表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
満足な気持ちで契約まで至りました
旗竿地でなかなか買手がつかないだろうと、思ってました。
東急からは毎月販売状況が手紙で送られてくるので、一応活動はしてくれているのだろうと思ってました。
その時は、多分ホームページを見た人だけでちょっと適当に（おこらせない程度）やって、力を入れてくれないのだと考えていました。
ところが、今年に入ってあっという間に決まり、その後の東急さんの売買にあたっての説明などはとってもわかりやすく理解ができ、満足な気持ちで契約まで至りました。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用いただき有難うございました。
初めにお問い合わせをいただいたのが２０１９年２月の一括査定依頼でした。
仲介会社３社競合でしたが、２０２０年１月に再度販売方法のご提案をさせていただき、弊社にお任せいただきました。
大きな土地の為、高額の商品になりお時間をいただきました。
買主様が現れてからも、コロナ禍の為、所有者皆様にお会いすることが出来ずお時間をいただきました。
契約後も引渡しまで、Ｙ様のご主人のご協力もあり一つずつ問題を解決出来ました。
お引渡し日に皆様より感謝の言葉をいただき、有難うございました。
思い出深い取引に立ち会えて本当に幸せでした。
高齢の私に対して、ていねいに対応して下さいました
東急リバブル担当者は、高齢の私に対して、ていねいに対応して下さいました。
担当者、営業所に関しては問題ありませんでした。
ただ、残金決済の際、司法書士事務所より唐突の電話があったのですが、説明の仕方が不充分というか一方的で、不快感が残っております。
この件は東急リバブル担当者にも、報告し解決しております。
司法書士事務所の経験不足と致しましょう。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただき、誠に有難うございました。
弊社の新しいサービス「キャッシュレスサービス」をご利用いただき、有難うございました。
まだまだ、サービスに改善の余地があるようです。提携の司法書士事務所にはご指摘の内容、原因等を伝えさせて頂き、再発防止に努めてまいります。ご指摘を頂けた事、ありがたく思います。ご利用有難うございました。
有意義な“とき”をもつことができました
貴社のサービスに①税務相談②法律相談というのがありました。
急きょ①②を活用する機会をもうけて頂きましたが、日程、場所の設定等手ぎわよく決まり、有意義な“とき”をもつことができました。
効率よく専門的なアドバイスをもらうことができ、助かりました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただき、誠に有難うございました。
弊社サービスシステムをご利用いただき、有難うございました。税務相談会・法律相談会をご利用いただき、ご安心頂けた事、良かったと思います。
至らない点が、多々ありました事と存じますが、喜んでいただき本当に良かったと思います。ご利用有難うございました。
私は終始安心してお世話になりました
大変な時代ではありましたが、思い出深いふるさとの地を整理し、次なる世代の皆様にバトンタッチする事ができました。
感謝です！！
今、私は次の課題として、施設をさがしています。
（ちょっと遅すぎだけど）
先日、子供達の住んでいる地の物件を見学に行きました。
待ち合わせに指定されたコンビニエンスストアの前で、若い営業担当者さんは次々に質問。
「ご予算は？」「ご希望の地域は？」「お部屋数は？」
プロとして、知識経験プラス相手によりそう気持ちが大切です。
今回お世話になった東急リバブル担当者は、穏やかな方でした。
休日の過ごし方をお聞きして、お人柄が伝わり、私は終始安心してお世話になりました。
ありがとうございました♡
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただき、誠に有難うございました。
競合他社とのお付き合いもある中、弊社元社員のご紹介で身の引き締まる思いで、本件をお受けさせて頂きました。
奥様のご実家で思い入れのある不動産、ただ売れればいいわけではありません。幸運にも素敵な買主様に購入いただき、喜んでいただきました。
「立鳥後を濁さず」というＭ様のお気持ちが強く感じられました。いろいろな難題もすべて解決してお引渡し出来ました。
至らない点が、多々ありました事と存じますが、喜んでいただき本当に良かったと思います。
有難うございました。
土地勘もあって信頼できると思いました
親身になって対応して下さいました。
担当者さんの人柄が良かった。
土地勘もあって信頼できると思いました。
センターからの返答
この度は当社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご相続でご相談をいただいてから、販売開始までの間に、新型コロナウィルスが流行してしまい、ご不安な点もあったと思いますが、無事にご契約・お引き渡しまでお手伝いでき、私も大変うれしく思っております。
今後も不動産関連でお手伝いさせていただけることがございましたらお気軽にご相談ください。
電話した当日にも対応して現地まで行ってくれた
探している土地、気に入った土地等の現場確認をする際に、急に当日見に行きたくなった際も、電話した当日にも対応して現地まで行ってくれたことがとても良かったです。
悪い点はありません。
センターからの返答
この度は弊社をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
土地探しをお手伝いさせて頂いてから約半年経って、K様にとりまして良い土地に巡りあうことができて本当に嬉しく思います。
引き続き何かございましたらお気軽に申し付けくださいませ。
安心して契約することができました
土地に関する疑問に即対応していただき、安心して契約することができました。
また、近隣の情報についても細かくお知らせいただき、大変参考になりました。
センターからの返答
この度は所沢センターにご用命頂きまして誠にありがとうございました。
建物完成まで、お時間があるかと思いますが、マイホーム完成へのお手伝いを少しでもさせていただきましたこと、大変嬉しく思っております。
今後もご不明な点等ございましたら何なりと申しつけ下さい。
とても不安でしたがとても勉強になりました
担当者さんには大変お世話になりました。
思ったより早く購入申込みがあり助かりました。
機会があったら、また東急リバブルさんと担当者さんに是非、お願いしたいと思います。
土地の売買は、初めての経験だったので、とても不安でしたがとても勉強になりました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は東急リバブル所沢センターをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
我々にご依頼を頂戴してから、長期化せず販売が出来ましたこと、私自身も大変嬉しく思っております。
今後とも何卒宜しくお願い致します。
担当者様にめぐり会えたことは本当に幸運でした
最初、他社にお願いしていたのですが対応が悪く、連絡などもいただけないまま８ヶ月程経過した後に、断ることになってしまいました。
ちょうどコロナ禍の始まりの頃で、その影響もあったのかもしれませんが。
その後、証券会社さんを通じて東急リバブル様に引き受けていただき、アッと言う間に買い手が見つかり、トントン拍子に契約、引き渡しが完了しました。
空き家対策の３，０００万円の特別控除の期限もある中、担当者様にめぐり会えたことは本当に幸運でした。
控除の書類の準備もしていただき、ご丁寧な対応に感謝しております。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
大変嬉しいお言葉を頂き、誠にありがとうございます。
コロナ禍の中でもすぐにご成約できたので、私も安堵しております。
空家の3000万円控除等の税制も一般の方ですと、少し難しく感じる事が多いと思います。
私は常にその一見難しく感じる内容や用語を、お客様へよりシンプルに分かりやすく説明することに注力しております。
また何かご相談がございましたら、いつでも私までお電話下さいませ。
引き続き、宜しくお願い申し上げます。
- 店舗詳細
- お客様の声（６ヶ月以前）