表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
本当に親身になって対応頂き、大変感謝しています
今回御社での取引に関しては、知人からの紹介で戸塚センターの担当者さんに相談したのが始まりでした。
最初はマンション購入するなどは少しはあったものの、あまり考えてなく、駅からの徒歩圏で賃貸物件を探すことを相談してましたが、丁度会社退職のタイミングと重なり、ローンを組まずに購入可能な中古マンション物件へと変わっていき、いくつかの物件を見せて頂き、多少予算はオーバーしたものの購入を決めました。
担当者さんには、購入したい間取りイメージを伝えてから頻繁に連絡を取合い、今回物件にたどり着きました。
本当に親身になって対応頂き、大変感謝しています。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、弊社にて不動産のご購入のお手伝いをさせていただき、誠にありがとうございました。
お知り合いのW様からご相談いただき、当初はお力になれるか不安でしたが、お忙しいにもかかわらず、多くのお時間をいただいていろいろマンションをご案内させていただき、S様に気に入っていただけるものが見つかりましたことを、大変嬉しく思っております。
お取引自体は無事終了いたしましたが、お困りごとやご相談等ございましたら、何でもお気軽にご連絡ください。
これからも、東急リバブルをよろしくお願い申し上げます。
終始気持ち良く取引を進めることができ、大変感謝
担当者様には土地売買の手続きだけでなく、ハウスメーカーとのやりとりや、隣家との交渉も代行していただき、非常に助かりました。
応対もスピーディで新しみやすく、終始気持ち良く取引を進めることができ、大変感謝しております。
センターからの返答
Ｋ様、この度は弊社に不動産売却をご用命いただき、誠にありがとうございました。
測量や解体など、近隣の方とのやり取りも最終的に問題なく進められたのはＫ様のご協力があったからです。
誠にありがとうございました。
今後とも何かお手伝いできることがございましたら、お気軽にお声掛けください。
引き続き、東急リバブルをどうぞ宜しくお願い致します。
担当者さんは明るい人柄で本当に助かりました
此の度は担当者さんには大変御世話になりました。
今回は私一人で決断しなければならなかったので、緊張して取り組まなければならなかったのですが、担当者さんの人柄ですっかり安心して取り組むことが出来、感謝しています。
無事なしとげる事が出来、私のこれからの人生が新しく始まります。
１からの歩みですので間違えも多いと思いますが、ゆっくり歩んでいくつもりです。
これからの私に乾杯です！！
担当者さんは明るい人柄で本当に助かりました。
どうかいつまでも人の為によい仕事を沢山して下さいね。
センターからの返答
この度は、Ｍ様にとって新しい人生の第一歩を、私に任せて頂き誠に有難うございます。
また、合わせてアンケートには素敵なコメント頂き、大変嬉しく思っております。
お会いする度に、孫のようにかわいがって頂き、有難うございました。
何かお困りのことがございましたら、いつでもお気軽にご連絡ください。
近くに行きましたら、ご挨拶に行かせて頂きます。
今後ともよろしくお願い致します。
知識と迅速なご対応に非常に好感を持ちました
担当者について
年齢の若さを感じさせない知識と迅速なご対応に非常に好感を持ちました。
またいつも明るい笑顔で対応頂き、スムーズに家の購入をすすめる事ができました。
ありがとうございました。
東急リバブルについて
貴社については、今回担当頂いた担当者の印象と直結する所があり、同様に好感を持ちましたが、契約時の書類が非常に多い印象。
重要な契約なので必要かと思いますが、もう少し契約書類の簡素化ができないのかと思いました。
ご検討下さい。
以上宜しくお願いします。
ありがとうございました。
センターからの返答
S様、この度は弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご契約から決済まで非常にタイトなスケジュールではありましたが、奥様のご協力もあり無事に取引を行うことができました。お子様三人の元気なパワーをもらい私自身の活力になっておりました。
新築の契約は私自身初めての経験で、知識不足の面もございましたがS様のお力も借りながら無事成約できましたこと喜ばしく思います。
今後ともS様のお力になれるよう努力してまいります。今後ともよろしくお願い致します。
最後になりますが、ご指摘いただいた内容は課題事項として相談いたします。貴重なご意見誠にありがとうございます。
丁寧でアットホームな雰囲気に好感がもてました
何軒か不動産会社を見ましたが、他社と比べて丁寧でアットホームな雰囲気に好感がもてました。
担当者の方も熱心に対応してくださり、安心して相談することができ、希望通りの家を購入することができました。
今後も頼りになる存在として、様々なことでご相談させて頂けると幸いです。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、当社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
お客様のお住まい探しを、微力ながらお手伝いでき、またお役にたてたこと大変光栄でございます。
安心して物件を購入することができたとのお言葉、大変嬉しく思います。
今後、何かお困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
たくさんサポートを頂いたので、大変助かりました
基本的に担当者からたくさんサポートを頂いたので、大変助かりました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただきまして誠に有難うございました。
初めての不動産購入にあたってD様のご購入サポートをできたことをうれしく思います。
D様の夢と希望の詰まった素敵な家を建築されることを楽しみにしております。
今後もご不明点などございましたらお気軽にご相談いただければ幸いです。
何卒、宜しくお願い申し上げます。
ご丁寧かつ的確なご説明、ご対応に感謝
ご丁寧かつ的確なご説明、ご対応に感謝しております。
センターからの返答
この度は戸塚センターをご利用下さいまして、誠にありがとうございます。
不動産の売買はご縁ものでございますので、タイミングが重要ですが、この度は偶然の出会いでご希望のマンションをご紹介出来ました。
売主様、買主様、ともにご希望に沿うお取引となりまして、より良い売買となりました。
現在はご新居へのお引越しも進められていらっしゃるかと思いますが、ぜひご新居での暮らしを楽しんでいただければ嬉しく思います。
また、お近くにいらっしゃいます際には、お気軽にお立ち寄り下さいませ。
この度は誠にありがとうございました。
担当の方が根気よく、いつも変わらず丁寧に対応
当初、他社Ｚ社にお願いしようと思っておりました。
子供の学区や通学の事もあり、今住んでいる所と条件的にあまり変わらないという前提で物件を探しておりましたが、Ｚ社は地域の事をあまりご存じない様で、通学に倍くらいかかる物件を紹介された為、不信感を抱きました。
そこで地域に密着している所でと考え、御社でお話を聞かせて頂く事にしました。
予約もなく、突然伺ったのにもかかわらず、とても丁寧に心身になって相談に乗って下さり、すぐにこちらでお願いしようと決めました。
現在の物件にたどり着くまでに一生に一度の大きな買い物と思い、ずいぶん迷い時間がかかりましたが、担当の方が根気よく、いつも変わらず丁寧に対応して下さり、とても良い物件と巡り合う事が出来、本当に感謝しております。
もしも、もう一度売却購入の機会がありましたら、是非また同じ担当の方にお願いしたいと思っております。
大変お世話になり、ありがとうございました。
センターからの返答
この度は戸塚センターをご利用下さいまして、誠にありがとうございました。
お子様の通学の利便を考えてのお引越しでしたが、初めに検討されておりました一戸建が成約してしまったこともございました。
その中でも根気よくお付き合いをいただきまして、大変感謝しております。
ぜひお住まいを楽しんでいただければ幸いです。
皆様のご多幸をお祈り申し上げます。
担当者さんと息ピッタリで、順調でした
今年、２回目の取引をやらせてもらい、担当者さんと息ピッタリで、順調でした。
これからもリバブルさんと、仲良くやっていきたいと思ってます。
センターからの返答
T様、いつも弊社をご利用いただきましてありがとうございます。
T様とのお取引は、いつも楽しく進み、その中でも私の成長につながる様な勉強もさせていただいております。
T様のお力になれるよう日々精進してまいります。
今後ともよろしくお願いいたします。
対応の質は担当者様個人も店舗としても一番良かった
最初の問合せから、内見～買付～契約～決済まで丁寧にご対応いただき、満足しております。
直近で取引させていただいた5社くらいの他社さんと比べても、対応の質は担当者様個人も、店舗としても一番良かったと感じております。
また何かありましたらよろしくお願いいたします。
センターからの返答
この度は弊社をご利用頂きまして誠にありがとうございます。また、合わせてアンケートには素敵なコメントまで頂き、大変嬉しく感じております。
O様の不動産のご購入を、微力ながらお手伝いさせて頂き、また、お役に立てたこと大変光栄でございます。
今後ともご愛顧頂けるような会社を目指して、迅速かつ的確な対応はもちろんのこと、お客様の期待を超えていけるような接客を目指して日々精進して参ります。
何かお困りのことがございましたら、いつでもお気軽にご連絡ください。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、よろしくお願い致します。
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