表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
相手との交渉など満足のいくものでした
必要なものの事前案内、こまめな連絡、相手との交渉など、満足のいくものでした。
リバブル様の店舗も清潔感があり、スタッフの方々の接客も良かったです。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
対応にご満足いただけたとのことで非常にうれしく思います。
今後もより良いお手伝いができるよう努めてまいりますので、O様の身近な方等で不動産の売買をご検討の方がいらっしゃいましたら是非ご紹介いただければと存じます。
何卒よろしくお願いいたします。
とても丁寧に対応してくださいました
とても丁寧に対応してくださいました。
諸手続きもスムーズで、安心して任せることができてとてもよかったです。
センターからの返答
この度はご成約おめでとうございます。
ご購入からご売却までお手伝いをさせていただき、遠方で不安もたくさんあったかと思います。
微力ながらでもサポートできたことをうれしく思います。
今後もお付き合いは続いていくと思っています。
なにかお困りのことがありましたら、いつでもご連絡ください。
今後もよろしくお願いいたします。
時間がかかりすぎた
時間がかかりすぎた。
1年以上、決着に要した。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
K様のお役に立てたことを大変嬉しく思います。
今後のお取引では、お客様に心からご満足頂けるよう、より一層精進して参ります。
何かお困りのことなどございましたら、精一杯お手伝いさせて頂きますので、お気軽にお申し付け下さいませ。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、よろしくお願い申し上げます。
1番話しやすい雰囲気だった
たくさんの不動産屋さんと比較して、1番話しやすい雰囲気だった。
コミュニケーションが長けていて、合わせ上手だった。
人間味がある人だった。
メリット・デメリットを明確に説明してくれる。
センターからの返答
この度はご成約おめでとうございます。
思い返せば、初めてのご相談から色々な出来事がありましたね。
一緒に解決できて一安心でした。
最後も心配なところがございましたが、S様のご協力もあり、解決できて本当に良かったです。
今後もお困りのことがありましたらいつでもご連絡お待ちしております。
良くやってもらい悪い点はまったくありませんでした
少額でつまらない物件の処理を実に良くやってもらい、悪い点はまったくありませんでした。
感謝しております。
たまたま良い担当者に当たったのかは分かりません。
ただ東急グループのご案内窓口から断りの連絡が入っておりまして、これが何だったのか今だに不明です。
センターからの返答
この度は弊社に売却をお任せいただき、誠にありがとうございました。
また、お褒めのお言葉までいただき、大変恐縮でございます。
お役に立つことができ、幸いでございます。
引き続きよろしくお願い申し上げます。
内見について対応が素早かった
1、購入希望の物件の内見について、対応が素早かった。
2、購入するための手段について明確に説明があった。
3、買取保証による購入のしやすさ。
4、他社の営業に感じなかった、親近感のある対応。
センターからの返答
この度はご成約おめでとうございます。
お買替えをお任せいただき、ご要望にお応え出来たことを嬉しく思います。
お付き合いはこれで終わりではございませんので、今後もなにかお困りの事がございましたら、いつでもご連絡おまちしております。
是非今後もよろしくお願い致します。
東急リバブルのイメージがアップしました
担当者の方は体育会系の方とお聞きした通り、迅速なテンポで作業を進めていただき、途中も不安なく状況を把握する事ができました。
古い物件でしたが、思いのほか早く契約に至ったのは、担当者さんのおかげと感謝しております。
ありがとうございました。
東急リバブルのイメージがアップしました。
今後ともよろしくお願いします。
センターからの返答
お褒めの言葉を頂き、誠にありがとうございます。
この度は早期にご希望価格にて成約し、私も一安心しております。
常日頃より正確性・スピード・小まめな連絡を心掛けて仕事をしております。
また何かご相談がございましたら、お気軽にご連絡下さいませ。
引き続き、宜しくお願い申し上げます。
何度も内覧にお付き合い頂き大変助かりました
何度も内覧にお付き合い頂き、大変助かりました。
おかげで、良い物件に巡り合うことができました。
センターからの返答
この度は、ご成約おめでとうございます。
良き物件に巡り会えたことに、微力ながらお手伝いできたことを嬉しく思います。
新年に新しい生活を迎え、大変忙しい年末年始だったとは思いますが、なにかお困りの事がありましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。
ありがとうございました。
がんばってもらいたい
まだ業務経験の浅い方だったので、がんばってもらいたい。
ただし、手続きにおいて不安にさせないような的確な指示と配慮や、お願いした事をきちんと守る事。
何よりもこういう仕事は、売る前よりも売ったあとの対応が大事です。
なぜなら、会社の本質が出るから。
当たり前のことが抜けている為、とても残念でした。
センターからの返答
N様、この度は不動産ご購入のお手伝いをさせていただき、誠にありがとうございました。
お取引きの過程の中でご連絡が行き届かず、ご不安にさせてしまったこと、大変申し訳ございませんでした。
貴重なご意見を賜りましたことに心より感謝申し上げます。
真摯に受け止め、今後の営業活動に必ず役立たせ、自己研鑽して参ります。
今後も、何かおわかりにならないこと等ございましたら、ご連絡いただければ幸いです。
よろしくお願い申し上げます。
安心して疑問点など相談させて頂くことができました
業者さんとの仲介でもこちらの立場にたった交渉をしてくださり、私達には専門用語は使わずわかりやすく説明してくださいました。
親近感もあり、安心して疑問点など相談させて頂くことができました。
センターからの返答
この度はご売却のご相談を頂きまして誠にありがとうございました。
お忙しい中ご協力頂き、無事に決済を迎えることが出来てうれしく思います。
今後ともなにかございましたらお気軽にご連絡ください。
引き続きよろしくお願い致します。