表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
信頼してお任せできました
今回は売買ともに取引をさせていただきました。
あまり知識のない素人でも、わかりやすく丁寧な説明と対応で、安心、信頼してお任せできました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただき、有難うございました。
現在、首都圏のマンションの流通は非常に活発で、お問い合わせ後、すぐに見学いただき、ご決断(購入・売却)頂けた事が、成功の要因だったと思います。
お母様を駅から近い、生活に便利なマンションへのお住み替え。タイミングが良かったと思います。
ご所有不動産も都心の物件だったため、好条件で売却することが出来ました。
購入いただいたマンションは東急不動産分譲の弊社にて販売を行ったマンションですので、ご不明な点があれば、何なりとお申し付けくださいませ。
目的に対しての対応が良く、満足しております
弊方の目的に対しての対応が良く、満足しております。
不動産に関する情報・知識も豊富で、大変助かりました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用頂き誠にありがとうございました。
今回はお買換えのお手伝いをさせて頂きましたが、お買換え期間が短く非常に厳しいスケジュールの中で迅速にご対応頂き感謝申し上げます。
引き続き何か私にお手伝いできることがございましたら何なりと申し付け下さいませ。
信用のおける会社で良かったと思います
初めての売却で、永年住んでいましたのでためらいもありましたが、担当者からの親切な対応で売却を決めました。
売却の値段等もやや満足しました。
やはり信用のおける会社で良かったと思います。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は数ある不動産会社より当社をご指名いただき、誠にありがとうございます。
また、とてもありがたいいお言葉をいただき、大変光栄でございます。
ご成約に繋がりましたのも、K様のご尽力のお陰でございます。
今後も不動産のお悩み等が御座いましたら、当社をご指名いただけると幸いです。
とても満足の行く契約ができました
各種手続きに関する説明や流れが丁寧でわかりやすく、こちらの質問に対する回答もすぐに対応してくださり、とても満足の行く契約ができました。
また売買の取引の機会があったら、是非お願いしたいと思いました。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用いただき有難うございました。
リフォーム済のマンションへお問い合わせいただき、ご所有不動産を売却してのお住み替えでした。
売主の不動産業者が売却不動産を好条件で購入してくれたため、スムーズなお住み替えが実現しました。
私も高齢な母がいるため、目線を合わせてお手伝いすることが出来ました。
何かあればお声を掛けていただけたらと思います。
有難うございました。
三回の来店をして決まりました
前略
看板表示鋭いです。
物件探しのお客様にとっては、道標、表札です。
物件は、完全な空家にしておく。
やむをえない時は、一カ所に集中しておく。
看板やアドバイスにより、三回の来店をして決まりました。
ありがとうございます。
一筆啓上
アンケートには全て「5:満足」で申し訳ありません。
チャレンジコースで早期売却。
三回の来店でした。
センターからの返答
I様、この度はお褒めの言葉をいただき、誠に有難うございました。
現地看板の設置などI様のご協力もあり速やかに実施した事が、早期売却に繋がったと思います。
今後とも不動産にまつわるご相談事があればお気軽にご連絡下さい。
何卒宜しくお願いいたします。
手数料をあわてて用意することとなった
飛び込みで物件資料を用意していただき、内覧もしない状態での購入となったため不安はあったが、とてもよい対応をしていただき大変満足している。
ただし、契約時のローン手数料の認識に齟齬があり、物件購入日に手数料をあわてて用意することとなった。
その部分の齟齬がなかったら頭金の一部を手数料に当てることも出来たのだが、と今になっては思うところはある。
それを踏まえてでもすばらしい対応だったことには変わらないと感じている。
センターからの返答
お褒めの言葉を頂き、誠にありがとうございます。
なお、住宅ローン事務手数料のご認識の違いの件は、大変申し訳ございませんでした。
お客様にもっと分かりやすく、シンプルにお伝えすることを今後とも心掛けます。
また何かご相談事がございましたら、いつでもご連絡下さいませ。
引き続き、宜しくお願い申し上げます。
とてもやさしい親切な対応をして頂きました
この度は大変有難う御座居ました。
とてもやさしい親切な対応をして頂きました。
また税金の支払いの方もお願いしたいと思っていますので、何卒よろしくお伝え下さいませ。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用頂き、誠にありがとうございました。
必要なお持物の準備などに迅速にご対応頂きまして、心より感謝申し上げます。
また、お困りの事がございましたら、ご連絡頂ければと思います。
売買のタイミングも価格も大変満足しています
いつも明るく朗らかに対応していただき、ありがとうございました。
売買のタイミングも価格も大変満足しています。
またの機会がありましたら、是非お願いしたいと思います。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございます。
ご満足いただける結果になり大変嬉しく存じます。
今後もお客様にご満足いただけるよう、日々精進して参ります。
販売活動が充実している感じはありませんでした
販売活動が充実している感じはありませんでした。
委任契約終了の話をしたら頑張ってくれた、感じです。
たまたまタイミングなのかもしれませんが。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただき、誠に有難うございました。
ご成約まで長いお時間を頂いてしまい、大変申し訳ございませんでした。
また、進捗のご報告が足りずにご不安な気持ちにさせてしまったことを、心よりお詫び申し上げます。
折角良い買主様に購入いただいたのに、不快な思いを抱かせてしまい大変申し訳ありませんでした。
貴重なご意見を頂きまして、心より感謝申し上げます。
ご指摘を真摯に受け止め、改善して業務に取り組んでまいります。
非常に好感の持てる対応をしていただきました
非常に好感の持てる対応をしていただきました。
迅速、丁寧、無駄のない進め方で、私たちには合っていたので、満足です。
お願いすることになったきっかけは、WEB上でエントリーした時にすぐに連絡をいただけたことです。
モチベーションの高い時にサポートして頂けたので、安心しました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
当初はインターネットでお問い合わせをいただきましたが、その後はお電話にてご内覧の日時やご希望の条件をお伺いしました。
当初お問い合わせいただいた物件とは違う物件になりましたが、最終的にはI様のご希望に沿う物件をご成約いただけて大変嬉しく存じます。
お近くですので、今後もお会いする機会があるかと存じます。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。
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