表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
売主としては安心してまかせていられました
今回の不動産の売却については非常に満足しています。
この不動産の売却は、当初他社へお願いしていましたが、あまり熱意が感じられずに一年半が過ぎてしまいました。
そんな時に広告で東急リバブルを知り、さっそく携帯電話で申込みました。
最初の打合せで感じたのは、担当者さんの真面目な態度と、若いのに豊富な知識でした。
さっそく契約して販売活動をしてもらったのですが、やはりそう簡単には売れる訳はありません。
しかし担当者さんは、週報はもちろんですがたびたび電話をくれ、現在の販売活動の状況等を詳しく説明してくれましたので、売主としては安心してまかせていられました。
半年程経ちましたが無事売買契約をする事ができました。
これも担当者さんの熱意のおかげと感謝しております。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引いただき、またお忙しい中アンケートにご協力いただきありがとうございます。
常にお客様に寄り添い、お客様の思いの詰まった大切な不動産のご売却のお手伝いをさせていただけることに”感謝”の気持ちを忘れずにこれからも日々精進して参ります。
また、S様とお会いできることを楽しみにしております。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
又なにかありましたらよろしくお願いします
そもそもは、売却ではなく、空き家の解体見積りとして数社にご相談させていただきました。
その中で1番早く、解体から売却までの具体的な提案をいただいたのが東急リバブルさんでした。
現地にも足を運んでいただいたようで、説得力のある内容でした。
見積りから1年ほど間があきましたが、再連絡の時でも憶えていて下さり、話がスムーズに運びました。
相続というものが初めてだったもので、私の理解の程度が浅く、今回の遺産分割協議書の内容を、他の相続人が相続を放棄する形となることをわかっておりませんでした。
協議書が私を含め各相続人に発送された後、相続は私１人がするという内容に、他の相続人から疑義が出され、承諾に少し時間が掛かりました。
この件は、東急リバブルさんというより司法書士さんの領分であるかと思われますが、形だけだとしても相続放棄につながる書類には印を押したくないのが人情ですので、その辺りを、事前によくわからせて欲しかったと感じ、税金についてのアドバイスの評価は心苦しいですが５と４の間とさせていただきました。
この度は大変お世話になりました。
又なにかありましたらよろしくお願いします。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引いただき、またお忙しい中アンケートにご協力いただきまして、誠にありがとうございました。
はじめの査定時から次回のご相談まで1年近く空きましたが、A様も弊社のことを覚えていてくださっていて再度のご相談を頂戴した時は非常に嬉しく思いました。
今回のお取引はA様がお仕事でお忙しい中、ご自宅から遠い物件まで何度もご足労いただいたり、相続の関係で色々とご尽力いただいたからこそ、成約まで至ったものだと思っております。
その相続に関しましては、私が司法書士にほとんど任せきりにしてしまったがために、A様にご迷惑をかけてしまいました。大変申し訳ございませんでした。
今後はきちんと連携を取り合って、お客様にご迷惑をおかけしないよう、努めてまいります。
改めまして、この度は大変お世話になりました。今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
他の不動産にくらべると真面目さをすごく感じました
担当者について、他の不動産にくらべると真面目さをすごく感じました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
至らない点も多く、ご迷惑をおかけすることも多々ございましたが、無事にお取引が完了いたしまして何よりです。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
安心しておまかせする事ができました
年配者や女性にとって、不動産売買はあまり近いものではなく、わかりにくいものです。
担当者さんはとてもわかりやすくていねいな対応で、安心しておまかせする事ができました。
センターからの返答
この度は、東急リバブル(株)所沢センターにご用命頂きまして誠にありがとうございます。
ご満足いただける取引が出来まして、大変うれしく思っております。
今後もご不明な点等ございましたら何なりと申し付け下さい。
担当者さんの努力が実を結んだ結果となりました
両親の他界後、管理費の値上げ情報もあり、「売却するなら、今のうちに…」と考えていた昨秋、タイミング良くポストにリバブルさんからのDMが届きました。
問い合わせた所、担当者さんの対応がとても迅速・丁寧で、トントン拍子に話が進み、4ヵ月程で無事に売却成立に至りました。
後から伺うと、「相続登記を行った方対象にDMをお送りしている」との旨で、その担当者さんの努力が実を結んだ結果となりました。
業務経験が浅いとは思えない位、とても誠意や実行力に溢れている方なので（社員教育も行き届いているのでしょうが…）これからが益々楽しみです。
”家”は家族の基盤です。
中古の場合は特に、物件の大小に関わらず”家族の想いの込もった””思い出一杯”の空間です。
担当者さんとも意見が合ったのですが…一生に何度もない、大きな売買をする家族に”幸せを届けたい”という心構えで、みなさんにはこれからも業務に取り組んで頂きたいと思っています。
機会がありましたら是非また同じ方に担当して頂きたいです。
センターからの返答
この度は、ご売却を当社にお任せいただきありがとうございました。お取引がスムーズに進んだのもI様のご協力があってこそです。感謝しております。
今後も日頃からお客様の大切な不動産取引のお手伝いをさせていただくことに”感謝”し、業務に励んで参ります。今後ともよろしくお願い申し上げます。
心から感謝です！
担当者様には本当にお世話になりました。
良いマンションで本当に満足しています。
今後、リフォームや家電の買いそろえを計画し、ワクワクしています。
引っ越してみると生活が良いほうに大きく変わり、住む所を変えると生活の質も変わるということを実感しました。
今回は本当にありがとうございました。
心から感謝です！
センターからの返答
大変嬉しいコメントを頂き、誠にありがとうございます。
新生活が充実されているお話を聞き、私も仲介させて頂いた立場として大変喜ばしく思います。
今後とも何かございましたら、いつでもご連絡下さいませ。
宜しくお願い申し上げます。
色々な対応も早く、お電話の対応もとても良かった
担当者の方には、残金決済前に荷物をいれさせていただける希望を売り主さんに頼んでいただいたり、本当に助かりました。
色々な対応も早く、お電話の対応もとても良かったです。
一つだけあるとしたら、残金決済の時に、現金で売り主さんの手数料とか何袋かバラバラに現金を持って行ったのがちょっと手数がかかりました。
その分銀行での伝票書きの手間は省けたのかと思います。
センターからの返答
この度は東急リバブル所沢センターをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
S様からのご指摘事項を真摯に受け止め、今後の営業活動に活かさせて頂きます。
今後もご不明な点等ございましたら何なりと申し付け下さい。
貴社担当者さんの誠意ある対応に感謝している
当初、他社Ｚに売却を依頼したが、担当者の対応が最悪であったため、東急リバブルに変更した。
貴社担当者さんの誠意ある対応に感謝している。
センターからの返答
この度は数ある不動産会社の中で弊社をご利用いただきまして誠に有難うございます。
また、お褒めのお言葉をいただきまして重ね重ね有難うございます。
今後も少しでもお力になれることがございましたらお気軽にお尋ねいただけたら幸いです。
今後ともよろしくお願いいたします。
最後まで誠実にお仕事をしてくださいました
担当者の方とは今回で３件めのお付き合いです。
以前と同様、我が家の事情を踏まえた上で親身にアドバイスをくださり、最後まで誠実にお仕事をしてくださいました。
細かい点を言えば、相変わらず会社全体の人手不足感があり、早めにスケジュール調整をしたい当方にとっては事務手続きの段取りが遅いことが困りました。
ただ、東急リバブルさんにお願いして、トラブルの無い良い不動産のお取り引きが出来、感謝しております。
センターからの返答
この度も東急リバブル所沢センターにご用命いただきまして、誠にありがとうございます。
T様からのご指摘、真摯に受け止めさせていただきまして、今後の営業活動に活かさせていただきます。
今後とも東急リバブルを何卒よろしくお願い申し上げます。
担当者さんが気をつかってくれ、大変良かった
購入まで順調に進んだため、大変良かった。
担当者さんが気をつかってくれ、大変良かった。
今後も不動産関係について、何か、機会があれば、東急さんを利用したい。
今回は、有り難うございました。
センターからの返答
コメント頂き、ありがとうございます。
不動産の購入は一生に一度、あるかないかの大きなイベントですので、常日頃よりお客様に安心してご購入して頂けるように仕事をしております。ご購入後のフォローも対応させて頂いておりますので、何かございましたらいつでもお電話下さいませ。
宜しくお願い申し上げます。