表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
おかげ様で、スムーズにいくことができた
売主さんとの信頼関係があるように感じた。
そのため、売主さんとのやり取りがスムーズに行えた。
メールだけでなく、電話でご説明いただけたので、細かい点も相談出来た。
銀行などの関係機関担当者からも信頼が厚く、仕事ができる人なんだろう、と感じた。
おかげ様で、スムーズにいくことができた。
話は別ですが、ハウスクリーニングは、清掃会社にたのみましたが、あまり良くなかったです。
売り主さんがまだ居住中であったため、詳しく見ることができなかった。
多少、床のキズ等は覚悟していたが、想定以上にキズがついていた。
もう少し良く見た方が良かったかなあ、と反省。
床はかくれていたので、仕方ないですが。
賃貸マンションと比較してはいけないと学びました。
センターからの返答
お褒めの言葉を頂き、誠にありがとうございます。
ご入居されてから、ローン控除の件やご不明な点がございましたら、いつでも私までお電話頂ければ、ご説明させて頂きます。
引き続き、宜しくお願い申し上げます。
要望通りの金額で売って頂き、大変満足しております
少し無理な値段設定での依頼だったのですが、要望通りの金額で売って頂き、大変満足しております。
今後、購入を考えており、その際には是非御社をご利用させて頂きます。
センターからの返答
この度はご所有不動産のご売却をいただき誠にありがとうございます。
ご成約おめでとうございます。
多大なご協力を頂きましたのでスムーズなお取引をさせて頂くことが出来ました。
今後につきましても不動産に関するご相談は是非お声がけいただけましたら幸いでございます。
最初から最後まで親身に対応していただき、満足
この度は、大変御世話になりました。
最初から最後まで親身に対応していただき、満足しております。
担当者様ならびに御社の増々のご活躍、ご発展を祈念しております。
ありがとうございました。
センターからの返答
その節は大変お世話になりました。
売却活動開始まもなく良いご縁に恵まれて、担当者としても非常にうれしく取引のお手伝いをさせて頂きました。今後共、よろしくお願いします。
何でも相談できる関係性が出来ていて安心感がある
もう何度も同じ担当者の方に依頼しているので、何でも相談できる関係性が出来ていて安心感があります。
今後も何か有った時には、相談等ができれば良いと思っています。
リフォームの件については、もう少し話しが出来る時間が有れば良かったと感じています。
全体的には、大変お世話になったと感謝しています。
センターからの返答
この度は、所沢センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
Ｈ様の大切なお住まいのご購入を、微力ながらお手伝いでき、またお役にたてたこと大変光栄でございます。
今後も何かお困りのことや不明点等がございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後ともよろしくお願いいたします。
感謝の気持ちでいっぱいです
所沢センターの担当者様には、最初からとても丁寧な対応をいただき、売買の不安もありましたが安心しておまかせできると思うことができました。
実際に対応や説明は丁寧かつ明確で、とても速やかにご対応いただけて安心することができました。
メリットだけではなく、デメリットや市場のトレンドなども含め多くの情報をご提示いただけたので、判断材料が増え満足できる結果を持って全て決断することができました。
コロナ禍で色々と不安もありましたが、対策をきちんとしてくださっていたので所沢センターの皆様にも本当に感謝しております。
我々の不動産売買の成功は、本当にこの担当者様であったからだと思えるくらい感謝の気持ちでいっぱいです。
センターからの返答
この度は、K様のご紹介から弊社へのご依頼誠にありがとうございました。
M様からの勿体ないお言葉、誠にありがとうございます。
今後の営業活動に恐縮ながら繋げさせて頂きます。
今後とも東急リバブルを何卒宜しくお願い致します。
リバブルさんにお話を頂いて大変助かりました
売却を考えて他の業者にも当たってみたりしてましたが、なかなかラチがあかないで困っていた時期に、リバブルさんにお話を頂いて大変助かりました。
センターからの返答
その節は大変お世話になりました。
長年悩まされていた相続不動産の売却問題を解決するお手伝いが出来て良かったです。またの機会に是非よろしくお願いします。
半年で３棟といった短期間での購入となりました
今回、教会といった特殊な物件ではありましたが、ご紹介戴きありがとうございました。
東急リバブルの担当者様を通じて契約させて戴くのは、今回で３棟目となりますが、半年で３棟といった短期間での購入となりました。
なぜ短期間で、同じ担当者の方から購入出来たのか、ふり返ってみると、やはり自分の希望する情報であったり、自分であれば買える特殊な物件等を把握して戴いて、かつ、それを早い段階で自分へメールと電話でポイントを整理して伝えて戴けたという所ではないかと思います。
今回も、最初に物件情報を十分に戴き、特殊な物件にもかかわらず、現地へ見に行った時には、その場で購入申込みをさせて戴く事が出来たくらいです。
クリスマスの日に決済といった粋な計らいを設定して戴き、思い出に残る取引にもなりました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、当社で3度目の取引を頂き誠にありがとうございました。
いつも必要書類等を素早くご用意いただき誠にありがとうございます。
今後とも長いお付き合いをさせて頂ければと思います。
よろしくお願いします。
電話した当日にも対応して現地まで行ってくれた
探している土地、気に入った土地等の現場確認をする際に、急に当日見に行きたくなった際も、電話した当日にも対応して現地まで行ってくれたことがとても良かったです。
悪い点はありません。
センターからの返答
この度は弊社をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
土地探しをお手伝いさせて頂いてから約半年経って、K様にとりまして良い土地に巡りあうことができて本当に嬉しく思います。
引き続き何かございましたらお気軽に申し付けくださいませ。
売却がスムーズに進み、大変感謝しております
売却がスムーズに進み、大変感謝しております。
また何かの際にはお世話になりたいと思います。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用いただき有難うございました。
複数の仲介業者と競合する中、弊社の私を選んで頂き嬉しい気持ちと同時に責任を感じました。
経営者の感覚で、今回のお住み替えを考えていらっしゃったので、好条件で成約することができたと思います。
Ｍ様の向き合う姿勢に、こちらも真剣にお手伝いしたくなる案件でした。
至らない点もあったかと思いますが、最後にお褒めの言葉をいただき励みになりました。
また何かありましたら是非、ご相談いただけたらと思います。有難うございました。
こちらの期待以上のことを最後まで実践してくれた
４～５社に一括査定をお願いしそれぞれの担当者とお話をしたところ、貴社担当者さんは最初に打ち合わせたときの印象がかなり良かったので、今回東急リバブルさんへお願いすることにしました。
ただ物件に関しては、他の不動産屋さんで１回目の売却がうまく進まず、今回こちらへお願いすることになったのですが、以前の経験で「どこの不動産屋さんにお願いしても、さほどかけ離れた結果にはならないだろう」と。
「まあ大手なら安心かな」ぐらいに思っていました。
・それでも少しでも高く手放したい。
・進捗状況などのこまめな連絡や、わかりやすい説明といった、結果までのプロセスも大事にしたいなどを、こちらの希望としてお伝えしました。
そして担当者さんは、こちらの期待以上のことを最後まで実践してくれました。
若いですがすごく勉強されているのがわかりますし、社の教育が行き届いていることもすぐに感じ取れました。
話が進み、打ち合わせのたびに、本当に細やかな配慮やていねいな会話がとても心地よく感じられる担当者さんでした。
いい条件で話が決まったときは一緒に喜んでくださり、また「たまたまのタイミングですよ」と謙遜されていましたけど、実際、アクティブな行動や努力が無いと、この結果は出なかったと思いますよ。
今回のご縁こそが、私にとってラッキーだったと思います。
安心してまかせられる担当者、そして不動産屋さんだと思います。
もしですけど、またそういう話があったら、そのときは担当者さんにお願いしたいです。
それと、特に悪かったところは思い当たりません。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社にご用命頂きまして誠にありがとうございます。
今回のお取引に関しまして、私には勿体ないお言葉を頂戴しまして大変嬉しく思います。
また、私自身の日々の営業活動にも自信が持てるのと同時に同じように多くのお客様に喜んでいただけるよう工夫し考え行動することの大切さを改めて実感しました。
今後ともご不明な点がございましたら、お気軽にお声掛け頂けましたら幸いでございます。