました。

本当に感謝しております

何件か不動産業者の方に実家売却を依頼していたのですが仲々話が進まず、今回立地条件の悪い中売却できました事、本当に感謝しております。
有難とうございました。

初歩的な質問にも誠意をもってお教えいただきました

この度は大変お世話になりました。
売却をお願いした物件は親戚から突然遺贈されたものです。
遠方ですし、不動産売買の知識も無く、正直困惑いたしました。
弁護士さんを通して担当者様にお願いした次第です。
私からの初歩的な質問にも、誠意をもってお教えいただきました。
隣家からの注文や雑草の除去、他の不動産会社への対応の仕方等々、細かい経過及び結果報告をいただきました。
また契約成立時には、小切手の入金完了までお立ち会い下さり、後日必要な書類のコピーをお願いした時も、快く迅速に郵送して下さいました。
数えればきりが無いのですが、コロナ禍と猛暑の中、平時の数倍のお手数をおかけしたと思います。
常に丁寧に行届いた対応をしていただきましたこと、心より厚く御礼申し上げます。
担当者様はじめ、皆様のご健康とご活躍、合わせて御社の御発展を祈念しております。
ありがとうございました。

不安を感じることもなく無事お引き渡しができました

マンションを遺された者にとって最大の問題は残存物でした。
東急リバブルさんではその処分をすべて引き受けて下さり、価格も早々とご提示頂きました。
他二社ともお話をさせて頂きましたが、価格を高めに設定して下げて行くという方法は、事情に明るくない者にとりましては負担が大きすぎると感じました。
1回目のお話しでこちらもリバブルさんに決めておりましたが、コロナ禍など様々な事情により売却までには時間がかかりました。
その間誠実にご対応頂き、不安を感じることもなく無事お引き渡しができました。
ありがとうございました。

誠実的に対応頂いた

最初に、現在の物件情報について説明があったが、２時間ほどかかった為、ほぼ内容を理解できなかった。
もう少し簡素化できるとよいと思う。
他は、誠実的に対応頂いた。

最も誠実に取り組んでいただき、たいへん感謝

不動産の売買は４回目だったが、その中で最も誠実に取り組んでいただき、たいへん感謝しています。
東急リバブルの利用は初めてですが、次に機会があれば御社にお願いしたいと思っています。
また、知人・友人に是非勧めたいです。

信頼していたので残念です

担当者さんには大変お世話になりました。
売主の立場にたった対応をして頂けたと思います。
ただ１つ、一回目に決まった買主さんとの仮契約が延期を重ね、結局流れてしまったことは大変残念でなりませんでした。
１回目の延期は、書類が整いきれなかったので仕方ありませんでした。
しかし２回目の仮契約日は日曜日。
前日土曜日の悪天候を考慮したといえど、日曜日は延期しなくても良かったのでは。
もしくは、翌月曜日が祝日だったので、翌月曜日に設定して頂ければ期間もあきすぎず、仮契約もできたのではないかと思えてなりません。
買主さんが購入を決めてから3週間もあいてしまえば、勢いも薄らぎますし、色々な考えも出てきてしまうと思われます。
購入価格も大満足だったので、悔しい限りです。
その後にまた買主さんは見つかりましたが、希望価格よりも大幅に値切られ、正直満足いく、納得のいく取引はできませんでした。
ですが結果的には、取引ができ良かったです。
ありがとうございました。
引越後、新居へ転送されなかった我が家宛の前住所の郵便物を、マンションの宅配ＢＯＸへいれれば我が家が取りに行くよう買主さんに手配しておくことを約束して下さったのですが、結局手配して頂けなかったようで残念です。
売買成約後の約束だったので、仕方ないのでしょうか。
信頼していたので残念です。

担当者さんに安心感を持ちお願いしました

今回は3社に声をかけました。
その中で担当者さんに安心感を持ちお願いしました。
期待通りで大変満足しています。

最後までありがとうございました

最後までありがとうございました。

残念ながら、相談・依頼・紹介はありません

戸建ての購入と、前宅のマンション売却を一括して御社にお願いすることにしました。
これは御社が前宅の見積りを一番高く評価されたからです。
購入について、ほぼ希望通りの価格で購入できたのは前担当者の方のお陰と思っており、満足しております。
が、売却について一年以上も掛かってしまったのは、予想をはるかに超えた、大変残念な結果でありました。
もちろん経済・市況の動向など多くの不確定要素があったとは思いますが、一年以上も掛かるとは思っておりませんでした。
こちらとしては早期の売却を考えており、それに合わせた営業活動・価格の見直し、市場の変化など、細やかな連絡があるかと考えていました。
が、来るのは週一回のメール報告のみ、何かあればこちら方連絡を入れて確認する。
安い買物をするのではないので、もう少し顧客に寄り添った対応が欲しかった、と考えています。
もっと早い段階で対応していれば、一年以上も不動産が寝ていることは無かった、と残念に思っています。
ムダな残債払いも無かった。
担当者が人事異動で変った所で、嫌な予感はしましたが、見事に当たりました。
専門的な知識があるからこそ、のプロとしての対応が求められているのではないでしょうか？
残念ながら、相談・依頼・紹介はありません。