表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
いつも迅速な対応で助かりました
いつも迅速な対応で助かりました。
ありがとうございます。
センターからの返答
この度は、当社へお任せ頂き誠にありがとうございました。
Ｉ様の多大なるご協力もあり、スムーズにご成約に至ったと思っております。
ご要望に少しでもお応え出来たことを嬉しく思います。
今後もお困りの事がございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。
前もっての連絡などもう少しして頂けるとありがたい
途中経過や前もっての連絡など、もう少しして頂けるとありがたいです。
購入等に対しては全くの無知なので、わからない事も多かったように思いました。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、連絡が不十分なことによりご心労をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。
今後のお取引では、お客様に心からご満足頂けるよう、誠心誠意業務に努めて参ります。
何かお困りのことなどがございましたら、精一杯お手伝いさせて頂きますので、お気軽にお申し付け下さいませ。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、よろしくお願い申し上げます。
安心してお付き合いができました
個人用不動産の購入が初めてのため、他社営業との比較はできません。
銀行を含めた取引関連会社等への押しが強く感じられ、担当者として頼りがいがある「自分の味方」であることを感じさせる接客対応で、短い期間とはいえ安心してお付き合いができました。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
H様のお役に立てたことを大変嬉しく思います。
今後のお取引でも、お客様に心からご満足頂けるよう、引き続き精進して参ります。
何かお困りのことなどございましたら、精一杯お手伝いさせて頂きますので、お気軽にお申し付け下さいませ。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、よろしくお願い申し上げます。
終始安心してお任せできました
他社さんと内覧した際は、いわゆる「昔からの不動産屋っぽい偉そうな態度」の方で、接遇教育など受けていないのだなと可哀想に思うほどでした。
今回東急リバブルの担当者さんは、一貫して親切かつ丁寧な対応をしてくださって、終始安心してお任せできました。
心から感謝していますし、いつか機会があればまた同じ担当者さんにお願いしたいと思います。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
K様のお役に立てたことを大変嬉しく思います。
今後のお取引でも、お客様に心からご満足頂けるよう、引き続き精進して参ります。
何かお困りのことなどございましたら、精一杯お手伝いさせて頂きますので、お気軽にお申し付け下さいませ。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、よろしくお願い申し上げます。
感謝しています
こちらの願う内容を理解して、しっかり進めてくださったことに感謝しています。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただき有難うございました。
グループ会社からのご紹介でご売却のご相談をいただきました。
当センターにて取引実績のあるマンションだったので、自信をもってお手伝いすることが出来ました。
お住み替えの案件でしたが、ご購入の物件もタイミング良く見つかりスムーズなお住み替えになっていたら嬉しいです。
今回の取引では私もたくさんの勉強をさせていただき、心に残る取引になりました。
Ｏ様には引渡しに際し、いろいろとご協力いただき有難うございました。
買主さんも、売却したご実家からお引越しされマンションでの生活を楽しんでいらっしょるようです。
Ｏ様も新しいお家での暮らしを満喫していることと思います。
ご利用有難うございました。
もう一歩気を回してもらうとなおベターだった
相手は素人と認識して、もう一歩気を回してもらうとなおベターだった。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用いただき誠にありがとうございます。
お客様のお気持ちになって考え、もう一歩寄り添える様、努めて精進して参ります。
貴重なご意見をいただきましたことに心より感謝いたします。
不動産に関してお困りのことがございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
ニーズを良く理解し的確な提案を行ってもらいました
お客のニーズを良く理解し、的確な提案を行ってもらいました。
気持ち良くお取引きでき、感謝しています。
有難うございました。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
K様のお役に立てたことを大変嬉しく思います。
今後のお取引でも、お客様に心からご満足頂けるよう、引き続き精進して参ります。
何かお困りのことなどございましたら、精一杯お手伝いさせて頂きますので、お気軽にお申し付け下さいませ。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、よろしくお願い申し上げます。
すべてわかりやすく、問題ありませんでした
すべてわかりやすく、問題ありませんでした。
センターからの返答
I様、この度は弊社をご利用いただき有難うございます。
遠方にお住まいでいらっしゃいましたが販売にご協力いただき感謝しております。
今後とも不動産にまつわるご相談事があればお気軽にご連絡下さい。
最後まで担当者さんを信頼して安心した取引が出来た
当初数社に見積もりをお願いしましたが、接遇の面では担当者さんに一番ていねいさと誠実さを感じました。
よって売却額の如何に寄らず、最後まで担当者さんを信頼して安心した取引が出来たので、東急リバブルさんにお願いして良かったと思っております。
より高額で売却出来たとしても、その過程に誠実さや正直さが無ければ、不満の残る取引になってしまったかと思います。
センターからの返答
この度は、当社をお選びいただき誠に有難うございました。
Y様のご協力があったからこそのお取引で御座いました。
また、お褒めのお言葉等有難うございます。
今後も一つ一つ、お客様の為を想いながら接客できるよう勤めて参ります。
この度は有難うございました。