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担当者さんとは長い付き合いでスムーズな取引でした
今回、2件同時に買わせてもらいました。
担当者さんとは長い付き合いで、スムーズな取引でした。
こちらこそ、ありがとうございました。
センターからの返答
T様、いつも弊社をご利用いただきましてありがとうございます。
T様との取引は毎回自分を成長させていただき、非常にうれしく思います。
昨年は決済を同日に2件とバタバタしましたが非常に良い経験となりました。
引き続きどうぞよろしくお願いいたします。
担当者さんとセンター長さんとは、長い付き合い
担当者さんとセンター長さんとは、長い付き合いになります。
今後とも宜しくお願いします。
センターからの返答
T様、いつも弊社をご利用いただきましてありがとうございました。
T様との取引は毎回自分を成長させていただき、非常にうれしく思います。
引き続きどうぞよろしくお願いいたします。
いつも笑顔で物腰が柔らかく、丁寧な話し方
中古マンションを購入させていただきました。
担当していただいた方は、それまで関わりのありました他社の方々と違い、いつも笑顔で物腰が柔らかく、丁寧な話し方をされる方でした。
私どもの希望・事情が難しいにも関わらず受け止めて下さり、その上で物件が私どもにとって本当に暮らしやすいかどうか一緒に考えて下さるので、とても安心出来ました。
実際に数件内見させて頂きましたが、それぞれの部屋ごとに家具をどのように配置すると良さそうか一緒に検討して下さるので、住むイメージがしやすく、とても参考になりました。
お忙しい中、迷っていた数件の物件を何回も内見させて頂いたりと申し訳なかったのですが、おかげ様で後悔せずに一番住みやすそうな物件を選ぶことが出来ました。
管理人さんへのご挨拶もご同行して下さり、引越しについても助言を下さったりと心強かったです。
今、生活し始めましたが、内見でイメージしていた通り、とても快適で住みやすいので助かっています。
今後も機会がありましたら、リバブルさんや担当して下さった方にまたお願いしたいと思います。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は戸塚センターをご利用下さいまして、誠にありがとうございます。
ご夫妻とも、いつもお話をしやすく、コミュニケーションを取りながらお引渡しまで進みましたことに感謝しております。
元々は、より広いお部屋をご希望されていたこともあり、複数回ご覧いただいて良かったと思います。
お客様それぞれに納得されるレベルは異なりますし、何回でもご納得されるまでご覧いただければ私たちもありがたく思います。
今回は以前のお住まいよりも眺めが良くなりましたし、ぜひ伸び伸びとご家族皆様の生活をお楽しみ下さい。
また、弊社の前を通られる際にはぜひお声掛け下さい。
一同心よりお待ち申し上げております。
安心して購入することができました
他の土地の物件でお話させていただいたのに、急に中古マンションで良い物件はないかと言い出して、申し訳なかったです。
しかし、快く探し出していただき、何軒も内覧させていただけ、本当に感謝しています。
チラシに書かれていた金額以上に、どういうお金が必要で、更にこの後、どれだけの金額がいつくらいに必要になる等、購入する側に立った対応をしていただけたので、安心して購入することができました。
ありがとうございました。
センターからの返答
M様、この度は弊社をご利用いただきましてありがとうございました。
M様はいつも気さくに話してくださり、こちらも緊張せずお話しすることが出来ました。
お孫様の近くにお住まいになることで今後の楽しみも増え私もうれしく思います。
今後も長いお付き合いになれればと思いますので、何かお困りのことがあれば何なりと
お申し付けください。
引き続きよろしくお願いいたします。
Webサイトの物件情報も見やすかったです
担当者様のご対応にはとても満足しています。
契約後、戸塚店から自由ヶ丘店へ異動となってしまいましたが、引き渡しまで丁寧にご対応いただしました。
Webサイトの物件情報も見やすかったです。
半分以上の掲載物件が所在地が判るようになっていたので、他社Z社のサイトよりもよく利用していました。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただきまして誠に有難うございました。
ご契約後の転勤となりご迷惑をおかけしてしまったこともあるかと思いますが、Y様にお手続きを円滑に進めていただけまして無事ご決済を行うことができました。
私とY様とのお付き合いはこれからも続きますので、これからも弊社をご愛顧いただきますよう、よろしくお願い申し上げます。
納得が行くまで案内をしていただき、感謝しています
物件の購入に関して、買い手の気持ち等も考慮し、納得が行くまで案内をしていただき、感謝しています。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
コロナウイルスが蔓延していたにもかかわらず、何度もご案内させていただき、感謝申し上げます。
M様は、いつお電話しても快くご対応してくださったことが、大変印象に残っております。
また、ご案内の際は、とても楽しく会話させていただけたので、いつもお会いできるのが楽しみでした。
これからも何かございましたら、いつでもお気軽にご相談いただけると幸いでございます。
最後まで私に担当させていただき、本当にありがとうございました。
お陰様で素敵なお家に住む事ができました
家を購入する、という事について右も左も分からない私達夫婦に、非常に丁寧かつ温かみのある対応をして頂き、感謝の念が絶えません。
仕事の都合上、遅くの時間に内見や手続きをする事が多く、我々としては申し訳ない気持ちが大きくなっていましたが、担当者さんが素適な笑顔で対応してくれた為、幾分か心が軽くなり、家についての相談事も充分にする事ができました。
私達を変に急かしてくるような事も一切なく、他社の営業様と比較してもこちらの疑問には素早く対応、お答え頂けたのも印象深いです。
お陰様で素敵なお家に住む事ができました。
担当者さんからお贈り頂いたお花も、夫婦共々大変気に入りました。
この花を大切にしながら、今後の仕事により力を入れていこうと思います。
この度はこのような厳しい社会情勢の中、長期間に渡りお付き合い頂き、本当にありがとうございました。
今後も、お伺いする事やお手数おかけする事があるかと思いますが、宜しくお願い致したい所存です。
P.S.先のお話ではありますが、友人の家探しには是非リバブル様を紹介したいと思っております。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
お仕事がお忙しいにもかかわらず、何度もご案内させていただいたり、お打合せのお時間を快く頂戴できたことに感謝を申し上げます。
また、ご満足いただける家にたどり着くまで長期間かかりましたが、気に入っていただけるものが見つかり、大変嬉しく思っております。
至らない点もたくさんあり、途中で断念するかもしれない状況になったにもかかわらず、最後までS様をお手伝いさせていただけたことが私の自信になりました。
これからもお客様にご満足いただけるよう精進してまいりますので、これからも東急リバブルをよろしくお願い申し上げます。
分かりやすく丁寧に対応してくれました
分かりやすく丁寧に対応してくれました。
待ち合わせの時間より早く待っていていただきました。
センターからの返答
M様、この度は弊社をご利用いただきましてありがとうございました。
スピード感がある取引でしたが最後まで何事もなく終えられてほっとしております。
引き続きどうぞよろしくお願いいたします。
安心して相談することができました
安心して相談することができました。
また、細かい質問やお願いにも親身になって対応していただきました。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
いつも気さくに話しかけてくださったことが、大変印象的に残っております。
ご迷惑をおかけすることも多かったと思いますが、最後まで担当させていただき、本当にありがとうございます。
これからも何かございましたら、いつでもお気軽にご相談いただけると幸いです。
心から感謝しております
売却をきっかけに新築を探しはじめて、何十軒も家を見に行く事に、その都度丁寧に対応していただきました。
私達家族の理想に近い新築を紹介してくれて、主人が気に入り今回決める事ができました。
今回色々とスムーズにとても良い流れで動けて、新築に引越しできて、もともとの家もすぐ売却が決まり、最高に流れを迎えられ、心から感謝しております。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は、ご購入・ご売却と弊社をご利用頂き、誠にありがとうございます。
H様とは期間としてはそこまで経過していないかもしれませんが、非常に濃いお付き合いをさせて頂きました。
様々な物件をご案内させて頂き、その中からご条件に沿う物件を見つける事が出来、大変嬉しく思います。
また、ご子息様のご紹介もありがとうございます。こちらも良い物件をご紹介させて頂き、そちらからご購入のお手伝いをさせて頂く事が出来、非常に嬉しく思います。
これからも長いお付き合いをさせて頂ければと存じます。
引き続き、どうぞ宜しくお願い致します。
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