表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
お任せしたこちらが安心感をいただけた
同業他社数社に問い合わせ等しましたが、迅速、誠実な対応、比べものにならない程でした。
悪かった点が思い浮かびません。
担当者の方に、販促活動やこちらからの問い合わせ対応、契約成立までのご尽力等をお任せしたこちらが安心感をいただけたことに、この場をお借りして感謝申し上げます。
センターからの返答
F様、この度は弊社をご利用いただき有難うございました。
最大限のお褒めの言葉をいただき大変恐縮しております。
これからも全てのお客様のお役に立てるよう努力します。
今後とも不動産に関するご相談があればお気軽にご連絡下さい。
実績に裏付けられた自信であると理解した
御社に関して
大手３社、地元１社に相談。
他社には感じられない活気や、ロゴ変更等の向上志向を感じた。
また、報・連・相がしっかりされている。
土地柄、他社Ｚ社・Ｙ社・Ｘ社が強いのかな、と言う固定観念が無くなった。
但し、所沢センターは目立たない。
初回は通り過ぎてＷ社の方へ。
ご担当に関して
３社とも若手のホープを投入して来た為、当方の期待値アップ。
その中でも貴社担当者さんは有言実行型で、“やり切る自信”と“決意”を感じた。
初回は大風呂敷・猪突猛進型かと思わないでもなかったが、話を聞いている中に実績に裏付けられた自信であると理解した。
他の２社の方は謙遜なのか自信が無いのか、売値に関しても消極的でした。
他の案件もあり時間も無い中、電話やメールで適切な対応をしてもらった。
また、担当者さん自身が対応出来ない際は、上述の報・連・相により上司の方へ引継ぎされ、滞りなく内覧が出来た。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございます。
お客様のご希望に沿えるご売却ができ嬉しく思います。
今後もご不動産でお困りのことがございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
誠実さは凄く伝わって参りました
営業としての誠実さは凄く伝わって参りました。
大手の看板という安心感で選びました。
色々お世話に成りました。
センターからの返答
K様、この度は弊社をご利用いただき有難うございます。
ご満足いただけたようで安心しております。
今後とも不動産にまつわるご相談があればお気軽にご連絡下さい。
今後ともよろしくお願いします。
心から満足できる取引を行う事ができました
重要な事を電話、メールでしっかりと説明してくれ、助かりました。
また、売却まで頼もしくサポートして下さり安心して任せられました。
担当者さんは、良い点も悪い点も分かりやすく説明して下さり、結果として、心から満足できる取引を行う事ができました。
大変お世話になりました。
センターからの返答
お褒めの言葉を頂き、誠にありがとうございます。
常日頃より、分かりやすい説明とメリットだけではなく、デメリットもしっかりお伝えさせて頂き、その上で販売戦略を練っております。
またご相談がございましたら、お気軽にご連絡下さいませ。
引き続き、宜しくお願い申し上げます。
細かく説明してくれるのでとにかく安心した
良かった点はとにかく誠実。
不信感は終始なかった。
連絡がスムーズ。
こちらが投げた質問に対して迅速に細かく説明してくれるので、とにかく安心した。
住宅売買は初めてで当初は不安だらけでどうなるものかと思っていたが、担当者さんで良かったと思う。
他社の若い営業さんは良くも悪くもしつこく、とにかく面倒だった。
色んな場面で、売却に立ち会ったベテランに任せるのが１番安心なんだなと感じました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただき有難うございました。
ご売却に関し、ご満足いただけたようで良かったです。
今後とも不動産に関するご相談があればお気軽にご連絡下さい。
今後も引き続き相談に乗っていただきたい
こちらからの相談に対し、明確に返答が返ってきて助かった。
現在中古マンションの購入を考えている事もあり、今後も引き続き相談に乗っていただきたいと思っています。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただき有難うございました。
Y様のお役にたてて大変光栄です。
今後ともY様のお役に立てるよう一生懸命頑張りますので、よろしくお願いします。
建築が終わった参考物件を見せて頂けた
建築中の物件だったので、どのような感じになるか分かりづらかったところもありましたが、すでに建築が終わった参考物件を見せて頂けたのは嬉しかったです。
また、内装がほぼ終わった状態の写真を送って頂けたのも良かったです。
要望としては、やり取りが基本メールでしたが、他メールに埋もれてしまうため、後から改めて確認したくてもしづらいところがありました。
今回は無かったですが、迷惑メールに自動で振られてしまう心配もありました。
ＷＥＢ上の専用ページで掲示板のような場所でやり取りできると、やりとりの流れなどの確認がしやすくなったり、見落としが防げるのではないかと思いました。
あとは御社とは直接関係ないですが、修復等が引き渡しまでに間に合わなかったり、不具合があったりしたことは残念でした。
施工業者に真摯に対応して頂けたのは良かったです。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
最初お問合せいただいた際は、建物が上棟して室内はお部屋の区切りはできているものの、床は養生がされており、設備（キッチン、浴室、洗面台など）はまだ設置されていなかったため、イメージがわかりづらかったと思いますので、同じ建築会社さんで建築した現場を見ていただいたことで、イメージを持っていただけたということで、見ていただいて良かったです。
今後も何かございましたら、お気軽にご相談ください。
最善のご提案をして頂きとても満足しています
はじめてお話した時から丁寧な対応をして頂き、とても安心感がありました。
担当の方は特に悪い点はありません。
非常に安心してお任せすることができ、最善のご提案をして頂きとても満足しています。
本当にお世話になり感謝しています。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただき有難うございます。
また、お褒めの言葉をいただき大変うれしく思います。
今後とも不動産に関するご相談があれば、お役に立てればと思いますのでお気軽にご連絡下さい。
引き続きよろしくお願いします。
全てが一番良いと感じました
この度は大変お世話になりました。
リバブルさんへ依頼するまでに数社に相談しており、かなり悩んでおり、最後に大手のリバブルさんにも聞いてみようと問い合わせいたしました。
担当者さんのきちんとした細かな説明に納得し、安心してお願いすることができました。
また他社と比べて、接客態度からサービスなど、全てが一番良いと感じました。
結果も予想以上にスムーズに売却することができ、いいご縁だったなと感じています。
また何かありましたら、ぜひお願いいたします。
センターからの返答
この度は、ご契約いただきまして誠に有難うございました。
買換え先への引越しもあり、タイトなスケジュールでしたが、無事に契約決済が完了して安心しております。
また、ご不明な点などございましたらお気軽にご連絡下さいませ。