表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
きちんと調べて回答する等好感が持てました
言動全てにおいて真摯さがあり、人間的に信頼できました。
若い分経験不足は否めませんが、背伸びせずその場を取り繕ったりせずきちんと調べて回答する等、好感が持てました。
センターからの返答
この度は、弊社を通じてお取引をいただき誠にありがとうございました。
至らない部分も多々あったかと思いますが、K様のご尽力によりスムーズにご契約から引渡しまで進めることができました。
今後も真摯に営業活動に努めてまいります。どうぞよろしくお願いいたします。
K様ならびにご家族様のご多幸を心より祈念しております。
人柄もとても信頼できラッキーだと思った
友人やきょうだいから東急リバブルを薦められたが、“担当者との相性も大事だ”とのアドバイスも皆からもらった。
対応していただいた担当者さんは、経験と知識が豊富な説明で、人柄もとても信頼できラッキーだと思った。
センターからの返答
この度は当社をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お母様のお住まいになっているご実家のご売却で、お引越しやご売却に係る測量など、いろいろなことを少しずつ進めていった結果、当初ご相談いただいてから約1年でしたが、最後までお手伝いできて良かったです。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。
分からない点はすぐ調べて連絡がある
約束時間の正確さ、物件の状態の把握や質問等、分からない点はすぐ調べて連絡がある。
東急リバブルさんの前に他社にて物件を売却したことがありますが、全てにおいてきめ細かく対応が良かったです。
センターからの返答
この度は、弊社を通じて不動産のご購入をいただき誠にありがとうございました。
至らない部分も多々あったかと思いますが、S様のいつも迅速なご対応によりスムーズにお取引を進めることができました。
今後もご不明点やご相談等ございましたら、お気軽にお声がけくださいませ。
S様ならびにご家族様のご多幸を心より祈念しております。
査定も満足しました
昨年、自営業を閉店し売却を考えていました。
郵便ポストの不動産関係のチラシを意識するようになった。
「他社Z社が建てた家を修理して売却する」と言う広告があり、我家は該当するので連絡した所、家が古すぎるのとあまりにも見積額が低いのでキャンセルになりました。
TVコマーシャルしている所に査定してもらった所、近所の世間話にでる周辺相場と比較にならない「額」でしたので、家族で相談してと言う事になりました。
後日担当から「どうなりましたか」と連絡があり、決まった旨伝えると一寸残念がった様子でした。
東急リバブルさんから何回かチラシが入りましたので連絡しました。
担当者さんの積極的な対応の早さ、周辺相場の説明や既に買主もあると言う事。
査定も満足しましたので、契約することなりました。
担当者さんで良かった思います。
契約も無事終了しました。
ありがとうございました。
センターからの返答
お褒めのお言葉を頂き、誠にありがとうございます。
常日頃からお客様目線で仕事をしております。
この度はご満足のいく価格と契約内容でご売却完了し、私もうれしく思っております。
引き続き、宜しくお願い申し上げます。
礼儀正しくまた人あたりがよい
礼儀正しく、また人あたりがよい。
信頼感がある。
センターからの返答
この度は、弊社を通じてお取引をいただき誠にありがとうございました。
T様の多大なご尽力により、ご契約~ご決済までスムーズに進めることができました。お力添えいただき、ありがとうございます。
今後もご友人の方やご親族の方で不動産に関するお悩みやご相談がございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。
今後のT様のご多幸を心より祈念しております。
細やかにかつスピーディに対応くださいました
こちらの事情や感性みたいなものを早いタイミングで察知してくださり、本当に細やかにかつスピーディに対応くださいました。
以前、所有していたマンションを他社で売却したのですが、圧倒的に貴社の方が良かったです。
土地の購入、実家の売却のいずれのご担当者さまも、お人柄として大変好感がもてました。
お2人の間の連携も素晴らしかったと思っています。
お世話になり、ありがとうございました。
センターからの返答
この度も、当社をご利用頂きましてありがとうございました。
長くお住まいだったご自宅の売却という事で、私としても丁寧にお取引させて頂く事を念頭において進めて参りました。
結果非常に良いご条件且つ、ご負担の少ないご条件でお取引が出来たと思います。
また今後も何かございましたらお気軽にご連絡ください。この度は、ありがとうございました。
わたしの味方なんだと安心できてとても嬉しかった
住み替えの為に売却も購入も担当者様にご対応頂きましたが、特に売却は「問題なく売れるだろうか?」と不安ばかり感じていました。
つまらない質問や余計な心配をして担当者様をたくさん煩わせてしまいましたが、担当者様はいつも「ひとつひとつ進めていけば大丈夫ですよ」と丁寧に説明したり疑問に答えて下さいました。
わたしの味方なんだと安心できて、とても嬉しかったものです。
売却を終えた今、感謝の念で一杯です。
心より御礼申し上げます。
ありがとうございました。
センターからの返答
お褒めのお言葉を頂き、誠にありがとうございます。
不動産の相続、売却、住み替え先の購入とワンストップでスムーズにお手伝いできて私も嬉しく思います。
また何かご相談がございましたら、いつでもお気軽にご連絡下さいませ。
引き続き、宜しくお願い申し上げます。
強引さが全くなく信頼できる方でした
対応も早く知識も豊富で、かといって押し売りのような強引さが全くなく、信頼できる方でした。
大変お世話になりました。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引いただき、またお忙しい中アンケートにご協力いただきまして、誠にありがとうございました。
私のことを信用してくださり、当センターとは別のエリアの物件にも関わらずお手伝いさせていただいたのは非常に営業冥利に尽きます。
この場を借りて、御礼申し上げます。
またお力になれることがございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
今後とも末永いお付き合いをよろしくお願い申し上げます。
他社に比べて誠実がみられた
他社に比べて誠実がみられた。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございます。
F様のご協力があり無事にお引渡しを迎えることができました。
今後ともよろしくお願いいたします。
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