表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
礼儀正しく好感が持てました
礼儀正しく好感が持てました。
他社さんでは調子の良いことばかり言われましたが、売却物件の評価もその説明も誠実でした。
少しややこしい物件だったと思いますが、親切に対応していただきとても感謝しています。
センターからの返答
T様、この度は弊社に不動産売却のご依頼を頂き、有難うございました。
近隣の方のご協力を頂く際、何度も現地にてお打ち合わせのお時間を頂き誠に有難うございました。
無事にお引渡しまで完了でき、ホッとしております。
今後とも些細なことでもお気軽にご質問ください。
宜しくお願い致します。
信頼してお任せする事が出来ました
初回から、引渡し、相談、問合せ等スピーディで真摯な対応を頂き、信頼してお任せする事が出来ました。
センターからの返答
I様、この度は弊社に新居ご購入の相談を頂き、誠に有難うございました。
お引渡しは完了しましたが、お住いになる中でも、何かお気づきの際はお気軽にお申し付けください。
今後とも宜しくお願い致します。
ご丁寧に対応していただきありがとうございました
この度は売却に伴い、ご丁寧に対応していただき、ありがとうございました。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただき、ありがとうございました。
無事お引渡しを迎えられたのも、Ｎ様のご協力のお蔭でございます。
また不動産に関するご相談がございましたら、東急リバブルをご利用いただければ幸いです。
今後とも、お付き合いのほど、よろしくお願いいたします。
都度確認することも良かった
特に知人、友人に不動産会社をすすめることもないので、アンケートの「友人や知人に薦める可能性」については「半々」としている。
昨年他社で物件見学をしたときは、申し込んでいる人がいることを現地に行くまで知らされず違う物件を進められたり、物件探しも納得いくところが見つからない中で減税が変わるから今決めるのがいいなど、どうにかして買わせたい姿勢が見えて不信感が強かった。
今回は、すすめはするもののアドバイス的な感じにとどまり、個人的には不満のない対応だった。
不満点を残さないように、都度確認することも良かったと思う。
センターからの返答
I様、この度はご自宅のご購入に関して当社をご利用頂き、誠にありがとうございます。
売買契約より、建物のプランをお決め頂き、そこから建築といったスケジュールでしたので、ご契約より日が空きましたが、ご丁寧・迅速にご対応頂き、無事にお引き渡しを迎える事が出来ました。
引き続き、不動産にまつわる事柄や、その他の内容でもご不明な点がございましたら、お気軽にご連絡下さいませ。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
親身に対応していただいて感謝しております
なかなか売却に至らない中でもこまめに連絡をいただいたり、長期に渡りお世話になりました。
本当に親身に対応していただいて感謝しております。
ありがとうございました。
センターからの返答
B様、この度は弊社にご自宅売却のご依頼を頂き、誠に有難うございました。
無事に売却手続き、お引渡し手続きは完了しましたが、気になる点や不明点等ございましたら今後もお気軽にお申し付けください。
宜しくお願い致します。
聞き取りやすい話し方大変助かりました
丁寧な説明に、聞き取りやすい話し方、大変助かりました。
今後ともよろしくお願いいたします。
センターからの返答
この度はご購入に関しまして、当社をご利用頂き誠にありがとうございます。
S様とはご縁があり、当社が仲介に入らせて頂くような運びで、かつ売買契約より建物の建築を開始といったスケジュールでしたので、日が空いてしまいましたが、ご丁寧にご対応頂き、無事にお引き渡しを迎える事が出来ました。
引き続き、お困りの事がございましたら、お気軽にご連絡下さいませ。
信頼、安心して利用できる
リバブルさんへの不動産売却は２回目の依頼となりました。
又、３回目の依頼も想定されると思います。
信頼、安心して利用できると思っております。
尚、担当者さんはとても親切で、今後も何かあれば相談できる方だと思います。
センターからの返答
F様、この度は当社をご利用頂き誠にありがとうございます。
いつも温かくお迎え頂き、F様にお会いするのが私の楽しみになってました。
また何かございましたら力になれればと思います。
引き続き宜しくお願いいたします。
印象通りの良い仕事をして頂いた
不動産売買は初めてだった事もあり、どこの不動産会社にお願いするか迷いましたが、東急リバブルが積極的で信頼できると印象があり決定しました。
印象通りの良い仕事をして頂いたと感謝しています。
センターからの返答
T様、この度は当社をご利用頂き誠にありがとうございます。
お引渡しまで長く、色々とご協力頂くことが多かったと思います。
いつも温かく見守って頂きありがとうございます。
引き続き何かございましたら是非ご相談ください。
突然に担当が変わった
契約してから突然に担当が変わった。
最初に家に来て頂いた担当の方と話しをして東急リバブルに決めたのもあったので残念です。
センターからの返答
この度は戸塚センターに不動産のお取引をお任せいただきまして誠に有難うございます。
社内人事の為、担当が変わってしまい誠に申し訳ございません。
キャッシュレス決済での手続きにお喜びいただけ幸甚でございます。
何かお困りのことがございましたらお気軽にお声がけください。
スピードには驚き、査定依頼して良かった
売買仲介ホームページを通じて査定依頼したところ、即会社から担当されるセンター長と担当の方から「査定のご依頼ありがとうございます」のメールを頂きました。
このスピードには驚き、査定依頼して良かったと思いました。
以降、私共は遠方在住ですので、メールにて的確な指示と対応を頂くことで、早期に買主様へ引き渡すことができました。
担当の方とお会いしたのは、訪問査定時・売買契約調印時・決済時の３回でした。
担当センターの紹介文の中に「専門性（知識・経験）×人数×スピードの総合力で対応（仲介）する」とあります。
まさにこれを実感しました。
短期間で、納得価格で、売却することができました。
ありがたく感謝しております。
ありがとうございました。
センターからの返答
現在は物件から若干遠方にお住いのため、おそらく決済引き渡しまでには3回位しか会えないだろうと予想しており、実際、販売開始、売買契約、決済引き渡しの3回となりました。
それまでにメールにて細かく打ち合わせが出来、大変助かりました。
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