表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
誠実で裏表のない対応に非常に好感が持てました
良かった点
若い方ですが、誠実で裏表のない対応に非常に好感が持てました。
他店においても売却活動をしていましたが、こちらについても親身になって相談に乗って頂き、大変ありがたくとても感謝しています。
また、ご縁がございましたら同じ担当者さんにお願いできればと思います。
センターからの返答
この度は、ご売却を当社にお任せいただきありがとうございました。
また、お忙しい中、アンケートにご協力いただきありがとうございます。
温かいお言葉をいただき非常にうれしく思います。
ざっくばらんにご相談いただいたおかげで私といたしましてもお答えさせていただきやすかったです。
また、ご縁がございましたらお手伝いさせていただければ幸いです。
今後とも、よろしくお願い申し上げます。
営業担当の方の雰囲気には好感が持てました
営業担当の方の雰囲気には好感が持てました。
売却までの諸準備についての説明が不足している為、こちらから連絡することがあり、面倒でした。
センターからの返答
この度は東急リバブル所沢センターにご用命いただきまして、誠にありがとうございました。
お客様からご指摘いただきました内容を真摯に受け止め、今後の営業活動での改善に努めていきます。
今後とも何卒東急リバブルを宜しくお願い申し上げます。
売買で不安な気持が和らぎました
・担当者さんの電話の切り方がとてもステキでした。
売買で不安な気持が和らぎました。
・後日、センター長からプレゼントが届きビックリ!!
うれしかったです。
・他社の業者さんが東急リバブルさんをすすめてくれました。
センターからの返答
この度は、弊社にご売却をお任せ頂きましてありがとうございました。
H様とは約1年に渡り売買のお手伝いをさせて頂きました。
至らない点等もあったかと思いますが、お取引がスムーズに進んだのも、H様のご協力があってのことだと思いますので、感謝申し上げます。
今回のお取引に関らず、何かございましたら、お気軽にご相談頂ければと思いますので、今後とも宜しくお願い申し上げます。
思っていたより早く売れ良い年越しが出来そうです
お陰様で、思っていたより早く売れ、良い年越しが出来そうです。
センターからの返答
この度は東急リバブル(株)所沢センターにご用命いただきましてありがとうございます。
R様の不動産のご売却に携われたことを非常に嬉しく思います。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。
安心してお任せできました
問い合わせ後、速やかにご説明の日程を組んでいただき、急いでいた私達にとっては非常に助かりました。
当該マンションの売却の経験がある方だったので、相場や売却のタイミング等の説明にも説得力があり、何より「私達もなるべく高く売りたいという目的はお客様と同じです!」と熱くお話ししていただいたので、安心してお任せできました。
売却までの手続きも速やかで、相場よりも高い価格で売却していただき、とてもありがたく思っています。
センターからの返答
ありがたいコメントを頂き、誠にありがとうございます。
全力でご売却のお手伝いをさせて頂き、良い結果が出て私も大変、嬉しく思っております。
今後とも何かご不明な点やご相談がございましたら、お気軽にお電話下さいませ。
安心してお任せすることができました
売却を開始するにあたり、数社の営業の方に来ていただきました。
その中で、見積額が妥当であったことと、御社担当者さんが一番自信を持っている方に見えたので、リバブルさんに依頼しました。
そして、依頼して良かったと思っています。
これまで何度か売却を試みたものの全く反応がなく、今回ももしかしたらダメかもしれない・・・と思っていましたが、納得できる金額で売却が決まり、念願の住み替えができました。
担当者さんはフットワークも軽く、安心してお任せすることができました。
どうもありがとうございました。
センターからの返答
この度は東急リバブル㈱所沢センターにご用命いただきまして誠にありがとうございました。
お買い換えという事で、簡単な売却の活動ではなかったかと思いますが、こちらからのご要望もお忙しい中、迅速にご対応頂きまして、誠にありがとうございました。
お客様に喜んで頂けますことを、第一に考えて営業しておりますので大変嬉しく思っております。今後もご不明な点等ございましたら何なりと申し付け下さい。
ありがとうございました
この度はありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
K様の不動産取引に携わることができ、大変うれしく思います。
引き続き東急リバブルをどうぞ宜しくお願い致します。
満足のいく金額で土地の売却をして頂きました
この度は大変お世話になりました。
妻の実家に続き、私の実家も無事売却できたこと、とても感謝しております。
御社の担当者の方は、高齢の両親にとても気を使っていただきました。
また、今後の生活についてのご心配もしていただき、満足のいく金額で土地の売却をして頂きました。
ありがとうございました。
今後、我が家のように、実家の売却等の案件が増えていくことと思います。
御社のネットワークを生かして、どうぞ今後も各地域での営業活動に全力で取組んで下さい。
センターからの返答
奥様のご実家に続き、2度目のご利用誠に有難うございました。
ご両親が私の母と同世代という事もあり、他人事ではありませんでした。
ご両親に代わって、お二人で連携していただき、私もお手伝いしやすかったです。
近隣の皆様とのお付き合いが良好だったので、測量やいくつか承諾を得なければならない事も、スムーズにまとまりました。
家族みんなの思い出が詰まったご自宅の売却でしたので、喜んでいただけて担当者としても嬉しい取引になりました。
こちらこそ有難うございました。
笑顔で対応して下さる担当者さんに助けられました
笑顔で対応して下さる担当者さんに助けられました。
家族が別々に住んでいますが、2ヶ所にマメに連絡を入れて下さり、情報を常に共有する事ができました。
家も売却する事ができ、感謝しております。
ありがとうございました。
センターからの返答
ご利用いただき有難うございました。
お母様名義の不動産のご売却相談、初めはご子息様からのお問合せでした。
売却の流れや査定報告の段階から真剣に私の説明を聴いて頂きました。
お住まいが違いますので、お二人にご報告させていただきました。
私も連絡が共有でき、スムーズな取引につながりました。
何かありましたら、お気軽にご連絡ください。有難うございました。
トントンと進みました事を感謝しております
住み替えを前提に相場よりかなり高値で売却価格を設定していたため、5年近く塩漬け状態だったマンション(母と私の共有名義)をご担当いただきました。
今夏、家族を取り巻く状況に変化があり、売却に関しては私が全て担当する旨家族間で約束を交わした途端の奇跡の様な価格での契約成立でした。
物件引き渡しまでひと月というスケジュールの中、不慣れな事ばかりでご担当様を度々質問攻めにして困惑させてしまったかと思います。
その都度的確でわかりやすいアドバイスをいただき、何とか切り抜ける事ができました。
おかげ様で母の老後資金の目処も立ち、施設入所のタイミングもスムーズに、何らかの力が働いたとしか思えないほどトントンと進みました事を感謝しております。
センターからの返答
まずはお母様が施設に入居できた事、良かったですね。私の母も同年代で一人暮らしをしている為、他人事とは思えません。
長いお付き合いになってしまいましたが、思いもかけないタイミングで良い買主様が現れました。
ご主人のご協力もあり、積極的に動いていただいたこともスピーディーに進んだ要因だと思います。
こちらこそ、本当にありがとうございました。