表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
前向きに対応して頂いた
前向きに対応して頂いた。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
M様のお役に立てたことを大変嬉しく思います。
今後のお取引でも、お客様に心からご満足頂けるよう、引き続き精進して参ります。
何かお困りのことなどございましたら、精一杯お手伝いさせて頂きますので、お気軽にお申し付け下さいませ。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、よろしくお願い申し上げます。
ご対応頂きありがとうございます
担当者さんとお話してなければ、住み替えはしていなかったと思います。
ご対応頂き、ありがとうございます。
センターからの返答
この度はお住み替えのお手伝いをさせていただきまして、誠にありがとうございます。
ご近所へのお買換えとなりましたが、幸いにも良い物件、良い買主様に巡り合っていただくことができ、担当者として大変嬉しく思っております。
売却、購入二つのお手続きを同時に進めていただきましたが、お忙しい中、M様のご協力のおかげで円滑にお取引を進めることができました。
重ねて感謝申し上げます。
今後も何かお困りのことがございましたらご連絡くださいませ。
引き続きよろしくお願い申し上げます。
ありがとうございました
熱心に対応して下さり、ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、弊社を通じてお取引いただきありがとうございました。
ご売却に際し、K様にも多大なご尽力をいただき、感謝申し上げます。
何かご不明な点等ございましたら、お気軽にご相談いただければ幸いです。
K様の今後のご多幸を、心より祈念しております。
態度を変化させることなく接して下さいました
もともと東急グループ会社との契約の件で、担当者Ａさんの対応が非常に良かったので、その担当者Ａさんからの紹介で担当者Ｂさんとお会いすることになりました。
年寄りなので、最初から私どもの資金状況をお伝えして、こちらの希望をざっくばらんに申し上げました。
何も知らない年寄りの話を丁寧にお聞きになっていた事、他社と異なり、無知な私たちにご自分の考えを押しつけようとしない態度が、私たちが担当者Ｂさんを信用する切っ掛けになりました。
私たちからの紹介物件に対する的外れな評価についても、黙って受け入れて下さいました。
その後、不動産売買の知識を少し持っている親族が話し合いに加わりましたが、全く対応する態度を変化させることなく、接して下さいました。
我が家では以上の二つの件を経て、東急系列の社員のスキルについて、高く評価しております。
センターからの返答
K様、この度は不動産購入のお手伝いをさせていただき、誠に有難うございました。
また、この度はお褒めの言葉をいただいており大変恐縮しております。
常にお客様のご意見を細かく伺い、ベストな提案をできるよう心掛けており、その点が評価されうれしく思います。
今後とも不動産に関するご相談事があれば、お気軽にお電話いただければと思います。
引き続きよろしくお願いします。
対応が早く信頼できる
対応が早く信頼できる。
センターからの返答
この度は弊社にご依頼いただきまして誠にありがとうございます。
お褒めの言葉をいただき嬉しく思います。
今後も不動産でお困りのことがございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。
良い売却が出来ました
常に真摯に対応していただき、ありがとうございました。
良い売却が出来ました。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただき、有難うございました。
昨年、東急不動産分譲の新築マンションをご購入いただき、お住み替えでご自宅のご売却をお手伝いさせて頂きました。
建物の大きな一戸建で、中古でも流通可能な物件でした。
そんな中、条件の良い買い手が見つかりご成約になりました。
長年お住まいになる、ご家族との思い出が詰まったご自宅のご売却。
金額だけでなく、諸条件もＯ様に有利に条件を整えることが出来ました。
税務相談会やフィナンシャルプランナーとの相談会にも参加いただき、良いお手伝いが出来たと思います。
ご購入とご売却が一段落しましたが、これからも不動産に関するご相談がありましたら、何なりとお申し付けください。
ご利用有難うございました。
とてもおすすめです
担当者さんがとてもおすすめです。
実際に担当してもらえれば分かります。
センターからの返答
お褒めの言葉を頂き、誠にありがとうございます。
人生で1番大きなお買い物をご満足いく形で完了できて、私も一安心です。
また何かご相談がございましたら、いつでもお気軽にご連絡下さいませ。
引き続き、宜しくお願い申し上げます。
簡潔な説明で納得感が高かったです
年老いた両親にも分かりやすく説明頂き、簡潔な説明で納得感が高かったです。
センターからの返答
お褒めの言葉を頂き、誠にありがとうございます。
普段から仕事をする上で、正確性・スピード・分かりやすさを念頭に仕事をしております。
また何かご相談がございましたら、いつでもお気軽にご連絡下さいませ。
引き続き、宜しくお願い申し上げます。
スムーズにお話を進めて下さり有難いと思っています
“家を売る”ことが初めてだったので、どこに相談して良いものかと思ったのが最初です。
また、売却する家が自宅ではなく親戚の家で、自宅から車で１Ｈ弱のところにありひんぱんに往復出来る距離でもなかったので、不動産屋さんに相談というのも難しかった状態でした。
家財を整理しているうちに家を購入した時の書類が出てきて、“東急リバブル”さんの仲介で購入していたことがわかり、それならばまた“東急リバブル”さんにお願いしてみようかと連絡を入れた次第です。
他にもこの家に興味を持ってくれた業者もあり、見積もお願いしてあったのですが、売却金額もほとんど同じでした。
ただ“東急リバブル”さんは、私が出かけて立合わなくてはいけない測量とか、体調の思わしくない親戚の事もご理解いただき、スムーズにお話を進めて下さり有難いと思っています。
思っていたより早く売却出来たことにとても感謝しています。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、代理人として様々なお手続きにご協力いただき誠にありがとうございました。
ご親族様のお身体のご様子もありましたのと、O様が何度も現地に来ていただくのはなかなか難しいということから、できるだけスムーズにお取引できることを優先的にご提案をさせていただきました。
今後もなにかございましたらお気軽にご相談ください。
思った以上に早く取引が成立して良かった
親身に対応して頂き、思った以上に早く取引が成立して良かったです。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
Y様のお役に立てたことを大変嬉しく思います。
今後のお取引でも、お客様に心からご満足頂けるよう、引き続き精進して参ります。
何かお困りのことなどございましたら、精一杯お手伝いさせて頂きますので、お気軽にお申し付け下さいませ。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、よろしくお願い申し上げます。