表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
細かいケアが安心につながりました
手続きに関する細かいケアが安心につながりました。
センターからの返答
お褒めの言葉を頂き、誠にありがとうございます。
常日頃より小まめに連絡をすることを心掛けております。
また何かご相談事がございましたら、いつでもご連絡下さいませ。
引き続き、宜しくお願い申し上げます。
忘れられないお一人となりました
物件の購入と売却をほぼ同時並行で進めていただき、スピーディーかつご親切な対応をしていただきました。
最後まで気持ちよくおつきあいさせていただき、忘れられないお一人となりました。
センターからの返答
"Y様、この度は購入に続いて売却のお手伝いもさせていただき、誠に有難うございました。
最高のお褒めの言葉をいただき、大変恐縮しております。
今後とも不動産にまつわるご相談があれば、お気軽にご連絡いただければと思います。
末永くお付き合いさせていただければ幸いです。"
もう少し考える時間が欲しいと感じる時もあった
ご担当の方は感じの良い方で、具体的な日時の都合をなるべくこちらにあわせてくださるよう配慮いただいたり、困ったことや質問疑問にもきちんと丁寧に対応いただき大変良くしてくださいました。
メリットデメリットについての説明はいただいたのではなく、私自身が内見時にお会いした売主さんに直接お聞きしましたが、あまり聞けませんでした。
ご担当の方のせいではないのですが、今回の契約が売主さんの都合により引き渡し日が最初から決まっており、全体の手続スケジュールが売主さんの都合で流れていっている感じがあり、もう少し考える時間が欲しいと感じる時もありました。
センターからの返答
この度はご契約いただきまして誠に有難うございました。
少しでもお客様のお役に立てるよう誠心誠意ご対応させていただきました。
また、ご不明な点や困ったことなどございましたらお気軽にご連絡下さいませ。
信頼してお任せできました
今回は売買ともに取引をさせていただきました。
あまり知識のない素人でも、わかりやすく丁寧な説明と対応で、安心、信頼してお任せできました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただき、有難うございました。
現在、首都圏のマンションの流通は非常に活発で、お問い合わせ後、すぐに見学いただき、ご決断（購入・売却）頂けた事が、成功の要因だったと思います。
お母様を駅から近い、生活に便利なマンションへのお住み替え。タイミングが良かったと思います。
ご所有不動産も都心の物件だったため、好条件で売却することが出来ました。
購入いただいたマンションは東急不動産分譲の弊社にて販売を行ったマンションですので、ご不明な点があれば、何なりとお申し付けくださいませ。
とても満足の行く契約ができました
各種手続きに関する説明や流れが丁寧でわかりやすく、こちらの質問に対する回答もすぐに対応してくださり、とても満足の行く契約ができました。
また売買の取引の機会があったら、是非お願いしたいと思いました。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用いただき有難うございました。
リフォーム済のマンションへお問い合わせいただき、ご所有不動産を売却してのお住み替えでした。
売主の不動産業者が売却不動産を好条件で購入してくれたため、スムーズなお住み替えが実現しました。
私も高齢な母がいるため、目線を合わせてお手伝いすることが出来ました。
何かあればお声を掛けていただけたらと思います。
有難うございました。
売買のタイミングも価格も大変満足しています
いつも明るく朗らかに対応していただき、ありがとうございました。
売買のタイミングも価格も大変満足しています。
またの機会がありましたら、是非お願いしたいと思います。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございます。
ご満足いただける結果になり大変嬉しく存じます。
今後もお客様にご満足いただけるよう、日々精進して参ります。
非常に好感の持てる対応をしていただきました
非常に好感の持てる対応をしていただきました。
迅速、丁寧、無駄のない進め方で、私たちには合っていたので、満足です。
お願いすることになったきっかけは、ＷＥＢ上でエントリーした時にすぐに連絡をいただけたことです。
モチベーションの高い時にサポートして頂けたので、安心しました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
当初はインターネットでお問い合わせをいただきましたが、その後はお電話にてご内覧の日時やご希望の条件をお伺いしました。
当初お問い合わせいただいた物件とは違う物件になりましたが、最終的にはＩ様のご希望に沿う物件をご成約いただけて大変嬉しく存じます。
お近くですので、今後もお会いする機会があるかと存じます。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。
貴社にお願いして本当に良かったです
大手数社に査定依頼しましたが、一番早くまめに連絡をくださり、誠実な方でしたので信頼できると思い売却をお願いしました。
思いがけず直ぐに売却でき、本当に感謝しています。
担当者の方は丁寧な対応で、相談にも直ぐに動いてくださり、安心して取り引きができました。
貴社にお願いして本当に良かったです。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社にご相談いただき、誠にありがとうございました。
複数の不動産会社の中から当社をお選びいただき、誠に光栄でございます。
当社をお選びいただいたからには、お客様にご満足して頂きたいという想いで営業をさせていただいておりましたので、このようなお言葉をいただき、とても安心いたしました。
今後とも不動産関係でのお困り事がございましたら、是非お気軽にご相談いただければと存じます。
この度は誠にありがとうございました。
大きな取引のときはベテランの方のほうがよい
担当者の総合的な評価について
担当者さんはベテランではないので、大きな取引のときはベテランの方のほうがよいと思いました。
私程度の規模でしたらまた依頼したいと思います。
センターからの返答
この度は当社に不動産ご購入のご相談をいただきまして、誠にありがとうございました。
不動産購入はとても大きなお取引となりますので、ご不安も多くあったかと思います。
お手伝いをさせていただく中で、お客様のご不安を解消することができず、大変申し訳ございませんでした。
またご依頼いただける機会がございましたら、ご満足いただけるよう尽力してまいりますので、何卒宜しくお願いいたします。
改めまして、この度は当社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
希望の価格で売却することができました
他社ではなかなか問い合わせもない状況でしたが、東急リバブルと契約するとすぐに問い合わせがあり、申し込みから契約へと至りました。
また担当者さんの的確なアドバイスと戦略のおかげで、希望の価格で売却することができました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
Ｓ様のご希望価格でのご売却のお手伝いができ、私も嬉しく思います。
引き続き何か私にお手伝いできること等ございましたらお気軽に申し付け下さいませ。
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