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スピーディーに対応いただきました
今回、親の相続で受けた土地の売却でお世話になりました。
最初、査定を３社だしていただき、私の自宅から近い他社で手続きをすすめていたのですが、実家の測量で立ち合いの協力をしていただけない方がいて、半年近く話が滞り困っていました。
そんな時、東急リバブルの担当者様から、「何かお困りやご納得いただけないこと等あったらご相談ください」とおっしゃっていただけたお言葉を思い出し、連絡しました。
「東急リバブルでお手伝いさせていただきます」とお返事をいただき、他社の契約を解約し、スピーディーに対応いただきました。
滞っていた測量も、担当者自ら交渉していただき、完了することができました。
とにかく対応が早いので、スムースに売却手続きが進んだり、わからないこと等に対する返答も早かったので、大変満足致しました。
センターからの返答
Ｆ様、この度は数ある不動産会社より弊社をお選びいただきまして、誠にありがとうございました。
お取引完了までご協力を頂きましたおかげで無事に進める事ができ、感謝申し上げます。
今後もご相談等がございましたら、遠慮なくお申し付けいただけますと幸いです。
宜しくお願いいたします。
詳しく説明してくれました
先日は、たいへんお世話になりました。
土地の面積はあまり広くはありませんが、角地でいい場所と思っていました。
しかし何もする計画がなく、ただ草とりと税金を払って何年も過ごしていました。
ある方に相談した所、無料で土地の査定をして下さるとの事で、３社を紹介して頂きさっそく電話しました。
一週間ぐらいで、一番早く東急リバブル所沢センターの担当者さんが自宅に来てくださり、土地の査定額はもちろん、税金の話や東急さんの実績など、詳しく説明してくれました。
土地の売却は初めてなので不安、心配などありましたが、担当者さんの誠実さと熱心さもあり、また担当者さんがこの地域に精通している方と知り、子供と相談して東急リバブルさんにお願いする事にしました。
本当にありがとうございました。
また何かありましたら、よろしくお願いします。
センターからの返答
M様、この度はお褒めの言葉をいただき有難うございます。
売却まで少しお時間がかかりましたが、売却が決まるまでの間に、現地の草刈り等、ご協力いただいたいた事が良い結果につながったと思います。
今後とも不動産にまつわるご相談があればお気軽にご連絡下さい。
有難うございました。
トップリーダーとして活躍されることでしょう
今回の利用で最も良かったことは、担当者さんという素晴しい営業マンに出会ったことです。
当方の要望をしっかりと受けとめ、的確にまとめていってくれました。
しかも仕事も早く、情報の連絡を密にしてくれたので、安心しておまかせすることができました。
これほど力をもった営業マンに会ったことは驚きでした。
今後、リバブルのトップリーダーとして活躍されることでしょう。
センターからの返答
お褒めの言葉を頂き、誠にありがとうございます。
常日頃より仕事の正確性とスピード対応には注力しております。
また、頻繁にご連絡させて頂く事により、現在の進捗状況を把握して頂き、ご安心いただけるように努めております。
今後も何かご相談がございましたら、いつでもお気軽にお電話頂ければと思います。
引き続き、宜しくお願い申し上げます。
営業マンの理想像を感じました
不動産売買仲介業務の成約成否は、ひとえに担当者の案件に対する熱意、行動力、営業力、人脈力、誠実性等々のソフトスキルに尽きると思います。
今回御社担当者様に出会い、営業マンの理想像を感じました。
これまでの職業柄、多くの営業担当部下を育てましたが、担当者様は申し分ない働きをしてくれました。
私の私的な市場調査、測量、合筆処理、解体工事等事前準備後半年後に御社に持ち込みましたが、約二ヶ月で目標金額、成約金額等々全て自分の意図する数字が出て、担当者様との相性の良さも感じ即決即断の連続でした。
いずれにしても、タフな案件になると予想していた今回の売却に関しては感謝しております。
そして担当者様の人脈力、営業資質の高さに感服しています。
業界超えて通用する営業マンと思います。
営業マンが会社の風評を作ると言われますが、今後機会あれば別件でも御社を必ず利用させていただきます。
センターからの返答
お褒めの言葉を頂きまして、誠にありがとうございます。
常日頃よりスピードと正確性に注力して仕事をしております。
ご相続された大切な不動産という事もあり、ご満足いただける価格でのご売却が成功したことを大変嬉しく思っております。
また何かご相談がございましたら、いつでもお電話下さいませ。
引き続き、宜しくお願い申し上げます。
事前に電話を頂いたことが何度もありました
自分が思っていると、東急さんから事前に電話を頂いたことが何度もありました。
満足でしたね。
センターからの返答
Y様、この度はお褒めの言葉をいただき有難うございます。ご満足いただけたようで幸いです。
今後とも不動産にまつわるご相談事がありましたらお気軽にご連絡下さい。
非常に親身な対応をして頂きました
非常に親身な対応をして頂きました。
契約完了後も適切な対応をして頂きました。
担当者さんは大変優秀な営業マンです。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
買主様の都合で、ご心配をお掛けしてしまったこともございましたが、一緒にお打合せさせていただいたことで乗り越えることができ、最終的に、無事お引渡しまでのお手伝いができたことを嬉しく思っております。
今後も機会がございましたら、是非お声がけください。
何卒よろしくお願いいたします。
すべて東急リバブルさんにおまかせ
数年前に主人を亡くし、残された土地の処分を考えておりました。
今回フリーペーパーを見て利用させて頂きました。
4社の内東急リバブルさんの対応が早く、連絡を頂き担当の方が自宅に見え、土地売買に関する専門的な事等丁寧に説明アドバイスをして頂き、その場で東急リバブルさんにお願いする事に決めました。
名義も主人のままでしたので、司法書士さんを紹介して頂き、自宅共に私名義に変更する事ができました。
土地の価格に関しては、だいぶ前に購入し現在の状況もふまえてすべて東急リバブルさんにおまかせし、おかげ様で買主様ともスムーズに話がまとまりました。
東急リバブルさん、担当の方には余りメリットがない物件で心苦しかったのですが、最後までお世話を頂き感謝致しております。
今後、なにかありましたら是非お願いしたいと思います。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は当社にてお取引いただきまして、誠にありがとうございます。お褒めの言葉も頂き重ねて御礼申し上げます。
頂いたお言葉を励みに日々精進して参ります。今後とも宜しくお願い致します。
手続きをする期限をかなりギリギリで伝えられた
全体的には良かったと思いますが、ローンの手続きをする期限をかなりギリギリで伝えられたため、不要な出費と時間の消費をしなくてはならなかった。
センターからの返答
この度は所沢センターにご用命頂きまして誠にありがとうございました。
マイホーム完成へのお手伝いを少しでもさせていただきましたこと、大変嬉しく思っております。
今後もご不明な点等ございましたら何なりと申しつけ下さい。
満足な気持ちで契約まで至りました
旗竿地でなかなか買手がつかないだろうと、思ってました。
東急からは毎月販売状況が手紙で送られてくるので、一応活動はしてくれているのだろうと思ってました。
その時は、多分ホームページを見た人だけでちょっと適当に（おこらせない程度）やって、力を入れてくれないのだと考えていました。
ところが、今年に入ってあっという間に決まり、その後の東急さんの売買にあたっての説明などはとってもわかりやすく理解ができ、満足な気持ちで契約まで至りました。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用いただき有難うございました。
初めにお問い合わせをいただいたのが２０１９年２月の一括査定依頼でした。
仲介会社３社競合でしたが、２０２０年１月に再度販売方法のご提案をさせていただき、弊社にお任せいただきました。
大きな土地の為、高額の商品になりお時間をいただきました。
買主様が現れてからも、コロナ禍の為、所有者皆様にお会いすることが出来ずお時間をいただきました。
契約後も引渡しまで、Ｙ様のご主人のご協力もあり一つずつ問題を解決出来ました。
お引渡し日に皆様より感謝の言葉をいただき、有難うございました。
思い出深い取引に立ち会えて本当に幸せでした。
高齢の私に対して、ていねいに対応して下さいました
東急リバブル担当者は、高齢の私に対して、ていねいに対応して下さいました。
担当者、営業所に関しては問題ありませんでした。
ただ、残金決済の際、司法書士事務所より唐突の電話があったのですが、説明の仕方が不充分というか一方的で、不快感が残っております。
この件は東急リバブル担当者にも、報告し解決しております。
司法書士事務所の経験不足と致しましょう。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただき、誠に有難うございました。
弊社の新しいサービス「キャッシュレスサービス」をご利用いただき、有難うございました。
まだまだ、サービスに改善の余地があるようです。提携の司法書士事務所にはご指摘の内容、原因等を伝えさせて頂き、再発防止に努めてまいります。ご指摘を頂けた事、ありがたく思います。ご利用有難うございました。