表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
思いこみや勘違いを事前に修正する事ができました
不動産の売買をお願いしたのは親ですが、高齢のため子供の私が一緒に打ち合わせさせていただきました。
なるべく打ち合わせは一緒にしたいと思っていましたが、それができなかった時や、担当者さんが親との個別連絡をした時は必ず私にその内容を連絡していただき、大変ありがたかったです。
打ち合わせ内容を担当者さんとその都度確認できたので、私の方でも親とも確認して、思いこみや勘違いを事前に修正する事ができました。
センターからの返答
M様、S様、この度、弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
また、アンケートへのご協力を賜り誠にありがとうございます。
お忙しい中、複雑なお手続きをお願いすることもございましたが、迅速にご対応いただけたことでお引渡しまで滞りなくお手伝いすることができました。
M様のご所有不動産売却にかかわらせていただき、お二人と何度もお話をさせていただくことで、私にとっても非常に思い出深い不動産となっております。
今後とも不動産に関するお困り事がございましたらお気軽にご相談頂けますと幸いです。
引き続きよろしくお願いいたします。
サポート体制は、とても充実していると思います
ご担当には実に的確にアドバイスいただき、売却物件のセールスポイントもしっかりアピールして、好条件で成約に繋げていただきました。
隣地との境界確認や古家の取壊しなどについても、都度きめ細かく対応していただき本当に助かりました。
東急リバブルさんの査定から税務相談などのサポート体制は、とても充実していると思います。
お願いして大満足です。
センターからの返答
この度は戸塚センターをご利用下さいまして、誠にありがとうございます。
いつもお忙しいところ、打ち合わせのご対応をして頂きありがとうございました。
今回は、相続でしたので親御様が遺した大切な不動産を、皆様方ご納得の上で進めていくことを心掛けお手伝いをさせて頂きました。
S様にとって良いご提案ができるタイミングがありすぐにご連絡をさせていただきました。
私を信じていただき、すぐに打合せの場を設けてくださり誠にありがとうございました。
S様のご期待に応えることができましたこと、ご満足いただけるお取引ができましたこと、大変うれしく思います。
また、当方でお手伝いできる事柄がございましたらお気軽にお申し付けください。
お近くにいらっしゃった際にはぜひ戸塚センターへお立ち寄りください。
弊社一同、心よりお待ち申し上げております。
期日通りに売却してくださいました
今思うと、初めて貴社に実家の売却を検討している旨をお伝えし、担当者様にご相談し始めてから売却までが、本当に滞りなくスムーズにお仕事をしてくださったな、という印象です。
担当者様がおっしゃる予定で、期日通りに売却してくださいました。
不慣れな私に分かりやすく丁寧なお仕事ぶりで、安心してお任せする事が出来ました。
本当にお世話になり感謝の気持ちでいっぱいです。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は当社をご選定頂きまして誠に有難う御座いました。
N様のご母堂様がご所有されている大切な資産であり、N様にとっても思い入れのある不動産の売却に携われたこと私も大変嬉しく思っております。
また不動産でお困りごとが御座いましたらご連絡頂けると幸いです。
今後とも何卒宜しくお願いいたします。
業界のルールと取り決めもよく理解できた
センター所在地と現場がやや離れている案件を、スピーディーに対応していただいた。
不動産取引の一般論も事例をだし説明していただき、業界のルールと取り決めもよく理解できた。
ちょっと困ったのは、担当者のことではないが、貴社からつなぎ融資を受けましたが、売買決済日当日の入金は不安だった。
センターからの返答
この度は当社をご利用いただき誠にありがとうございました。
また、アンケートへのご協力を賜り誠にありがとうございます。
Ｋ様にとって、ご希望に沿った不動産のご購入のお手伝いができ大変幸甚でございます。
Ｋ様がご不安にならぬようしっかりとお話しをさせていただき、ご満足いただける結果となり大変嬉しく存じます。
また何か不動産についてお困りごと等ございましたら、いつでもお気軽にご連絡ください。
今後とも、弊社をご愛顧賜りますようよろしくお願い申し上げます。
総合的に満足でした
総合的に満足でした。
センターからの返答
この度は戸塚センターをご利用下さいまして、誠にありがとうございます。
今回、特殊な特殊なご事情だったのでこまめに連絡を取り合いながら進めていくことを心掛け、お手伝いをさせて頂きました。
U様にはお忙しいところ打合せの場を何度も設けて頂き大変助かりました。
また、当方でお手伝いできる事柄がございましたらお気軽にお申し付けください。
お近くにいらっしゃった際にはぜひ戸塚センターへお立ち寄りください。
弊社一同、心よりお待ち申し上げております。
親切で丁寧な対応で大満足でした
親しみやすく親切で丁寧な対応で大満足でした。
センターからの返答
この度は戸塚センターをご利用下さいまして、誠にありがとうございます。
今回、初めてのマンション売却ということで、ひとつひとつご納得頂いた上で一歩一歩進めていくことを心掛け、お手伝いをさせて頂きました。
また、お住み替えのためスケジュールにも細心の注意を払いながら進めて参りました。
毎度の打合せでは、プライベートなお話もして頂き、話しやすい雰囲気をつくって頂きありがとうございました。
O様と二人三脚で販売活動ができた事で無事に良いご縁を取り持つことができました。
また、当方でお手伝いできる事柄がございましたらお気軽にお申し付けください。
お近くにいらっしゃった際にはぜひ戸塚センターへお立ち寄りください。
弊社一同、心よりお待ち申し上げております。
信頼して任せることができました
担当者との相性が良かったのか、初めから信頼して任せることができました。
期待以上の対応をいただきありがとうございました。
センターからの返答
M様、この度は当社をご利用いただき誠にありがとうございました。
また、アンケートへのご協力を賜り誠にありがとうございます。
M様にとって、とても想い出深い不動産売却のお手伝いができ大変幸甚でございます。
M様がご不安にならぬようしっかりとお話しをさせていただき、ご満足いただける結果となり大変嬉しく存じます。
また何か不動産についてお困りごと等ございましたら、いつでもお気軽にご連絡ください。
今後とも、弊社をご愛顧賜りますようよろしくお願い申し上げます。
解決のため一緒にお骨折りをいただきました
担当者様には、最初から最後まで誠実な態度で取り組んでいただき、安心して売却まで進めることができました。
不動産売却はわからないことばかりだった上に、当方の物件は土地境界に隣家フェンスや門柱がかかっていたり、公図が整っておらず確定測量が必要だったりと、様々課題のあるものでした。
加えて、売主である私の来年の譲渡税申告についても不明な点がありましたが、いずれも解決のため一緒にお骨折りをいただきました。
単なる担当者ではなく、売却までの善き伴走者で居てくださいました。
不動産の取得や処分に関わる他のお客さん全てが、私と同じような経験ができたらよいのに、と思えたほどです。
本当に感謝しております。
センターからの返答
この度は当社にてお取引をして頂き誠にありがとうございました。
ご売却相談を頂いた際、A様は遠方にお住まいでしたが、複数回現地のお越しいただいたり、度々のお打合せにもご対応いただきましたおかげで、お取引をスムーズに完了することが出来ました。心より感謝申し上げます。
今後もお手伝いできますことがございましたら、お気軽にお申し付けください。今後ともよろしくお願い申し上げます。
大きな問題もなく決済まで至ることが出来ました
対応も迅速丁寧に行って頂き、大きな問題もなく決済まで至ることが出来ました。
この度は色々とありがとうございました。
センターからの返答
この度は数ある不動産会社の中より、当社をご選定頂きまして有難う御座いました。
K様の迅速な対応により、ご決済まで滞りなく進めることが出来ました。
また不動産でお困りのことが御座いましたらお気軽にご連絡くださいませ。
今後とも何卒宜しくお願いいたします。
対応が一番親切で丁寧で感じが良かった
数社訪問したが、対応が一番親切で丁寧で感じが良かった。
各業者との相見積もしっかり対応頂いた。
問い合せのリアクションタイムも早いと思った。
センターからの返答
この度は当社にてお取引をして頂き誠にありがとうございます。
ご売却のご相談をいただきまして、相続手続きもございましたが、N様にもご協力いただきましたおかげで、スムーズにご契約・お引き渡しを迎えることができ、心より感謝申し上げます。
今後もお手伝いできますことがございましたら、お気軽にお申し付けください。
今後ともよろしくお願い申し上げます。