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急な申し出に対してもすぐに対応して下さいました
急な申し出に対しても、すぐに対応して下さいました。
センターからの返答
この度は当社をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
無事にお引渡しまで終えることが出来、うれしく思っております。
お住まいになっている中でお困りごとなどございましたら何なりとご相談下さい。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
良く対応してもらった
良く対応してもらった。
センターからの返答
この度は当社にご用命頂きまして誠にありがとうございました。
少し時間はかかりましたが、ご満足いただけます内容でのお取引が出来たこと、私も大変嬉しく思います。
今後とも東急リバブルを何卒宜しくお願い致します。
交渉過程がよく判らなかった
条件の悪い物件にもかかわらず、一生懸命買主を探して下さいまして有難うございました。
欲を言えば、もう少し高値で買主と折衝してくれればよかったのかと思います。
交渉過程がよく判らなかった。
予想価格より若干少ないと感じていましたが、今後のことを思えばこれで良しとしています。
お世話になりました。
センターからの返答
この度は当社にご依頼をいただきまして誠にありがとうございました。
また、貴重なご意見を頂きありがとうございます。
頂いたご意見を真摯に受け止め、今後の営業活動に取り組んでまいります。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
すっきりしたという結果ではありませんでした
不動産の売却を考えた時、数社に声をかけました。
その中で、すぐに査定報告書を作って来ていただき、その対応の早さに驚き、弊社に決めさせていただきました。
土地を手離す時になって訳ありの土地であることが判明(私道に面していない)し、買い手がつかず最初の販売希望価格より大巾に下がり私達にとっては苦汁の決断でした。
正直なところ、私達は不動産に関して素人、不動産業界の取り引き等知らないことだらけ、はたして本当にこれで良かったのかという思いもありました。
依頼から終結まで1年5ヶ月程。
満足、すっきりしたという結果ではありませんでした。
後で伺うと今まで取り扱った中でも難しい土地とのこと。
お世話になりました担当者さんありがとうございました。
センターからの返答
この度は、査定のご依頼を頂きお取引完了までの長い間大変お世話になりました。
査定時点で発覚した接道の問題が有り、ご満足頂ける金額でのご成約にはなりませんでしたが、何とかご成約に至る事が出来良かったです。
長期間に渡る販売活動、契約から決済まで無事に完了出来たのは売主様の多大なご協力があってこそでした。大変感謝しております。
今後とも何かございましたらお気軽にご相談下さいませ。
この度は誠にありがとうございました。
相談もしやすくとても好印象
所沢店の担当者様はとても親身になってくれ良かったと思います。
親切ていねいに説明してくれ売却の相談もしやすくとても好印象でした。
又何かの機会があれば相談など利用させて頂きたいです。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
無事にお引渡しまで完了し、私もほっとしております。
引き続き、何かありましたらお気軽にご連絡いただければと思います。
もう少し詳しく説明して頂きたかった
御社の立場としては、買い手側も、他社紹介を介さずに直接取引とすることが有利であろうと想像しますが、その為に買い手側からの価格ネゴへの対応が消極的になることはないのでしょうか。
買い手側の事情や、ネゴ対応状況を、もう少し詳しく説明して頂き、その上で契約価格を設定したいと感じました。
センターからの返答
この度はお取引ありがとうございました。
ご指摘頂いた点は今後改善できるよう配慮してまいります。
今後ともよろしくお願い致します。
情報、連絡に関しても充分して頂きました
大変満足しております。
情報、連絡に関しても充分して頂きました。
ありがとうございました。
センターからの返答
ご評価頂き誠にありがとうございます。
常日頃から売主様に対しては小まめにご連絡させて頂き、売主様にご理解して頂きやすいような資料作りを重視して作らせて頂いております。
不動産に関する用語は難しい単語が多く、分かりにくい文言が多いので、分かりやすく言葉を言い換えることも常に意識させて頂いております。
ご売却後も、また何か少しでもご不明な点がございましたら、いつでも私までお電話下さいませ。
すぐに対応させて頂きます。
この度はご成約おめでとうございました。
親切に説明・対応していただきました
引き続き、売却の件でお世話になりますので、よろしくお願いします。
初めてのマンション購入で、何もわからずにいましたが、親切に説明・対応していただきました。
スムーズに契約まで進み、何から何までお世話になりました。
どうもありがとうございました。
センターからの返答
この度は当社をご利用いただき、また貴重なご意見を頂戴し誠にありがとうございました。
今回のご購入のお取引ではお問い合わせ頂いてからご契約までにスムーズな取引ができたと思います。その中でご不安な事等もあったかと思いますが連絡を密に取らせていただき、結果的にご安心頂けるお取引が出来たと思っております。
ご売却の方も安全かつあんしん出来るお取引をさせていただくよう努力致しますので、今後とも何卒宜しくお願い致します。
何とかして下さるだろうという安心感がありました
今回は、遠方の亡母のマンションの売却をお願い致しました。
店舗には一度も伺わず、連絡は主にメールでしたが、適宜対応していただき助かりました。
また契約に際しても、担当者様のご厚意で私の自宅最寄りのリバブルさんでお願いでき、ありがたかったです。
条件のさほどよくない物件でしたが、担当者様なら何とかして下さるだろうという安心感がありました。
お世話になりありがとうございました。
今後の担当者様のご活躍と御社のご発展をお祈り申し上げます。
センターからの返答
この度は当社をご利用頂き誠にありがとうございました。
今回は、売主様の負担を最小限に抑え、良いご売却が出来る様に心がけました。
お客様の、これからの生活がより良いものになることをお祈りしております。
今後とも何かございましたらお気軽にご相談下さいませ。
信頼できる良い担当者でした
数年かけて複数の仲介業者を通して物件購入を検討しましたが、担当者が信頼できないと感じ取引、継続したやり取りにつながりませんでした。
こちらのニーズに合致するかどうかではなく、自分達の売りたい物件に誘導するように感じられたためです。
(グループ内で自社開発をしていた)
そういった経緯から、大手の仲介業者の方が信頼できるのではないか、と思い、東急リバブルへ伺いました。
連絡した時点では、物件の購入に至りませんでしたが、信頼のおける担当者と感じ、気になる物件を見つけた時に東急リバブルを通じて検討する中で、物件購入に至りました。
過去の仲介業者を通して検討した時は、こちらも労力を費して検討したにもかかわらず、担当者が信頼できなくなり、「買う気をなくしてしまった」という心情でした。
そういった意味でも仲介業者の果たす役割は大きいと思います。
東急リバブルの担当者は、それぞれの物件のメリットデメリットをしっかり説明し、物件情報以外も必要なことを勉強されていると感じられ、信頼できる良い担当者でした。
担当者には大変感謝しており、そういった社員を育成されている東急リバブルにも感謝をしております。
センターからの返答
この度は当社をご利用いただき、また貴重なご意見を頂戴し誠にありがとうございました。
O様のご購入のお手伝いをさせていただき改めて嬉しく思います。
小さなお子様もいらっしゃり大変な中数々の物件の内覧のお時間を頂戴し誠に有難うございました。
些細な事でも構いませんのでご不明な点等ございましたら何なりと申し付け下さい。
今後とも東急リバブルを宜しくお願い致します。
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