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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
K様
K様 2025年3月3日

親切な対応で良かった

初めての事ばかりで不安だったが、親切な対応で良かった。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度は当社にてお取引をして頂き誠にありがとうございます。
購入および売却のご相談をいただきまして、K様にもご協力いただきましたおかげで、スムーズにご契約・お引き渡しを迎えることができ、心より感謝申し上げます。
購入も売却も初めてのことで多くのご不安があったかと思いますが、無事にお取引を終えることができたのはK様のご協力があったからこそです。ありがとうございました。
今後もお手伝いできますことがございましたら、お気軽にお申し付けください。
今後ともよろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
F様
F様 2025年2月22日

すぐにちがうリフォーム会社をご紹介いただいた

初めご紹介いただいたリフォーム会社との相性が良くなく、お伝えするとすぐにちがうリフォーム会社をご紹介いただいたりと、対応が本当によかったです。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、当社にてお取引頂きましてありがとうございます。_
F様のご希望の沿うスケジュールや内容に合わないご提案になってしまったこともございましたが、すぐに代替案を提示して進めることができ、本当に良かったです。
何かお困りごとがございましたらお気軽にご相談下さい。
今後ともよろしくお願いします。

お客様評価

5
I様
I様 2025年1月25日

丁寧な対応で感謝しております

親切、丁寧な対応で感謝しております。

東急リバブル

センターからの返答

I様、この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
また、アンケートへのご協力を賜り誠にありがとうございます。
お忙しい中、限られた時間の中で複雑なお手続きをお願いすることもございましたが、迅速にご対応いただけたことでお引渡しまで滞りなく進めることができました。
今後とも不動産に関するお困り事がございましたらお気軽にご相談頂けますと幸いです。
引き続きよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
M様
M様 2025年1月7日

好感がもてる対応だった

親切で、好感がもてる対応。
妻とのコミニュケーションの良さ。

東急リバブル

センターからの返答

M様、この度は当社をご利用いただき誠にありがとうございました。
ご紹介くださったご家族の方のお取引も含めて、計3度のお取引をさせていただきました。
私を通して複数回お取引いただけて非常に担当者冥利に尽きます。誠にありがとうございました。
今後も当社でお手伝いが出来ることがございましたらお気軽にご相談いただけますと幸いです。
引き続きどうぞよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
K様
K様 2024年12月5日

業界のルールと取り決めもよく理解できた

センター所在地と現場がやや離れている案件を、スピーディーに対応していただいた。
不動産取引の一般論も事例をだし説明していただき、業界のルールと取り決めもよく理解できた。
ちょっと困ったのは、担当者のことではないが、貴社からつなぎ融資を受けましたが、売買決済日当日の入金は不安だった。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社をご利用いただき誠にありがとうございました。
また、アンケートへのご協力を賜り誠にありがとうございます。
K様にとって、ご希望に沿った不動産のご購入のお手伝いができ大変幸甚でございます。
K様がご不安にならぬようしっかりとお話しをさせていただき、ご満足いただける結果となり大変嬉しく存じます。
また何か不動産についてお困りごと等ございましたら、いつでもお気軽にご連絡ください。
今後とも、弊社をご愛顧賜りますようよろしくお願い申し上げます。

K様
K様 2024年11月21日

大きな問題もなく決済まで至ることが出来ました

対応も迅速丁寧に行って頂き、大きな問題もなく決済まで至ることが出来ました。
この度は色々とありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は数ある不動産会社の中より、当社をご選定頂きまして有難う御座いました。
K様の迅速な対応により、ご決済まで滞りなく進めることが出来ました。
また不動産でお困りのことが御座いましたらお気軽にご連絡くださいませ。
今後とも何卒宜しくお願いいたします。

I様
I様 2024年11月11日

旧居の相談にも乗っていただき大変助かりました

こちらの曖昧で大まかな依頼から、条件に合う物件を多数提案していただき、豊富な知識と経験から把握していないニーズまで見つけて下さいました。
また対応も早く正確で丁寧で、担当者さんに任せておけば大丈夫という強い信頼感から、安心して物件探しからローン、契約、引き渡しまで終了することができました。
引き渡し後の引っ越しやクリーニング、旧居の相談にも乗っていただき大変助かりました。
長期間丁寧にご対応頂き、まことにありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は戸塚センターをご利用下さいまして、誠にありがとうございます。
お買い換えということで、ご購入の内覧からご契約・お引渡し、ご売却の打合せからご契約・お引渡しの間、I様には多大なご協力をして頂き、誠にありがとうございました。
I様の「人生の転換期における重要なイベント」のお手伝いができ、ご満足いただけるお取引ができましたこと、大変うれしく思います。
また、当方でお手伝いできる事柄がございましたらお気軽にお申し付けください。
お近くにいらっしゃった際にはぜひ戸塚センターへお立ち寄りください。
弊社一同、心よりお待ち申し上げております。

お客様評価

5
S様
S様 2024年11月3日

質問に対し分かりやすい説明をしていただきました

ご担当者様には親切な対応と、質問に対し分かりやすい説明をしていただきました。
とても好感の持てる対応ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は戸塚センターをご利用下さいまして、誠にありがとうございます。
今回、ご購入いただいたマンションは非常に人気のエリア内かつ購入希望の多く頂いているマンションでしたので、即時内覧、即時即決で進めて頂きました。
スピード感のあるお取引でしたが、S様のご満足いただけるお取引ができましたこと、大変うれしく思います。
ぜひ新しい暮らしをお楽しみいただければ幸いです。
また、当方でお手伝いできる事柄がございましたらお気軽にお申し付けください。
お近くにいらっしゃった際にはぜひ戸塚センターへお立ち寄りください。
弊社一同、心よりお待ち申し上げております。

お客様評価

5
K様
K様 2024年7月13日

丁寧な対応に満足

丁寧な対応に満足。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社にてお取引をして頂き誠にありがとうございます。_
購入のご相談を頂いた際、K様が今回の物件自体も詳しかった為、スムーズにご提案が出来ました。
色々とお打ち合わせに時間などのご協力をして頂いたおかげで無事に契約・お引き渡しを迎えることができ、心より感謝申し上げます。
今後ともよろしくお願いします。

お客様評価

5
Y様
Y様 2024年5月9日

ありがとうございました

ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

Y様、この度は当社をご利用頂き誠にありがとうございました。
Y様のお蔭でスムーズなお取引をすることができました。ご協力頂きありがとうございます。
今後ともお困りのことがございましたらお申し付けくださいませ。

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