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上司のフォローもなく安心感がありました
担当者様はまだ業務経験が浅い方だったのですが、上司のフォローもなく安心感がありました。
本人の仕事への一生懸命さもこちらに伝わり、応援してあげたい気にさせてもらいました。
売却価格も満足のいくもので決まり、また、物件の掲載から売却まで半年で進み、トータルで大変満足しています。
センターからの返答
この度は、所沢センターをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
お客様の大切なお住まいのご売却を、微力ながらお手伝いでき、またお役にたてたこと大変光栄でございます。
満足のいく期間で売却が出来たとのお言葉、誠にありがとうございます。今後ともお困りの事ございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
相談から約2ヶ月で、決済・引渡しを完了
今回の売却の対象は、相続で取得した戸建で、成約に至るまでに困難が予想される物件でした。
当初は、買主がリフォームする中古戸建で売り出すプランを提案した地元の業者と媒介契約を結びましたが、3ヶ月を経過しても内覧は2件のみで、不調に終わりました。
そこで、その業者との契約の更新は行わず、大手の業者4社による一括査定で、最も中身の濃い査定書を作成していただいた貴社に相談しました。
その結果、相談から約2ヶ月で、決済・引渡しを完了するスピード決着となりました。
成約価格は、査定書で提示されたとおりの価格でした。
貴社には大変お世話になりました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用頂き誠にありがとうございました。
ご希望の売却方法やスケジュール通りにご決済まで迎える事が出来まして何よりです。
今後とも何卒宜しくお願い致します。
当初設定した金額より下がった
東急を選んだ理由
両手比率・手数料率が共に比較的低かったから。
また以前に拙宅に来た事や、知名度などを考慮に入れた。
「両手取引」自体は法律違反行為ではないが、「囲い込み」をしている可能性が高いため、参照している。
他社Z社は極めて健全な取引をしているが、限られた地域でしか取引きをしないため仕方なく諦め、また数値上最悪のY社からのアプローチもあったが、見積りのみを頼んで断った。
不満点
当初設定した金額より下がった。
以前から直接に私宛にアプローチしてきた予想通りの購入者であり、囲い込みをされている危険性は常に念頭に入れておいた。
いきなり、売買価格の引き下げ提案を受けたが、幾分希望額に近づいたのでまあ良しとした。
「囲い込み」については、業者に聞いても決しておこなってはいないとは言うものの、その可能性を常に念頭に置かざるを得ない業界の体質がある。
少しでも儲けようと考えるのは人間の常である。
医療従事者を選択する時と同様に、何処まで無欲に行動できるかの判断は、素人には出来ない。
いずれ自宅の売却を考えなければならない時期が来るが、様々な情報を吟味して不動産会社を選ばなければならないと思っている。
センターからの返答
Ｓ様、この度は弊社をご利用いただき、誠に有難うございました。
はじめにお問い合わせをいただいたのはお亡くなりになったお母様が存命だったころ、ご自宅に伺いご売却の相談を伺いました。
今回は、弊社からのダイレクトメールからのお問い合わせから始まりました。
商業性のある土地だったのですが、なかなか購入希望者が現れずお待たせいたしました。
Ｓ様よりお話を戴いた近隣の買主も、金融機関への融資の交渉に時間がかかりました。
ご希望の金額より下回りましたが、建物解体費用を買主にご負担いただく条件によりご納得いただきました。
今後も、不動産に関するご相談がありましたら、是非、ご連絡いただきたいと思います。有難うございました。
終了の支払い金額が10%以上高くなったのが不満
①家屋解体・測量登記他で業者を紹介いただき、見積りの手配もしてもらったが、終了の支払い金額が10%以上高くなったのが不満。
②税金の特別控除が適用されるのか説明がほしい。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
諸経費に関しましては、大変申し訳ございません。
測量費は市道や県道との調整の関係上で、追加費用が発生してしまいました。
ご理解をいただけますと幸いでございます。
税務に関しましては、現在のコロナ騒動が落ち着いた段階で、無料の税務相談のご案内をさせていただきます。
よろしくお願い致します。
メリット・デメリットと注意する事の説明があった
・土地のみ購入時に、メリット・デメリットと注意する事の説明がありました。
具体的に、固定資産税の金額まで計算して提示して頂き、参考になりました。
センターからの返答
この度は、所沢センターにご用命いただきまして誠にありがとうございます。
S様の不動産の取引に携わる事が出来まして大変光栄に思います。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
ありがとうございました
特に問題となることはありませんでした。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は誠にありがとうございました。
今後はより、良質なサービスを提供できるよう、業務改善に勤めて参ります。
また機会がございましたら、ご用命頂けますと幸いです。
対応時安心感がありました
・対応時安心感がありました。
・電話もスムーズで、特にメール対応は助かりました。
・価格交渉も迅速に行って頂き助かりました。
センターからの返答
この度は、東急リバブルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
当初の売り出し価格と比べると程遠い金額での成約になりましたが、無事にお取引が終了いたしまして良かったです。また何かご相談がございましたらお気軽にお申し付けください。
それでは今後とも宜しくお願い申し上げます。
大変だったと思いますが、良く面倒を見て頂きました
売買物件と住宅購入（中古）を併せて進めて来たのは、大変だったと思いますが、良く面倒を見て頂きました。
ただ、各種事柄（重要事項等）については、もう少しゆっくりとした説明が必要かと思いました（高齢のため）。
センターからの返答
この度は、当社をご利用いただきありがとうございました。
ご自宅のご売却と新居の購入について、同時に行いましたのであわただしいスケジュールとなりましたが、ご協力いただきありがとうございました。
ご売却・ご購入同時でのご契約だったためご説明する量が多く、私としてももう少し一つ一つの内容をかみ砕いてご説明差し上げればよかったと反省しております。
ご指摘をいただきありがとうございました。
何かご不明点等ございましたらお気軽にお申し付けください。
今後とも、よろしくお願い申し上げます。
住宅設備についてももう少し説明がほしかった
購入物件を数回見たかった（中古物件を1回実施）。
また、住宅設備についてももう少し説明がほしかった。
雨戸の開閉、湿気（カビ等）、等々、気にかかることがありました。
ただ、持病のある私を良く面倒みて頂き、ありがとうございました。
センターからの返答
この度は当社をご活用いただきありがとうございました。
お体の状況を見ながらのご案内ご契約となりましたが、内見について数回に分けて実施するなど配慮が足りず申し訳ございませんでした。
ご指摘いただいたことを今後に生かさせていただきます。
何かご不明点がございましたらお気軽にお申し付けください。
今後とも、よろしくお願いいたします。
売却を決めてからの対応、良かったと思います
売却を決めるまでの提案的アドバイスはなかったように思います。
売却を決めてからの対応、良かったと思います。
売却者としては、より高額で、諸費用はより安く、という対応を希望しますが、――果たしてそれは、どうだったのでしょうか？
今回、比較するところがなく、よくわかりません。
売却ができ、お金を受けとることはできたので、安心、感謝しております。
センターからの返答
この度は弊社をご利用頂き誠にありがとうございました。
今回は購入者が限られる特殊な事業用地のご売却ということで、前任の担当者と共に最も有利な条件でのご売却が出来る様に動いてまいりました。
初めてご相談を頂いてから約半年ほど要しましたが無事にご成約が出来何よりです。
今後とも何卒宜しくお願い致します。