売買所沢センター

細かい電話連絡があり、不安もありませんでした

いろいろな事で不動産について迷っていた所、新聞広告に御社のチラシが入っておりました。
これ幸いとおそるおそる書類を送ったところ、２日とたたず連絡が来て驚きました。
電話での対応の後すぐに訪ねて、「これから始まる！！」と思う間に手続きが始まると、２ヶ月程でトントン進み、終わってしまえば「あっ」という間に終了しました。
細かい電話連絡があり、不安もありませんでした。
ありがとうございました。
人生で何度も経験できる事ではないので、このような助力があれば、私のように迷いの多い人間にとってはとても良いアドバイザーとなってもらえる事が、御社の良い所だと思います。

メリット、デメリット等良く説明して頂きました

担当者さんとは初めての取引でした。
前に別の所で名刺交換はしました。
今回、別々の地域にある２物件を紹介され、両方購入しました。
物件の紹介説明、現地案内等スムーズにして頂き感謝しています。
特に私の都合に合わせスケジュールを組んで頂いたり、物件の特長、メリット、デメリット等良く説明して頂きました。
特に物件のメリットは他の業者も良く強調する処ですが、担当者さんはキッチリとデメリットを具体的に説明して下さり、購買するときの不安とか全くありませんでした。
契約から引渡しまでの流れもスムーズです。
重要事項の説明も解り易くていねいに話してくれました。
引渡し後も、質問に適切に対応して頂きました。
次回機会がありましたら、是非同じ担当者様に対応をお願いします。
貴重な人材です。
今回は大変お世話になりました。
ありがとうございました。

丁寧な対応でした

丁寧な対応でした。

明るい応対で安心して相談できました

数ヶ所問い合わせし、一番レスポンスが早かったり、タイミングが良かったです。
初めての不動産売却で緊張もしていましたが、明るい応対で安心して相談できました。
フットワークの良さ、こまめな連絡を頂けた事も信頼関係づくりにかかせない事だったと思います。
本当に、感謝しております。
ありがとうございました。

気になった点です

・買う側の不動産会社の担当者が購入予定者を案内してきた時、全く挨拶なし！
・売買契約締結は買う側の不動産会社事務所で行われたが、担当出席者の紹介など、説明がなかった。
上記2点が気になった点です。

満足な気持ちで契約まで至りました

旗竿地でなかなか買手がつかないだろうと、思ってました。
東急からは毎月販売状況が手紙で送られてくるので、一応活動はしてくれているのだろうと思ってました。
その時は、多分ホームページを見た人だけでちょっと適当に（おこらせない程度）やって、力を入れてくれないのだと考えていました。
ところが、今年に入ってあっという間に決まり、その後の東急さんの売買にあたっての説明などはとってもわかりやすく理解ができ、満足な気持ちで契約まで至りました。

はつらつとしたスタッフの丁寧で的確な対応

はつらつとしたスタッフの丁寧で的確な対応により、スムーズな住み替えができ感謝しています。

任せても大丈夫だな、と安心しました

若い方が担当される、と聞いて最初は正直少し心配な気持ちもありましたが、お会いしてみたらそんな心配はすぐに無くなりました。
明るくてきぱきとして分かりやすい説明や対応には、任せても大丈夫だな、と安心しました。
私達も不動産の売買は初めてで不安もあり、担当の方にその都度質問したり問い合わせる事も多々あったのですが、すぐに親身に対応して頂き、非常に助かりました。
また契約や決済の時にもしっかりと説明、準備して頂き、当日もスムーズに終える事ができ、とても良かったと思います。

質の高さとサービス水準の高さに驚きました

この度は、マンションの売却にあたり、手厚いサポートやアドバイスをありがとうございました。
はじめは不安いっぱいで相談しましたが、一つ一つ丁寧に教えて頂き、手続きや税金等も分かりやすく最適な方法で進めて頂き、安心してお願いが出来ました。
また、水回りの清掃サービスや住宅診断の無料サービスも充実しており、"東急リバブル"の質の高さとサービス水準の高さに驚きました。
こちらの書類等の不備でご迷惑もお掛けしてしまいましたが、いつも笑顔で接して下さる担当者さんに何度も助けて頂きました。
末筆ながら、担当者様をはじめ東急リバブル様のますますのご躍進をお祈り申し上げます。

ありがとうございました

不動産売却でお世話になりました。
丁寧でスピーディーに御対応していただき、とても助かりました。
今後も不動産取引の際はどうぞよろしくお願いします。
ありがとうございました。