表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
笑顔でやさしい言葉使いで、とても親身
最初の担当の方が異動になり、途中から担当者さんに替わりました。
引き継ぎもちゃんとしていて、安心しました。
私共の諸事情を踏まえて、広範囲に渡って物件を探し、幾度となく心良く現地を案内して下さいました。
お仕事とはいえ、笑顔でやさしい言葉使いで、とても親身になって下さいました。
感謝しております。
センターからの返答
この度は戸塚センターをご利用下さいまして、誠にありがとうございます。
お買い換えでございましたので、ゴールは売却成約ではなく、より良いご購入先へお住まいいただくこと、と考えて進みました。
そのため、販売活動中にご購入先物件を一緒に見に行っていただきましたが、販売活動を行いながら、新しい住まう地域を見ていただくことが出来たので、一歩踏み出すことが出来たと思います。
また、お会いすることが出来ましたら、新しいお住まいのこともお話を伺えれば幸いです。
お近くにいらっしゃいました際にもぜひお立ち寄りください。
一同、お待ち申し上げております。
諸事情を踏まえて頑張って下さいました
最初の担当の方が異動になり、途中から担当者さんに替わりました。
引き継ぎもちゃんとしていて、戸惑う事なく売却が進められました。
只、なかなか内覧の話しが無く、正直不安はありました。
その不安も、担当者さんの粘り強い営業力と人を和ます話術で、”安心”に変わっていきました。
売却と購入の同時進行という状況や、諸事情を踏まえて頑張って下さいました。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は戸塚センターをご利用下さいまして、誠にありがとうございます。
お買い換えでしたので、ご売却・ご購入のタイミング、必要になる費用の把握の２点に注意して進めました。
お値段を下げる際にも、お打ち合わせが出来ておりましたので、進めていくことが出来ました。
特に、細かい計算やスケジュールにつきましては、お客様と打ち合わせをしながら進めることが重要です。
その点において、いつも快くお話をさせていただけたのが特に勝因であったと感じております。
途中経過も結果的にも二人三脚で出来たと思っておりますし、大変感謝しております。
またお近くにいらっしゃいました際にはぜひお立ち寄り下さい。
一同心よりお待ち申し上げております。
最初から最後まで担当者さんに頼りまくっていました
実は、「そろそろ家でも探すかー」くらいの軽い気持ちで入店したので、今回購入することになって本人達が一番びっくりしています（笑）。
担当者さんじゃなかったら、多分というか絶対購入に至っていなかったと思います。
いつも丁寧に親身に、そしてずっと低姿勢でありながら的確なアドバイスを下さったので、最初から最後まで担当者さんに頼りまくってしまいました。
本当にありがとうございました！！
いつか遊びに来て下さいね！！
センターからの返答
この度は弊社をご利用頂き、誠にありがとうございます。
T様のお住み替えを微力ながらお手伝い出来、大変嬉しく思います。
T様とは短い期間ながら、とても濃いお付き合いをさせて頂きました。
何か不動産関係、その他お困りの事がございましたら、お気軽にお声掛け頂ければ幸いです。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
経験豊富なご担当者さんの元、全てお任せして安心
売却の査定を何社かお願いしたのですが、気持ちに寄り添ってくださり迷っていたのですが、背中を押してくださったことで一歩を踏み出せました。
経験豊富なご担当者さんの元、全てお任せして安心という感じでした。
希望の条件で成約していただき感謝しております。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は戸塚センターをご利用下さいまして、誠にありがとうございます。
スケジュールが元々決定している上でのご売却活動でしたが、ご縁がありまして、ご希望通りの流れで転居いただくことが出来ました。
不動産売買はご売却される方、ご購入される方、それぞれのタイミングや個性のあることですので、結果的にご縁が無いこともございます。
しかし、それも市場に出してみないと結果は分からないことですし、まずはチャレンジされたことが何より大切なことであったと思っております。
その上で、大切にされてきたお宅を気に入られたお客様がいらっしゃったことも嬉しいことでした。
少し離れた環境のお住まいに転居されましたが、また戸塚にいらっしゃいます際にはお気軽にお立ち寄り下さい。
センター員一同、お待ち申し上げております。
担当者さんのステキな対応に感謝しております
担当者さんのおかげでよい取引きが出来ました。
担当者さんのステキな対応に感謝しております。
センターからの返答
この度は戸塚センターをご利用いただき誠に有難うございました。
S様と買主様のお陰でご成約ができたことを大変うれしく思います。
また、励みになるお言葉を頂き、心から感謝申し上げます。
今後とも、東急リバブルをご愛顧の程、宜しくお願い致します。
人間関係も良好であったと感じています
大きな問題もなく、物件の引渡しまで終えることができました。
当方の質問等に対しても、遅延なく回答がえられたため、特に疑問を残すことなく進められました。
また売主様との取次(質問や内見等の日程調整)も迅速に対応してもらえました。
取引はもちろん、人間関係も良好であったと感じています。
センターからの返答
この度は東急リバブル戸塚センターをご利用下さいまして、誠にありがとうございました。
お引渡しが長期間のお取引でございましたが、お付き合いをいただきまして感謝しております。
また、全て迅速なレスポンスとは行かなかったことと思いますが、コミュニケーションを取りながら進めていくことが出来まして、感謝しております。
また、今後ご不明なことやご希望等、お気軽にお尋ね下さい。また、同じ戸塚内におりますので、ぜひお近くへいらっしゃいます際にはお立ち寄り下さい。センター員一同お待ち申し上げております。
親切・丁寧に対応して下さり、信頼関係を築けました
御社と他３社の計４社に、見積もりをお願いしました。
我家は、売却に当たってローンを組む為の障害がありましたが、御社が一番それに対しての解決策を走り回って下さり、期待に応えて下さいました。
営業担当の方は、親切・丁寧に対応して下さり、信頼関係を築けました。
何一つ不満もなく、売却まで安心してお任せ出来ました。
営業の方は勿論、御社にも大変好印象を持っておりますので、知人・親戚等に今後聞かれたら、推薦したいと思います。
お世話になりまして、どうも有り難うございました。
センターからの返答
この度は東急リバブル戸塚センターをご利用下さいまして、誠にありがとうございました。
お伺い致します度に様々なお話をさせていただきまして、私自身大変学ぶことが多く感謝しております。
お取引につきましては、大変素敵な一戸建でありながら、幾つかクリアしなければならない点がございました。その際にも丁寧に、積極的にお手伝い下さいましたことがご成約の近道であったことと思います。
またどの様なことでもご不明な点、ご希望等ございましたらお気軽にお申し付け下さい。また、お近くにいらっしゃいました際にはぜひお立ち寄り下さい。センター員一同、お待ち申し上げております。
豊富な知識と迅速なご対応に非常に好感を持ちました
この度は、購入と売却を同時に進めていく中で、売却物件の取扱い実績が多いという点から御社にお任せしようと決め、お取引をさせて頂きました。
そこで、ご対応頂きました担当者についてですが、いつも明るい笑顔でご対応頂き、また、豊富な知識と迅速なご対応に非常に好感を持ちました。
購入物件についても、単に物件を媒介するだけでなく、購入に際して様々なアドバイスや情報提供、さらには諸手続きについても大変ご支援頂き、感謝しています。
先に購入が決まり、売却については現在ご対応して頂いておりますが、引き続き、購入で大変お世話になりましたご担当者によるご対応をして頂きたく、お願い申し上げます。
センターからの返答
この度は弊社をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、併せてアンケートには素敵なコメントまで頂き、大変嬉しく感じております。
Ｔ様の大切なお住まいのご購入を、微力ながらお手伝いさせて頂き、役に立てたこと大変光栄でございます。
私が異動になってしまい、Ｔ様よりお預かりさせて頂いたお部屋のご売却が最後まで出来ず、申し訳ございません。
後任の営業マンはとても優秀な為、Ｔ様の力になってくれると思います。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、よろしくお願い致します。
大変満足して物件を購入する事が出来ました
知り合いから東急リバブルの担当者様を紹介して頂きました。
最初、何軒か他社にも行きましたが、1番信頼できる方でしたので、話を進めさせて頂きました。
難しい条件ではありましたが、物件選びから親切に対応して頂き、無事に引渡しまで行う事が出来ました。
大変満足して物件を購入する事が出来ました。
センターからの返答
この度は数ある不動産会社の中から、弊社にてお取引いただき誠にありがとうございました。スケジュールもタイトな中、住宅ローンのお手続きなど迅速にご対応いただき、円滑にお取引を進めることができました。
また、何かお困りごとがございましたらお気軽にご相談いただけますと幸いです。
全体を通じて、スムーズな取引ができました
全体を通じて、スムーズな取引ができました。
また物件に関しても、ニーズにあわせて色々とご紹介いただいたお陰で良い物件に出会うことができました。
ありがとうございました。
センターからの返答
S様、この度は弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
S様にとって良い物件をご紹介することができ大変うれしく思います。
また何かお困りのことがございましたら、お気軽にお申し付けください。
今後ともよろしくお願いいたします。
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