表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
いきとどいた対応でした
20件ほど物件を担当されているとお聞きしましたが、自分の物件だけ専属で担当してもらっているかの様な、いきとどいた対応でした。
センターからの返答
この度はご用命頂きまして、ありがとうございました。
全てのお客様に、そのように仰って頂けるよう、これからも精進して参ります。
また、なにかお困りの事がございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
的確な金額設定、広告の写真、熱意で売却できた
違反建築の為にローンを利用できない物件だと分かるのは、ネットで一斉査定を頼み、大手3社に査定して貰った時でした。
立地条件も良く、注文建築で愛着もこだわりもある家でしたが、築十年以上経ていて条件も付くので、売却するには何年もかかり、もしかしたら売却できないかもしれないと不安になりました。
事実、他社Z社とY社は、たいした物件でもないし売却できないと思ったのか、その後何の連絡もありませんでした。
しかし、東急リバブルの担当者さんは、家の査定にも真っ先に来てくれて、「いい家ですね、売れますよ」と太鼓判を押してくれました。
そして数日の内に、査定金額と説明に来てくれました。
他の2社も来てくれる約束をしていたので、暫く待っていましたが、連絡がないのでこちらから連絡をしました所、あまり感じも良くなく、やる気もないのが解りましたので、お断りして東急リバブルさんにお願いしました。
ネットの広告の写真も素晴らしいので、プロの人が撮ったのだと思いましたが、担当者さんが撮影したと聞いて驚きました。
おかげ様で、お願いしてから一か月もしないうちに、担当者さんの的確な金額設定、広告の写真、熱意で売却できる事ができたと思っています。
温かみがあり、いつも爽やかな笑顔と、親身になって色々と相談に乗ってくれた担当者さんには、とても感謝しています。
東急リバブルさんに、お願いして本当に良かったと思っています。
センターからの返答
この度は、数ある不動産会社の中から、弊社にご相談頂きまして、ありがとうございました。
販売当初から引渡しに至るまで、S様には様々なことにおいてご協力いただきました。
そのおかげで早期ご成約につながったと思います。
至らない点も多々あったかと思いますが、今後も何かお困りのことがございましたら、ぜひお気軽にご相談くださいませ。ご多幸をお祈り申し上げます。
全てにおいてスピーディーに親切にご対応頂き感謝
全てにおいてスピーディーに親切にご対応頂き、とても感謝しております。
センターからの返答
この度は、数ある不動産会社の中から、弊社にご相談頂きまして、ありがとうございました。
今後も何かお困りのことがございましたら、ぜひお気軽にご相談くださいませ。ご多幸をお祈り申し上げます。
次も絶対にお願いしたいと思ってます
安心してお任せできました。
好感度もまん点でした。
次も絶対にお願いしたいと思ってます。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、大変お忙しい中、いつも迅速な対応して下さりありがとうございました。
W様のご協力もありご契約までスムーズに行うことができました。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
親切、丁寧な対応で担当の方は非常に知識があった
テレビのコマーシャルで度々拝見しており、とても信頼感があり、不動産の件は東急リバブル株式会社に無料査定を依頼しました。
最初から親切、丁寧な対応で担当の方は非常に知識があり、分からないことは、何でも答えてくれました。
やはり、東急リバブルさんにお願いして良かったと思いました。
安心感があり、頼もしかったです。
希望額より、若干下げた価格ではありましたが、当初目標だった3ヶ月以内で成約出来ましたことは、本当に満足しております。
この度のご縁でもあり、又不動産の取り引きの際は、東急リバブルに相談し、出来れば同じ担当者に依頼出来たらと思っております。
今回は特に宅地ではなく、市街地調整区域の土地だけに売却は難しいと思っていたので、とても感謝しております。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、弊社にご用命頂きまして、誠にありがとうございました。
ご希望の金額での売却に至らず残念な思いをさせてしまったかもしれませんが、「安心」して任せて頂けたというコメントを頂き、うれしく思います。
今後も頂いたお言葉を胸に、日々精進して参ります。
また何かお困りのことがございましたら、お気軽にご相談頂ければと思います。
末筆ながらご多幸とご健勝をお祈り申し上げます。
親切に説明をされた事に安心感を覚え全てをおまかせ
土地の売却に関して、アポなしで飛び込みで東急リバブルさんに行かせていただきましたが、対応していただいた所沢店の担当者様が親切に説明をされた事に安心感を覚え、全てをおまかせする気持ちになりました。
今回、3件の売却案件のうち、1件が売却でき、残りの2件もお願いしているところです。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただき、誠に有難うございました。
特殊な買主様であったので、早く成約することが出来ました。
こちらの作戦通りに毅然とした交渉にて、ご希望価格にて成約できました。
I様が先代より引継いだ不動産ですので、より良い条件にてお手伝い出来ますよう心掛けてまいりました。
まだ、二つの物件をお任せいただいているので、引き続き努力させていただきます。
売買契約の仲介をお任せすることが出来ました
非常に敏速に、そして的確に事務処理をしていただき、安心して売買契約の仲介をお任せすることが出来ました。
尚、報告も欠かさずして下さり、何の不安もありませんでした。
悪かった点は、全くありませんでした。
感謝しております。
センターからの返答
T様におかれましては、お住まいとご売却不動産にかなりの距離があるということもあり、ご不安もあったのではないかと思います。
なかなか目が届かない場所だからこそ、出来るだけご不安をお掛けしないように努めさせていただきましたが、まだまだ至らない点も多かったのではないかと思います。ご意見やご要望などがございましたら、ぜひお気軽にお申しつけください。
また、お引渡しの際には、お足元が悪い中、ご足労いただきまして本当にありがとうございました。
不動産でお困りのことがあれば、いつでもご相談ください。
今後とも東急リバブルをよろしくお願い致します。
的確で、またお客の立場に立った対応のすばらしさ
当初一括査定で不動産会社の査定評価を受けましたが、その内容が必ずしも満足できなかったため、テレビCMで広く宣伝している東急リバブルであればどの程度の査定をするのかという思いから所沢センターを訪問しました。
築年数の古いマンションなので価格はあまり期待しませんでしたが、現地調査で高い評価をいただきました。
その後、引越などで4ヶ月がたち、媒介契約をするまで時間がかかりましたが、担当者の方と問題をひとつずつ解決し媒介契約を締結してから3ヶ月という短期間で買い主様と売買契約ができ、その1ヶ月後には引き渡しができました。
順調にマンションの売買ができましたことは、担当者の方の的確で、またお客の立場に立った対応のすばらしさであり、職務能力の高い事によるものであり、心から感謝するところであります。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご相談を頂いてから、S様のご理解・ご協力があったからこそ何一つ問題なくスムーズにご契約まで至ることができました。
今後も何かお手伝いできることがございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
定期的に連絡をくれていたことは良かった
定期的に連絡をくれていたことは良かったと思う。
安心感につながったと思う。
センターからの返答
この度は弊社にご相談頂き、ありがとうございました。
今後も定期的な連絡を行い、すべてのお客様に安心して頂けるよう努めさせて頂きます。
また何かご相談がございましたら、お気軽にご連絡いただければと思います。
この度は誠にありがとうございました。
親切かつ丁寧で安心してお任せできました
親切かつ丁寧で安心してお任せできました。
リバブルさんにお願いしてよかったです。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
F様におかれましては、突然のお住み替えのお話でご不安なことが多かったかと思います。
少しでもお得なお取引に出来るよう、微力ながらお力添えが出来たかと思います。
お近くですので、今後も何かあればいつでもお気軽にご相談ください。
引き続き、よろしくお願い致します。
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