表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
大変接しやすく、話しやすかった
大変接しやすく、話しやすかったです。
わからないことが多い中、伺いたいことを聞きやすいのは助かりました。
センターからの返答
この度は東急リバブル所沢センターをご利用いただきましてありがとうございます。
不動産売買についてご満足いただけたとのこと非常に嬉しく思います。
Ｓ様にはお忙しい中、迅速なご対応にご協力いただきまして誠にありがとうございました。
Ｓ様のご協力のおかげで無事にごお引渡しが完了する運びとなりました。
引き続きご安心いただける取引ができるよう努めて参ります。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
親身に対応して頂きとても感謝しております
今回仲介に入って頂き、大きなトラブルも無く、安心して引き渡しを迎える事ができました。
こちらの要望にも親身に対応して頂き、とても感謝しております。
今後また機会がありましたら、是非担当者様にお願いしたいと思っております。
この度は本当に有難うございました。
センターからの返答
N様、この度は弊社をご利用いただき誠に有難うございます。
またお褒めの言葉もいただく事ができ大変感謝しております。
今後とも不動産にまつわるご相談がありましたら、お気軽にご連絡下さい。
一生懸命対応させていただきます。
丁寧・親切・迅速な対応から直ぐに売却できました
売却物件に長年生活していましたが、転居しました。
旧自宅の売却を東急さんへ相談させていただき、担当者さんに対応いただきました。
経験に裏打ちされた「丁寧・親切・迅速」な対応から、直ぐに売却できました。
土地のみの売却であれば、家の解体費用等を心配していましたが、家と共に売ることができ、大変満足しています。
担当者さんは、センター長でも良いのではないかと強く思いました。
このコメントを見た経営者の方へ進言します。
私は、金融機関に長年勤務し、不動産業者との接点も沢山ありましたが、担当者さんのような方に会っていません。
素晴らしいです。
余計なことを申し上げると思われるかも知れませんが、経営層へ推薦します。
よろしくお願いいたします。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用いただき有難うございました。約１年前に査定のご依頼をいただき、査定報告書を作らせて頂きました。
新居に越されてからご来店いただき、現在の市況と直近の公示地価の動向をご説明させて頂きました。
ハウスメーカー数社からご売却は「東急リバブル」を推薦いただきお任せいただいたので、私も力が入りました。
タイミングよく中古一戸建のリノベーションを強化している上場企業が、好条件で申込いただきご契約になりました。
金融機関に長くお勤めされた経験が絶好のタイミングでのご売却につながり、好条件で売却できたと思います。
また、身に余るコメントをいただき、胸が熱くなりました。お手伝い出来た事を光栄に思います。ご利用ありがとうございました。
どんなお家が建つのか楽しみです
何かとお世話になりました。
無事終わってホッとしています。
ありがとうございました。
どんなお家が建つのか楽しみです。
センターからの返答
この度はお取引頂き、誠にありがとうございました。
不動産のお取引は一見、難しいことが多いように思えますが、一つ一つをゆっくり着実にクリアしていけばそこまで難しいものではないことが分かって頂き、私も安心しております。
引き続き、宜しくお願い申し上げます。
リバブルさんに決めて本当に良かったです！
担当の方はとても感じが良く、一番欲しかった物件を含め、他に気になった物件もすぐに内見をさせていただけたのでとても比較しやすく、あまり悩まずに購入を決める事が出来ました。
住宅ローンも、金利が高い所でしか無理だと思っていたのですが、諦めず低い所を探して紹介してくださり、無事に決まりました。
８ヶ月という長い期間でしたが、親しみやすさのおかげか堅苦しい事もなく、売主様とも友好に契約を結ぶ事ができました。
初めて家を買ったので不安はいっぱいあったし、これからもまだまだありますけど、リバブルさんに決めて本当に良かったです！
センターからの返答
この度は弊社にてお取引いただき誠にありがとうございます。
ご希望の銀行が見つかり私も嬉しく思います。
今後も、ご不動産でお困りのことがございましたらご相談くださいませ。
依頼してよかったと思っています
家の売却の時に査定を数社に依頼したのですが、子供がマンションの売却と家の購入の時にお世話になった事もあり、又店舗も近くにあって、依頼することにしました。
結果、依頼してよかったと思っています。
担当者さんがベテランの方で、私の質問や相談に適切なアドバイスを頂き、お世話になり感謝しております。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただき、誠に有難うございました。
ご子息様が弊社を２度ご利用いただき、ご紹介いただきました。
丁寧にお使いになられたご自宅は現在の不動産市況の好景気に後押しされ良いお客様にご検討いただき、ご成約になりました。
至らない点もあったかと思いますが、良い取引が出来たと思います。
ご利用有難うございました。
連絡調整がこまめで、誠実な対応
現実的なアドバイスをいただけ、短期間でスムーズに不動産の売却ができた。
連絡調整がこまめで、誠実な対応であった。
センターからの返答
K様、この度は弊社をご利用いただき有難うございました。またお褒めの言葉をいただき有難うございます。
早期売却できたのもK様のご協力のおかげです。今後とも不動産にまつわる相談事があれば、お気軽にご連絡下さい。
担当交代をお願いしました
初めの担当者Ａさんに対しての評価をさせて頂きました。
上から目線の態度、小馬鹿にした物言いと言った、あまりに酷い対応だったため、担当交代をお願いしました。
変更後、担当者Ｂさんに変わってからの対応はよかったです。
しかし、前任の方の印象が悪かったため、全体評価が低くなりました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただき、誠に有難うございました。
また、私の対応が至らないばかりに、不愉快な思いにさせてしまい申し訳ありませんでした。
ご指摘頂いた事を真摯に受け止め、今後に活かして行きたいと思います。
ご指摘いただき、有難うございました。
不動産の調査内容が完璧で、とても信頼がおけた
不動産の調査内容が完璧で、とても信頼がおけた。
途中の報告も逐次連絡を頂いたので、安心が出来た。
知人にも紹介したいと思います。
センターからの返答
４０年前にご購入いただいた、ご自宅のご売却をお手伝いさせて頂きました。
前回は奥様のご実家のご売却をお手伝いさせて頂きました。
信頼頂いて任せていただいている以上、期待に副うお手伝いをしなければと、自分にもプレッシャーがかかりました。
至らない点もあったかと思いますが、Ｉ様が協力的に動いていただけたので良いお客様が付きました。
お付き合いさせて頂き、とても勉強になることがありました。
今後ともよろしくお願いいたします。
ご利用有難うございました。
スムーズに売却まで進むことができ感謝しております
実家を売却するにあたり不安もありましたが、大変丁寧で分かりやすい説明と流れで、スムーズに売却まで進むことができ感謝しております。
担当者さん、ありがとうございました！！
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご相続された案件で、名義の変更からのお手伝いであったため、販売スタートまでの方が販売開始からご成約までの間より長かったくらいかもしれませんね。
ちょうど良いタイミングで、条件の合うお客様を見つけることができて非常に良かったと思っております。
また、測量作業なども含めてご協力いただいたおかげで、当初ご検討いただいていたスケジュール通りにお取引を進めさせていただくことができ、ご心配をお掛けする面が少なかったことも、私としてはお手伝い出来て良かったと思えることでした。
今後も何かございましたら、お気軽にご相談ください。