表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
ご縁があれば担当者さんを指名させていただきます
とにかく対応が早い、かつ正確で、こちらも安心して任せられました。
定期的に電話でも状況を知らせていただき、その際に、こちらの疑問点や不明点も確認できました。
物件の値引き交渉も機転を利かせて対応してくれました。
また、ご縁があれば担当者さんを指名させていただきます。
もちろん、知人友人にも紹介しますね。
センターからの返答
お褒めの言葉を頂き、誠にありがとうございます。
常日頃より、正確性かつスピード対応を心掛けて仕事をしております。
また何かご相談事がございましたら、いつでもお電話頂ければと思います。
引き続き、宜しくお願い申し上げます。
安心しておまかせすることができました
おかげさまで希望の価格で売却することができました。
細かな質問にも丁寧に答えていただき安心しておまかせすることができました。
お世話になりました。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。M様のご希望の価格で売却する事ができ安堵しております。
今後も不動産にまつわるご相談等がございましたら、お気軽にご連絡いただければと思います。今後ともよろしくお願いいたします。
担当者さんを指名したいと思います!
北海道に住みながら地元で戸建てを買うという、地理的にも難しい決断を家族で済ませ、後は肝心の物件購入・・・というところで、失敗ができないことから、大手で知人の多い東急リバブルさんを選びました。
担当者さんは限られた時間の中で、物件のイメージだけでなくその後のライフプラン含め、多くの案内をしてくださいました。
お互いの業務が忙しいなか、私の予定を最優先にしていただけたことで、遠距離の買い物も安心してできました。
今はただ地元で生活を送る日を心待ちにしております。
担当者さん、家は一生モノの買い物だとは思います。
私はその買い物を担当者さんとできて幸せでございます。
もし私の子供たちが地元に家を買うとなった際は、担当者さんを指名したいと思います!
ありがとうございました!
センターからの返答
この度はお住まい探しに、所沢センターをご利用くださいまして誠にありがとうございました。
N様ご家族の、大切なお住まいのご購入をお手伝いできましたこと、大変光栄に思っております。
またいつも温かい言葉をありがとうございます。
ご家族、ご友人をご紹介いただいた際の紹介特典もご用意させて頂いております。
ぜひ気兼ねなく、お声掛けをいただけましたら幸いです。
今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。
安心しておまかせできました
いつも気持ち良くご丁寧な対応をしていただき、安心しておまかせできました。
大変お世話になり、ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。少しでもK様のお役に立てて嬉しく思います。
今後も不動産にまつわるご相談等がございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。今後ともよろしくお願いいたします。
細かい電話連絡があり、不安もありませんでした
いろいろな事で不動産について迷っていた所、新聞広告に御社のチラシが入っておりました。
これ幸いとおそるおそる書類を送ったところ、2日とたたず連絡が来て驚きました。
電話での対応の後すぐに訪ねて、「これから始まる!!」と思う間に手続きが始まると、2ヶ月程でトントン進み、終わってしまえば「あっ」という間に終了しました。
細かい電話連絡があり、不安もありませんでした。
ありがとうございました。
人生で何度も経験できる事ではないので、このような助力があれば、私のように迷いの多い人間にとってはとても良いアドバイザーとなってもらえる事が、御社の良い所だと思います。
センターからの返答
この度は、弊社にご依頼をいただき有難うございました。また、お褒めの言葉をいただき有難うございます。
不動産の売買については、何度も経験する事では無いと思いますので、取引においてご不安にならないよう丁寧な説明とスピード対応を心がけております。
今後とも不動産にまつわるご相談がありましたら、お気軽にご連絡下さい。
メリット、デメリット等良く説明して頂きました
担当者さんとは初めての取引でした。
前に別の所で名刺交換はしました。
今回、別々の地域にある2物件を紹介され、両方購入しました。
物件の紹介説明、現地案内等スムーズにして頂き感謝しています。
特に私の都合に合わせスケジュールを組んで頂いたり、物件の特長、メリット、デメリット等良く説明して頂きました。
特に物件のメリットは他の業者も良く強調する処ですが、担当者さんはキッチリとデメリットを具体的に説明して下さり、購買するときの不安とか全くありませんでした。
契約から引渡しまでの流れもスムーズです。
重要事項の説明も解り易くていねいに話してくれました。
引渡し後も、質問に適切に対応して頂きました。
次回機会がありましたら、是非同じ担当者様に対応をお願いします。
貴重な人材です。
今回は大変お世話になりました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、当社をご利用頂き、誠にありがとうございました。
また、契約時、決済時に時間のご調整を頂き本当にありがとうございました。
今後ともよろしくお願いします。
手続きをする期限をかなりギリギリで伝えられた
全体的には良かったと思いますが、ローンの手続きをする期限をかなりギリギリで伝えられたため、不要な出費と時間の消費をしなくてはならなかった。
センターからの返答
この度は所沢センターにご用命頂きまして誠にありがとうございました。
マイホーム完成へのお手伝いを少しでもさせていただきましたこと、大変嬉しく思っております。
今後もご不明な点等ございましたら何なりと申しつけ下さい。
丁寧な対応でした
丁寧な対応でした。
センターからの返答
この度は弊社をご利用をいただきまして、誠にありがとうございました。
お仕事後でお疲れのところでもご案内にご協力いただいたり、S様にご尽力いただいたおかげで、よいお客様に巡り会うことができたのだと思います。
今後も何かございましたらお気軽にご相談ください。
明るい応対で安心して相談できました
数ヶ所問い合わせし、一番レスポンスが早かったり、タイミングが良かったです。
初めての不動産売却で緊張もしていましたが、明るい応対で安心して相談できました。
フットワークの良さ、こまめな連絡を頂けた事も信頼関係づくりにかかせない事だったと思います。
本当に、感謝しております。
ありがとうございました。
センターからの返答
お褒めの言葉を頂き、誠にありがとうございます。
常日頃からスピード対応と難しい不動産用語があれば、分かりやすくお伝えすることを心掛けております。
また、不動産の事でご相談がございましたら、いつでもお気軽にお電話下さいませ。引き続き、宜しくお願い申し上げます。
気になった点です
・買う側の不動産会社の担当者が購入予定者を案内してきた時、全く挨拶なし!
・売買契約締結は買う側の不動産会社事務所で行われたが、担当出席者の紹介など、説明がなかった。
上記2点が気になった点です。
センターからの返答
この度は弊社にてお取り引きいただき、またお忙しい中アンケートにご協力いただき誠にありがとうございました。
対応に不備があり大変失礼いたしました。心よりお詫び申し上げます。
お客様がご不安になられないよう、適切なタイミングでの対応を心掛けてまいります。
頂いたご指摘を糧に、今後このようなことがないよう精進して参ります。
ご相談がございましたら、またご連絡いただけると幸いです。
この度は貴重なご意見ありがとうございました。
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