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なにかあればTELも頂けたし、安心して待てました
毎週今どうなっているのかを教えて頂いたのは、とても良かったです。
なにかあればTELも頂けたし、安心して待てました。
こちらの言う事も聞いて頂けましたし、お願いしてほんとうに良かったと思っています。
センターからの返答
この度は当社でお取引いただきまして誠にありがとうございます。
ご成約に至るまでに少しお時間がかかってしまいましたが、無事お引渡しを迎えることができてとても嬉しく思います。
また何かご相談等お力になれることがございましたら、是非ご連絡頂ければと思っております。今後とも何卒、宜しくお願い申し上げます。
是非御社の担当者さんを利用させて頂きたい
今回で2度目となりましたが、前回同様とても満足のいく契約になりました。
とにかくレスポンスが早く、相談した次の日に条件の合う物件を提案して頂き、即決させて頂きました。
今後も売却する予定があるので、是非御社の担当者さんを利用させて頂きたいと思います。
センターからの返答
この度は大切なお住まいに関し弊社にてお取引頂き、誠にありがとうございました。
T様のご納得がいく見つけられました事、私も大変嬉しく思います。
貴重なお時間を頂戴し、本当にありがとうございました。
お手続きに関しましても、いつも迅速に書類などご準備頂き、重ねて御礼申し上げます。
今後とも何かございましたらお気軽にお申しつけ下さいませ。
きめ細かい仕事に感謝しております
センター長はじめ、皆様にたいへんよくしていただきました。
複数の買取業者を紹介していただき、希望どおりの金額で売却することができました。
きめ細かい仕事に感謝しております。
その後のフォローも申し分ございませんでした。
センターからの返答
この度は当社をご利用頂き、誠にありがとうございます。
「希望どおりの金額で売却することができました。」とのお言葉を頂戴し、誠にありがとうございます。
また、不動産関係でお困り事がございましたら、ご相談いただければと思います。この度は、本当にありがとうございました。
すべて東急リバブルさんにおまかせ
数年前に主人を亡くし、残された土地の処分を考えておりました。
今回フリーペーパーを見て利用させて頂きました。
4社の内東急リバブルさんの対応が早く、連絡を頂き担当の方が自宅に見え、土地売買に関する専門的な事等丁寧に説明アドバイスをして頂き、その場で東急リバブルさんにお願いする事に決めました。
名義も主人のままでしたので、司法書士さんを紹介して頂き、自宅共に私名義に変更する事ができました。
土地の価格に関しては、だいぶ前に購入し現在の状況もふまえてすべて東急リバブルさんにおまかせし、おかげ様で買主様ともスムーズに話がまとまりました。
東急リバブルさん、担当の方には余りメリットがない物件で心苦しかったのですが、最後までお世話を頂き感謝致しております。
今後、なにかありましたら是非お願いしたいと思います。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は当社にてお取引いただきまして、誠にありがとうございます。お褒めの言葉も頂き重ねて御礼申し上げます。
頂いたお言葉を励みに日々精進して参ります。今後とも宜しくお願い致します。
気持ちよく契約を済ませることができ、感謝
過去に他社様との取り引きがありましたが、東急リバブル様は客の希望が実現するよう尽力していただける会社なので、迷わず御社にお願いすることを決めました。
担当者様の誠実なご対応によって、気持ちよく契約を済ませることができ、感謝致しております。
素敵なプレゼントをいただき、有難うございました。
センター長様にもご挨拶していただき、恐縮に存じます。
センターからの返答
Y様、この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。またお褒めの言葉をいただき、大変恐縮しております。
現在お引渡し予定の取引も1件ございますので、問題のないよう対応させていただきます。引き続きよろしくお願い致します。
無事に売却できたのは、担当者さんのおかげ
連絡してからの対応も早く、不満はありませんでした。
最初の購入希望者の対応時にセンターでコロナ騒動があり、キャンセルになるなど一時不安になりましたが、その後の対応が早く無事に売却できたのは、担当者さんのおかげだと感謝しております。
本当にお世話になり、ありがとうございました。
センターからの返答
この度は当社にてお取引いただきまして、誠にありがとうございます。
お仕事でお忙しい中、ご案内、ご契約の準備等ご協力いただいたからこそ、順調にご成約に至ることが出来ました。
今回のお取引において、励みになるお言葉を数多く頂きました。
今後の営業の糧とさせていただきます。
今後とも末永くご愛願賜りますよう、お願い申し上げます。
親切な対応と分かりやすい説明に安心
この度は、こちらの事情で限られた時間での対応、ありがというございました。
初めての事で、分からない事や不安な事などもありましたが、親切な対応と分かりやすい説明に、安心しておまかせ出来ました。
センターからの返答
お褒めの言葉を頂き、誠にありがとうございます。
この度は限られた期間でのご売却でしたが、ご満足頂く内容で成約でき、私も安堵しております。
引き続き、何かご相談がございましたら、いつでもご連絡下さいませ。宜しくお願い申し上げます。
多少の金額の差よりも時間的な要素を優先
今回、自宅の売却にあたり『東急リバブル』を選んだ理由は、大手不動産会社の中で、積極的に自社買い取りを行っている事でした。
私の自宅は築年数の古い古家で近年老朽化が進み、台風等の強風時に屋根材が飛散して、近隣の住宅等に被害を及ぼす惧れが生じた為、台風到来の季節前に処分、取り壊しをしたいと考えておりました。
しかし、殆どの不動産業者は仲介を主としており、短時日での処分には不安がありました。
あれこれ検討の末、結局『東急リバブル』の支店を訪ねて説明を聞き、納得出来たので、『買い取り』を依頼することに決定しました。
肝心の買い取り価格については、期待した価格とは若干の差が有りましたが、今回、私にとっては、多少の金額の差よりも時間的な要素を優先し、正式に契約致しました。
その後の経過は私の予想よりも順調に進み、無事処分が完了したことに大変満足し、担当者の努力に感謝致しております。
ご苦労様でした。
センターからの返答
その節は大変お世話になりました。大切な資産を当社で購入させて頂き誠にありがとうございました。当社で買取させて頂くことでT様のお手間を削減し、安心して取引させて頂いたことを嬉しく思います。
任せて大丈夫だと確信できる優しさ
売却に関し、御社を含め3社の担当者からお話を伺いました。
3社それぞれ大手の会社であることは誰しも認めるところですが、顧客としてそのことは敢えて説明を受けなくてもよいことです。
小生の社会人生活で感じたことは、お客様にいかに優しさが伝わるかです。
大事な家を売るにはその価値になりますが、3社の担当者からお話を伺い、会社としての考え方、売却の一般的な相場、そして「弊社に任せていただければ必ず売ります」とのマニュアルは大事ではありません。
任せて大丈夫だと確信できる優しさが伝わることです。
小生が御社へお願いしましたのはこれが一番の理由でした。
有難うございました。
センターからの返答
その節は大変お世話になりました。
販売開始から間もなく非常に良いご縁に恵まれ、私が想像する以上のスピードと条件でご成約頂いたことを担当者としても大変嬉しく思います。
今後とも不動産につきまして何かございましたらお気軽にお申しつけ下さいませ。
もう少し短い期間でとも思いました
コロナ禍の時期、一年半と少し長い時間となりました。
売れない事は、ストレスになりがち、もう少し短い期間でとも思いました。
無事に終了した事には、満足と感謝をしております。
センターからの返答
この度は当社をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご依頼をいただいてから、ご成約までお時間がかかってしまい、大変ご心配をお掛けいたしました。
途中からコロナ禍となってしまい、ご売却物件とお住まいが異なることで、打ち合わせが充分にできなかったことも、ご心配の材料となってしまったと思います。
最終的に、お手伝いさせていただくことができて、私としても大変嬉しく思っております。
今後も機会がございましたら、是非ご相談ください。
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