表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
手数料をあわてて用意することとなった
飛び込みで物件資料を用意していただき、内覧もしない状態での購入となったため不安はあったが、とてもよい対応をしていただき大変満足している。
ただし、契約時のローン手数料の認識に齟齬があり、物件購入日に手数料をあわてて用意することとなった。
その部分の齟齬がなかったら頭金の一部を手数料に当てることも出来たのだが、と今になっては思うところはある。
それを踏まえてでもすばらしい対応だったことには変わらないと感じている。
センターからの返答
お褒めの言葉を頂き、誠にありがとうございます。
なお、住宅ローン事務手数料のご認識の違いの件は、大変申し訳ございませんでした。
お客様にもっと分かりやすく、シンプルにお伝えすることを今後とも心掛けます。
また何かご相談事がございましたら、いつでもご連絡下さいませ。
引き続き、宜しくお願い申し上げます。
とてもやさしい親切な対応をして頂きました
この度は大変有難う御座居ました。
とてもやさしい親切な対応をして頂きました。
また税金の支払いの方もお願いしたいと思っていますので、何卒よろしくお伝え下さいませ。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用頂き、誠にありがとうございました。
必要なお持物の準備などに迅速にご対応頂きまして、心より感謝申し上げます。
また、お困りの事がございましたら、ご連絡頂ければと思います。
売買のタイミングも価格も大変満足しています
いつも明るく朗らかに対応していただき、ありがとうございました。
売買のタイミングも価格も大変満足しています。
またの機会がありましたら、是非お願いしたいと思います。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございます。
ご満足いただける結果になり大変嬉しく存じます。
今後もお客様にご満足いただけるよう、日々精進して参ります。
非常に好感の持てる対応をしていただきました
非常に好感の持てる対応をしていただきました。
迅速、丁寧、無駄のない進め方で、私たちには合っていたので、満足です。
お願いすることになったきっかけは、WEB上でエントリーした時にすぐに連絡をいただけたことです。
モチベーションの高い時にサポートして頂けたので、安心しました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
当初はインターネットでお問い合わせをいただきましたが、その後はお電話にてご内覧の日時やご希望の条件をお伺いしました。
当初お問い合わせいただいた物件とは違う物件になりましたが、最終的にはI様のご希望に沿う物件をご成約いただけて大変嬉しく存じます。
お近くですので、今後もお会いする機会があるかと存じます。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。
非常にスムーズに満足できる結果となった
この件の前に土地を売った際に、所沢センターの担当者Aさんにお願いし、非常に対応が良かったので、今回も担当をお願いした。
前回同様に非常にスムーズに満足できる結果となったことを、担当者Aさんに感謝しています。
ただ、販売側のリバブル自由が丘センター担当者の対応には不満足で、全く当方の意見は聞き入れられなかった。
なお現在、購入建物は御社自由が丘センターの担当者Bさんにお願いしていますが、とても良い対応をしてくれており、今後安心しておつきあいできそうです。
今後も、よろしくお願いいたします。
センターからの返答
お褒めの言葉を頂きまして、誠にありがとうございます。
なお、今回は私がY様の担当でしたが、販売側である自由が丘センターの不手際があり、ご迷惑をおかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。
今後とも自由が丘賃貸センターの営業と共に、末永くお付き合い頂ければと思います。
引き続き、宜しくお願い申し上げます。
トップリーダーとして活躍されることでしょう
今回の利用で最も良かったことは、担当者さんという素晴しい営業マンに出会ったことです。
当方の要望をしっかりと受けとめ、的確にまとめていってくれました。
しかも仕事も早く、情報の連絡を密にしてくれたので、安心しておまかせすることができました。
これほど力をもった営業マンに会ったことは驚きでした。
今後、リバブルのトップリーダーとして活躍されることでしょう。
センターからの返答
お褒めの言葉を頂き、誠にありがとうございます。
常日頃より仕事の正確性とスピード対応には注力しております。
また、頻繁にご連絡させて頂く事により、現在の進捗状況を把握して頂き、ご安心いただけるように努めております。
今後も何かご相談がございましたら、いつでもお気軽にお電話頂ければと思います。
引き続き、宜しくお願い申し上げます。
営業マンの理想像を感じました
不動産売買仲介業務の成約成否は、ひとえに担当者の案件に対する熱意、行動力、営業力、人脈力、誠実性等々のソフトスキルに尽きると思います。
今回御社担当者様に出会い、営業マンの理想像を感じました。
これまでの職業柄、多くの営業担当部下を育てましたが、担当者様は申し分ない働きをしてくれました。
私の私的な市場調査、測量、合筆処理、解体工事等事前準備後半年後に御社に持ち込みましたが、約二ヶ月で目標金額、成約金額等々全て自分の意図する数字が出て、担当者様との相性の良さも感じ即決即断の連続でした。
いずれにしても、タフな案件になると予想していた今回の売却に関しては感謝しております。
そして担当者様の人脈力、営業資質の高さに感服しています。
業界超えて通用する営業マンと思います。
営業マンが会社の風評を作ると言われますが、今後機会あれば別件でも御社を必ず利用させていただきます。
センターからの返答
お褒めの言葉を頂きまして、誠にありがとうございます。
常日頃よりスピードと正確性に注力して仕事をしております。
ご相続された大切な不動産という事もあり、ご満足いただける価格でのご売却が成功したことを大変嬉しく思っております。
また何かご相談がございましたら、いつでもお電話下さいませ。
引き続き、宜しくお願い申し上げます。
貴社にお願いして本当に良かったです
大手数社に査定依頼しましたが、一番早くまめに連絡をくださり、誠実な方でしたので信頼できると思い売却をお願いしました。
思いがけず直ぐに売却でき、本当に感謝しています。
担当者の方は丁寧な対応で、相談にも直ぐに動いてくださり、安心して取り引きができました。
貴社にお願いして本当に良かったです。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社にご相談いただき、誠にありがとうございました。
複数の不動産会社の中から当社をお選びいただき、誠に光栄でございます。
当社をお選びいただいたからには、お客様にご満足して頂きたいという想いで営業をさせていただいておりましたので、このようなお言葉をいただき、とても安心いたしました。
今後とも不動産関係でのお困り事がございましたら、是非お気軽にご相談いただければと存じます。
この度は誠にありがとうございました。
希望の価格で売却することができました
他社ではなかなか問い合わせもない状況でしたが、東急リバブルと契約するとすぐに問い合わせがあり、申し込みから契約へと至りました。
また担当者さんの的確なアドバイスと戦略のおかげで、希望の価格で売却することができました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
S様のご希望価格でのご売却のお手伝いができ、私も嬉しく思います。
引き続き何か私にお手伝いできること等ございましたらお気軽に申し付け下さいませ。
スムーズに進み、全体を通して良かったです
一緒に親身になって探して頂き、又知識を活かしより良い物件をお探し頂き、大変助かりました。
様々な質問に対しても心良く回答・対応頂き、ありがとうございました。
契約の面につきましても計画~実行までスムーズに進み、全体を通して良かったです。
センターからの返答
この度は弊社をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
ご売却とご購入を同時に行う際に一番重要であるスケジュール管理について密にお打合せできたことにより、スムーズなお買換のお手伝いができ、私自身も嬉しく思います。
引き続き何かございましたらお気軽にお申し付け下さいませ。
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