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テレビＣＭ通りの貴社の対応に深謝します
前営業担当の時から随時コンタクトいただき、不動産売買未経験の我々に親身になって対応いただいた。
又、貴社との仲介契約後、後任の営業の方に変った後も継続してサポートいただいた事が、ここまでspeed感をもって、売買が成立したのだと思う。
ありがとうございました。
テレビＣＭ通りの貴社の対応に深謝します。
センターからの返答
この度は弊社をご利用頂き誠にありがとうございました。
スムーズなご売却が実現できる様に前任者との引き継ぎには細心の注意を払いご対応をさせて頂きました。
結果として早期に良いご条件でご成約となり何よりでございます。
今後も何かございましたらお気軽にご相談ください。
担当者さんは嫌な顔一つせずに、対応して頂けました
東急リバブル担当者さんは、最初のマンション買取りから親身になって対応して頂き、同営業所のチームワークで担当者さんとの2人3脚で買取りを高く成立して頂けました。
チームワークの素晴らしさには目を見張るものでした。
新築一戸建ては欲しい物件が気に入り、決っておりましたが、ハウスメーカーと担当者さんが引き渡しまで一貫して仲介に入って頂き、安心しました。
途中、新居のオプションで業者のミスがありましたが、その際も担当者さんは嫌な顔一つせずに、対応して頂けました。
引き渡し、引っ越し当日まで足を運んで頂き、感謝しております。
当初、売却でマンションを他の業者さんにお願いしておりましたが、もっと早く東急リバブル様にお話しをしておけば良かったと思います。
所沢センターの所長様をはじめ、担当者さん、Aさん、営業所の皆様に感謝しております。
是非、紹介案件がありましたら、お声をお掛け致します。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただきまして誠に有難うございました。
また、お褒めのお言葉もいただきまして誠に有難うございます。
オプションの件は残念な事もありましたが、ご満足頂けたお付き合いができていたら幸いです。
また、改めてご挨拶にも伺えたらと思いますので、今後とも東急リバブルをよろしくお願いいたします。
購入させて頂いた物件も、とても気に入っております
この度は不動産の購入で大変お世話になり、ありがとうございました。
担当者様、とても細やかなご対応、分かりやすい説明をして下さり、ありがとうございました。
不動産購入にあたり、時間の面で急がせてしまったことや、急な変更などで書類の提出が遅くなってしまったことで、大変ご迷惑をおかけしてしまったのですが、メールやTELにて迅速なご対応をして頂いたことで、期日に間に合うことができました。
購入させて頂いた物件も、とても気に入っております。
住宅購入にあたり、他社Ｚ社、Ｙ社さんetc.他の会社の方とも関わりがありましたが、東急リバブル様のご対応が一番丁寧でわかりやすく、ご担当者様もとても良い対応をして下さったので、良かったと思います。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、東急リバブル（株）所沢センターにご用命頂きまして誠にありがとうございました。
私自身、T様の不動産のご購入のお手伝いをさせて頂きまして、大変光栄に思っております。
今後もご不明な点等ございましたら何なりと申し付け下さい。
こちらまで足をはこんで下さり助かりました
東急リバブル新浦安店の方に担当していただきましたが、売却物件が所沢だった為、所沢店の担当者さんをご紹介いただきました。
所沢方面へ出向かないといけないところ、担当者さんがこちらまで足をはこんで下さり助かりました。
物件は2人の共同名義だったので、遠方の他県に住むもう１人にも書類や説明をしていただき助かりました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用頂き誠にありがとうございました。
遠方のご所有不動産のご売却とのことで、Y様のご負担を少なくできる様に心がけてお取引を進めてまいりました。
今後も何かございましたらお気軽にご相談ください。
御世話になり、有難うございました
無事に売却、決済できたので特に希望等はありません。
御世話になり、有難うございました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
今後も不動産に関してお困りごとがございましたらお気軽にご連絡ください。
引き続きどうぞよろしくお願いいたします。
親身になってお力添えを頂いて大変感謝しております
今回、購入した物件は、こちらで探した物件を仲介できるか？からスタートしました。
金額で売主との交渉をご担当者様にお願いした所、早めに契約できればこちらが考える金額で購入可能、という事になり年末年始の慌ただしい中、ご担当者さまのお力添えやご尽力によって、あっという間に契約→引き渡しができました。
一つ一つをていねいにアドバイスして下さり、買主の意向に添ってお手伝いいただき、大変感謝しております。
現在、中古マンションの売却も御社にお願いしており、早々に売却できるよう改めてご尽力下さると助かります。
まずは、中古マンションの売却相場が幾らなのか？を御社含め３社に見積りを依頼しましたが、他の２社は当方の残ローンの確認もなく、初回の面談から一般的な相場を出してきました。
反面、担当者さんはマンション内の状況、リフォームの有無などご確認した上で、価格を設定してくださいました。
この辺りから他の２社は捨て、御社担当者さんに購入→売却をお任せしたいと思うようになりました。
全てが終了してはおりませんが、財閥系不動産会社を選ばず、御社を選ばせて頂いたのは、大変良かったと思っております。
何より、担当者さんには親身になってお力添えを頂いて、大変感謝しております。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
ご購入のお申込みをいただいてからお引渡しまで非常にタイトなスケジュールで、N様はお仕事もお忙しくされている中でお時間を作っていただき、私からの要望にもお応えいただきまして、誠にありがとうございます。
ご自宅のご売却についても誠心誠意努めてまいります。
引き続きどうぞよろしくお願いいたします。
無事売却することができて本当に感謝しています
私自身東急グループで戸建をお世話になりましたが、その時の担当者の熱意、対応、アフターフォローに充分満足していませんでしたので、東急に対するイメージは余り良くありませんでした。
その為、当初少々不安もありましたが、今回の担当者、上司、スタッフの対応は良く、定期的に売買の報告をしていただき、その不安も払拭することができ、無事売却することができて本当に感謝しています。
次の機会があれば、是非お世話になりたいと思います。
センターからの返答
この度は当社をご利用頂き誠にありがとうございました。
お客様の大切な不動産のご売却、ご満足いただけた様で何よりでございます。
今後とも何かございましたらお気軽にご相談ください。
テキパキと親身になって対応して下さり助かりました
お世話になりました。
私達が思ったよりも早く売却でき感謝しております。
毎週進捗状況も細かくお送り下さったり、メールで的確な御案内をして下さったり、こちらの不手際の際にも懇切な御指導と配慮を頂きました。
御多忙の中大変御迷惑もおかけし、不安になりましたが、テキパキと親身になって対応して下さり助かりました。
数えたらきりがない程皆様方におせわになりました。
私達の期待にしっかり答えて下さった皆様方に心よりお礼申し上げます。
センターからの返答
この度は、ご売却を当社にお任せいただきありがとうございました。
遠方に住まわれていたこともあり、お手紙でのご報告だけでなく頻繁にお電話にてご報告させて頂きましたが都度温かく受け入れてくださり、また、迅速な対応をして下さり誠にありがとうございました。今後ともよろしくお願い申し上げます。
ありがとうございます
思っていたより早く売却ができましたので、早く安心できました。
ありがとうございます。
センターからの返答
この度はご依頼頂きまして、誠にありがとうございます。
約1年ほどのお付き合いでございましたが、無事ご成約となり心から嬉しく思います。
また、不動産のことでご相談事がございましたら、いつでもご連絡頂けますと幸いでございます。今後もご愛顧のほど、お願い申し上げます。
不満な点はまったくありませんでした
今回、複数社への見積り依頼に対して一番早く連絡があったこともあり、契約を決めました。
その後の一連の対応も早くしっかりとしており、結果として、想定よりもかなり早く希望額満額での成立となり、不満な点はまったくありませんでした。
ありがとうございました。
センターからの返答
お褒めの言葉を頂き、誠にありがとうございます。
常日頃よりお客様に寄り添った接客を意識して行動しておりますので、ご満足頂き嬉しく思います。
また何かご不明な点がございましたら、いつでもご連絡下さいませ。宜しくお願い申し上げます。