売買所沢センター

気持ちよく契約を済ませることができ、感謝

過去に他社様との取り引きがありましたが、東急リバブル様は客の希望が実現するよう尽力していただける会社なので、迷わず御社にお願いすることを決めました。
担当者様の誠実なご対応によって、気持ちよく契約を済ませることができ、感謝致しております。
素敵なプレゼントをいただき、有難うございました。
センター長様にもご挨拶していただき、恐縮に存じます。

無事に売却できたのは、担当者さんのおかげ

連絡してからの対応も早く、不満はありませんでした。
最初の購入希望者の対応時にセンターでコロナ騒動があり、キャンセルになるなど一時不安になりましたが、その後の対応が早く無事に売却できたのは、担当者さんのおかげだと感謝しております。
本当にお世話になり、ありがとうございました。

任せて大丈夫だと確信できる優しさ

売却に関し、御社を含め３社の担当者からお話を伺いました。
３社それぞれ大手の会社であることは誰しも認めるところですが、顧客としてそのことは敢えて説明を受けなくてもよいことです。
小生の社会人生活で感じたことは、お客様にいかに優しさが伝わるかです。
大事な家を売るにはその価値になりますが、３社の担当者からお話を伺い、会社としての考え方、売却の一般的な相場、そして「弊社に任せていただければ必ず売ります」とのマニュアルは大事ではありません。
任せて大丈夫だと確信できる優しさが伝わることです。
小生が御社へお願いしましたのはこれが一番の理由でした。
有難うございました。

ご縁があれば担当者さんを指名させていただきます

とにかく対応が早い、かつ正確で、こちらも安心して任せられました。
定期的に電話でも状況を知らせていただき、その際に、こちらの疑問点や不明点も確認できました。
物件の値引き交渉も機転を利かせて対応してくれました。
また、ご縁があれば担当者さんを指名させていただきます。
もちろん、知人友人にも紹介しますね。

安心しておまかせすることができました

おかげさまで希望の価格で売却することができました。
細かな質問にも丁寧に答えていただき安心しておまかせすることができました。
お世話になりました。

安心しておまかせできました

いつも気持ち良くご丁寧な対応をしていただき、安心しておまかせできました。
大変お世話になり、ありがとうございました。

丁寧な対応でした

丁寧な対応でした。

明るい応対で安心して相談できました

数ヶ所問い合わせし、一番レスポンスが早かったり、タイミングが良かったです。
初めての不動産売却で緊張もしていましたが、明るい応対で安心して相談できました。
フットワークの良さ、こまめな連絡を頂けた事も信頼関係づくりにかかせない事だったと思います。
本当に、感謝しております。
ありがとうございました。

気になった点です

・買う側の不動産会社の担当者が購入予定者を案内してきた時、全く挨拶なし！
・売買契約締結は買う側の不動産会社事務所で行われたが、担当出席者の紹介など、説明がなかった。
上記2点が気になった点です。

質の高さとサービス水準の高さに驚きました

この度は、マンションの売却にあたり、手厚いサポートやアドバイスをありがとうございました。
はじめは不安いっぱいで相談しましたが、一つ一つ丁寧に教えて頂き、手続きや税金等も分かりやすく最適な方法で進めて頂き、安心してお願いが出来ました。
また、水回りの清掃サービスや住宅診断の無料サービスも充実しており、"東急リバブル"の質の高さとサービス水準の高さに驚きました。
こちらの書類等の不備でご迷惑もお掛けしてしまいましたが、いつも笑顔で接して下さる担当者さんに何度も助けて頂きました。
末筆ながら、担当者様をはじめ東急リバブル様のますますのご躍進をお祈り申し上げます。