表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
他社に比べて誠実がみられた
他社に比べて誠実がみられた。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございます。
F様のご協力があり無事にお引渡しを迎えることができました。
今後ともよろしくお願いいたします。
満足しています
全体的には満足しています。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございます。
T様のご協力があり、無事にお取引を終えることができました。
些細なことでも結構ですので、お気軽にご相談いただければと存じます。
今後ともよろしくお願いいたします。
とても丁寧な対応をしていただきました
とても丁寧な対応をしていただきました。
大きな不動産会社でしたので安心して頼めました。
売買契約後、決済日に必要な書類等をもう少し早めに書面で送っていただけると良かったです。
メールでの質問に対しても迅速に対応していただけると、もっとやり易かったです。
センターからの返答
O様、この度は弊社をご利用いただきありがとうございました。
ご指摘いただいた点については、大変申し訳ありませんでした。
今後は迅速な対応を今まで以上に心掛けていきます。
今後とも不動産にまつわるご相談があれば、お気軽にご連絡下さい。
よろしくお願いします。
緊張感無く契約までこぎつけた
担当の方は適度に世間話しなどしてくれて、緊張感無く契約までこぎつけたと思います。
センターからの返答
この度は、弊社にてお取引いただきまして、誠にありがとうございました。
微力ながら、H様のご売却のお役にたてたようで大変光栄でございます。
お客様の視点に立ち、より一層のご満足いただけるよう、これからも精進してまいります。
今後も何か不具合やお困りごと、ご相談等ございましたらいつでもお声かけいただければと思います。
末永いお付き合いのほど、何卒よろしくお願い申し上げます。
不安を感じず過ごせました
情報量の違いは明確で、営業マンのバランスが良く、売却迄には時間を要しましたが、あまり不安を感じず過ごせました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただきましてありがとうございました。
ご成約には時間がかかってしまいましたが、いろいろとご相談させていただきながら進めてさせていただき、最終的にはご成約できて私も嬉しく思っております。
今後も何かございましたらお気軽にご相談ください。
担当者については文句なし
担当者については文句なし。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
Y様のお役に立てたことを大変嬉しく思います。
今後とも宜しくお願いいたします。
時間がかかりすぎた
時間がかかりすぎた。
1年以上、決着に要した。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
K様のお役に立てたことを大変嬉しく思います。
今後のお取引では、お客様に心からご満足頂けるよう、より一層精進して参ります。
何かお困りのことなどございましたら、精一杯お手伝いさせて頂きますので、お気軽にお申し付け下さいませ。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、よろしくお願い申し上げます。
すごいスピードで決まってよかった
購入・売却がすごいスピードで決まってよかったが、現金の準備に苦労しました。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
W様のお役に立てたことを大変嬉しく思います。
今後のお取引でも、お客様に心からご満足頂けるよう、引き続き精進して参ります。
何かお困りのことなどございましたら、精一杯お手伝いさせて頂きますので、お気軽にお申し付け下さいませ。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、よろしくお願い申し上げます。
人柄もよく、親身になって相談に乗ってくれました
担当者は人柄もよく、親身になって相談に乗ってくれました。
センターからの返答
この度は、ご成約おめでとうございます。
最後に当社として多大なるご迷惑をお掛け致しましたことを深くお詫び申し上げます。
大変申し訳ございませんでした。
ご指摘頂いたことを今後改善していきます。
また今後もなにかございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。