表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
良くやってもらい悪い点はまったくありませんでした
少額でつまらない物件の処理を実に良くやってもらい、悪い点はまったくありませんでした。
感謝しております。
たまたま良い担当者に当たったのかは分かりません。
ただ東急グループのご案内窓口から断りの連絡が入っておりまして、これが何だったのか今だに不明です。
センターからの返答
この度は弊社に売却をお任せいただき、誠にありがとうございました。
また、お褒めのお言葉までいただき、大変恐縮でございます。
お役に立つことができ、幸いでございます。
引き続きよろしくお願い申し上げます。
内見について対応が素早かった
１、購入希望の物件の内見について、対応が素早かった。
２、購入するための手段について明確に説明があった。
３、買取保証による購入のしやすさ。
４、他社の営業に感じなかった、親近感のある対応。
センターからの返答
この度はご成約おめでとうございます。
お買替えをお任せいただき、ご要望にお応え出来たことを嬉しく思います。
お付き合いはこれで終わりではございませんので、今後もなにかお困りの事がございましたら、いつでもご連絡おまちしております。
是非今後もよろしくお願い致します。
東急リバブルのイメージがアップしました
担当者の方は体育会系の方とお聞きした通り、迅速なテンポで作業を進めていただき、途中も不安なく状況を把握する事ができました。
古い物件でしたが、思いのほか早く契約に至ったのは、担当者さんのおかげと感謝しております。
ありがとうございました。
東急リバブルのイメージがアップしました。
今後ともよろしくお願いします。
センターからの返答
お褒めの言葉を頂き、誠にありがとうございます。
この度は早期にご希望価格にて成約し、私も一安心しております。
常日頃より正確性・スピード・小まめな連絡を心掛けて仕事をしております。
また何かご相談がございましたら、お気軽にご連絡下さいませ。
引き続き、宜しくお願い申し上げます。
がんばってもらいたい
まだ業務経験の浅い方だったので、がんばってもらいたい。
ただし、手続きにおいて不安にさせないような的確な指示と配慮や、お願いした事をきちんと守る事。
何よりもこういう仕事は、売る前よりも売ったあとの対応が大事です。
なぜなら、会社の本質が出るから。
当たり前のことが抜けている為、とても残念でした。
センターからの返答
N様、この度は不動産ご購入のお手伝いをさせていただき、誠にありがとうございました。
お取引きの過程の中でご連絡が行き届かず、ご不安にさせてしまったこと、大変申し訳ございませんでした。
貴重なご意見を賜りましたことに心より感謝申し上げます。
真摯に受け止め、今後の営業活動に必ず役立たせ、自己研鑽して参ります。
今後も、何かおわかりにならないこと等ございましたら、ご連絡いただければ幸いです。
よろしくお願い申し上げます。
質問をしたくても出来ませんでした
何が解らないかも理解していないので、質問をしたくても出来ませんでした。
なので、今までにあった質問等を例に、こういう質問はありませんか？など、一般的に聞かれる様な事を話して頂ければと思います。
センターからの返答
この度は、弊社へご売却をお任せいただき誠にありがとうございました。
K様のご協力がございましたのでスムーズにお取引を終える事ができました。
貴重なご意見をいただきまして心より感謝申し上げます。
今後とも宜しくお願いいたします。
まめに連絡を頂き、助かりました。
まめに連絡を頂き、助かりました。
センターからの返答
この度は不動産ご購入をお任せいただき、誠にありがとうございました。
お住み替えのサポートを出来たことをうれしく思います。
今後もなにかお困りのことがございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。
どうぞ今後ともよろしくお願いいたします。
テキパキと感じは良かった
事務所が素晴らしく綺麗で、契約書ファイルや鍵の袋が立派、書類も完璧でさすが東急リバブルさんだと思いました。
若い担当者はテキパキと感じは良かったのですが、ちょこちょこ不安になることがありました。
中堅の上司やセンター長が顔を出してくれたらと思いましたが、一度も担当者以外の方には会わずに終わりました。
トラブル時にも上司からの連絡はなく、非常に残念でした。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
貴重なご意見、誠にありがとうございます。
お取引に関しまして、ご不安な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。
善処して参ります。
今後とも宜しくお願いいたします。
満足しています
満足しています。
ありがとうございました。
センターからの返答
H様、この度は不動産のご売却を弊社へお任せいただきまして、誠にありがとうございました。
ご満足いただけたとの、担当者としてホッとしております。
また何かお力になれそうなことがございましたら、お気軽にお申し付けください。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
安心してお任せすることができました
とてもわかりやすく丁寧な説明をしていただき、安心してお任せすることができました。
センターからの返答
この度は当社をご利用いただき誠にありがとうございました。
Ｈ様のご協力でご契約からご決済までスムーズに進むことができました。
また、何かご相談事がございましたらお気軽にお申しつけください。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。