表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
的確で迅速なご対応をしていただき、安心してお任せ
今回は住み替えのため、お世話になりました。
以前の家の売却は別の不動産会社へお願いする事となりましたが、そちらの会社と比べ、御社には的確で迅速なご対応をしていただき、安心してお任せする事が出来ました。
担当者の方の言葉遣いも対応も、とても丁寧で好感が持てましたし、信頼できる方だと感じました。
この度は本当にお世話になり、ありがとうございました。
センターからの返答
この度はご購入に関しまして、弊社をご利用頂き誠にありがとうございます。
リフォームのお打ち合わせ等で色々とご迷惑をお掛け致しましたが、先日無事に工事が終了し、お引越しが済んだとの事で、安心し、嬉しく思います。
新生活が素晴らしいものになる事を、心より願っております。
ありがとうございました
昨年に引き続き2戸目の購入でしたが、前回の担当者A様同様、B様にも丁寧なご対応をいただきまして、ありがとうございました。
重説への別紙追加など、ご面倒をおかけしてしまい、恐縮です。
戸塚センター様のエリアは重点的に物件を探しておりますので、今後も何卒よろしくお願いいたします!
センターからの返答
いつもお世話になっております。
この度は前回に引き続き、弊社をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
O様に迅速なご対応を頂き、お引渡しまでスムーズに行う事が出来ました。
また不動産の事で何かお困りの事がございましたら、お気軽にお声掛け下さいませ。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
担当者は非常に良くやって頂きました
今回借地権買上げの取引の為、アンケートに答えられない件がありました。
担当者は非常に良くやって頂きました。
これからも何かございましたら又よろしくお願い致します。
センターからの返答
H様、この度は弊社に不動産売買のご相談を頂き、誠にありがとうございました。
借地権の取引とのことで、ご契約の前にしっかりとお打ち合わせのお時間を頂き、大変助かりました。
今後も何かお手伝いできることがございましたら、お気軽にご相談ください。
本当に感謝の気持でいっぱいです
この度は、親切に対応していただき、本当にありがとうございました。
コロナ禍中にも関わらず、私どものために色々と動いて下さったこと、本当に感謝の気持でいっぱいです。
また機会がありましたら、是非ともよろしくお願いいたします。
センターからの返答
この度は、弊社にてご購入のお手伝いをさせていただき、誠にありがとうございました。
H様には、コロナの関係で、なかなか動いていただくのが難しい状況にもかかわらず、いつお願いしても快くご対応いただけたことに感謝申し上げます。
また、H様を担当させていただけたことに感謝いたします。
これからもお客様のために尽力してまいりますので、お困りごとなどございましたら、いつでもお気軽にご連絡ください。
笑顔でやさしい言葉使いで、とても親身
最初の担当の方が異動になり、途中から担当者さんに替わりました。
引き継ぎもちゃんとしていて、安心しました。
私共の諸事情を踏まえて、広範囲に渡って物件を探し、幾度となく心良く現地を案内して下さいました。
お仕事とはいえ、笑顔でやさしい言葉使いで、とても親身になって下さいました。
感謝しております。
センターからの返答
この度は戸塚センターをご利用下さいまして、誠にありがとうございます。
お買い換えでございましたので、ゴールは売却成約ではなく、より良いご購入先へお住まいいただくこと、と考えて進みました。
そのため、販売活動中にご購入先物件を一緒に見に行っていただきましたが、販売活動を行いながら、新しい住まう地域を見ていただくことが出来たので、一歩踏み出すことが出来たと思います。
また、お会いすることが出来ましたら、新しいお住まいのこともお話を伺えれば幸いです。
お近くにいらっしゃいました際にもぜひお立ち寄りください。
一同、お待ち申し上げております。
物件に関する情報などの説明が良かった
物件に関する情報などの説明が良かった。
センターからの返答
O様、この度は当社をご利用頂きありがとうございました。
O様にとって良い物件をご紹介することができ、大変嬉しく思います。
何かお困り事がございましたら、遠慮なくご相談頂ければと思います。
今後ともよろしくお願い致します。
最初から最後まで担当者さんに頼りまくっていました
実は、「そろそろ家でも探すかー」くらいの軽い気持ちで入店したので、今回購入することになって本人達が一番びっくりしています(笑)。
担当者さんじゃなかったら、多分というか絶対購入に至っていなかったと思います。
いつも丁寧に親身に、そしてずっと低姿勢でありながら的確なアドバイスを下さったので、最初から最後まで担当者さんに頼りまくってしまいました。
本当にありがとうございました!!
いつか遊びに来て下さいね!!
センターからの返答
この度は弊社をご利用頂き、誠にありがとうございます。
T様のお住み替えを微力ながらお手伝い出来、大変嬉しく思います。
T様とは短い期間ながら、とても濃いお付き合いをさせて頂きました。
何か不動産関係、その他お困りの事がございましたら、お気軽にお声掛け頂ければ幸いです。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
人間関係も良好であったと感じています
大きな問題もなく、物件の引渡しまで終えることができました。
当方の質問等に対しても、遅延なく回答がえられたため、特に疑問を残すことなく進められました。
また売主様との取次(質問や内見等の日程調整)も迅速に対応してもらえました。
取引はもちろん、人間関係も良好であったと感じています。
センターからの返答
この度は東急リバブル戸塚センターをご利用下さいまして、誠にありがとうございました。
お引渡しが長期間のお取引でございましたが、お付き合いをいただきまして感謝しております。
また、全て迅速なレスポンスとは行かなかったことと思いますが、コミュニケーションを取りながら進めていくことが出来まして、感謝しております。
また、今後ご不明なことやご希望等、お気軽にお尋ね下さい。また、同じ戸塚内におりますので、ぜひお近くへいらっしゃいます際にはお立ち寄り下さい。センター員一同お待ち申し上げております。
親身に対応していただき、非常に助かりました
購入、売却共にお願いしました。
売却に関しては、契約から引渡しまでの間で水もれが起きるなど、運の悪いトラブルに見舞われましたが、担当者様に親身に対応していただき、非常に助かりました。
引渡しを無事に終えることができたのも、担当者様のおかげだと思っています。
次、自宅を売却・購入するときは、担当者様にお願いしたいと思います。
また、まわりで家を購入しようと考えている人がいましたら、担当者様を紹介したいと思います。
センターからの返答
この度は当社をお選びいただき、誠に有難うございます。
お引渡し前に漏水などのトラブルがありましたが、U様のお住み替えが無事に行えまして大変嬉しく思います。
また、併せてアンケートには素敵なコメントまで頂き、ありがとうございます。
不動産でまた何かお困りのことがございましたらお気軽にお申し付けください。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、よろしくお願い致します
豊富な知識と迅速なご対応に非常に好感を持ちました
この度は、購入と売却を同時に進めていく中で、売却物件の取扱い実績が多いという点から御社にお任せしようと決め、お取引をさせて頂きました。
そこで、ご対応頂きました担当者についてですが、いつも明るい笑顔でご対応頂き、また、豊富な知識と迅速なご対応に非常に好感を持ちました。
購入物件についても、単に物件を媒介するだけでなく、購入に際して様々なアドバイスや情報提供、さらには諸手続きについても大変ご支援頂き、感謝しています。
先に購入が決まり、売却については現在ご対応して頂いておりますが、引き続き、購入で大変お世話になりましたご担当者によるご対応をして頂きたく、お願い申し上げます。
センターからの返答
この度は弊社をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、併せてアンケートには素敵なコメントまで頂き、大変嬉しく感じております。
T様の大切なお住まいのご購入を、微力ながらお手伝いさせて頂き、役に立てたこと大変光栄でございます。
私が異動になってしまい、T様よりお預かりさせて頂いたお部屋のご売却が最後まで出来ず、申し訳ございません。
後任の営業マンはとても優秀な為、T様の力になってくれると思います。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、よろしくお願い致します。
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