売買戸塚センター

仲介手数料を返金して欲しいくらいである

売却の決定、売買契約までは、スピーディかつ適切なフォローがあった。
しかし以降は、こちらからの問いあわせに対する受動的な対応のみで、不満ばかり残った。
極めつきは、決済・引き渡し手続きに関する情報だしで、肝心の登記関連書類の記載のない案内を、それもメールのみで送られた。
更に、引き渡し前日の買い主との最終確認時（決済当日を含め、当方担当は同席せず）に、買い主側の貴社担当に決済時の必要書類について確認したにも関わらず、登記書類の案内はなかった。
この為、案内のあった書類のみ持参し、当日になって書類不足が判明することとなった。
不足書類を引っ越し先まで取りに戻らないとならない事となり、当日の入金が不可能となる恐れすらあった。
あくまで、例示として示したが、終始このような対応であり、全くもって信頼できないと考えており、仲介手数料を返金して欲しいくらいである。

不安な中、様々なサポートをしていただきました

初めての不動産売買で不安な中、様々なサポートをしていただきました。
まだ瑕疵担保責任が有効ではありますがご対応いただきました。
ありがとうございました。
前任者ともども大変お世話になりました。

分かりやすく丁寧な対応をしていただけた

年末のバタバタしてる時に家を購入したので何かと不安だったのですが、担当者さんが分かりやすく丁寧な対応をしていただけたので、スピーディーに事が済み、逆になにか忘れてないか心配するほどでした。
今回担当者さんに出会わなかったら、家を購入してなかったと思います。
また次回も売買があったら、同じ担当者さんにお願いしたいです。

交渉・連絡、購入前・購入後ともご支援頂き感謝

当該物件について個人的に関心があり、当初はインターネットを通じて問い合わせをしました。
その後周辺地域を探すため、地元で支店のあった他社Z社様、Y社様などに訪問問い合わせをし、各々よくして頂いたとは思っています。
インターネットにある物件を紹介して頂くのみなら、仲介手数料について規定どおりというのは、かつての物件探しと違っていることもあり、いかがなものでしょうか？と聞くと、各社とも検討下さったことはありがたかったです。
購入物件については、担当者様にご対応頂くこととなりましたが、単純に物件を媒介して頂くのみにとどまらず、売主様との交渉・連絡、購入前・購入後ともご支援頂き感謝しております。
知識やその他ご面倒なご対応も頂き、担当して頂き良かったと感じております。

全てにおいて迅速に動いて下さったと思います

空家になってしまう実家の買取りを依頼しました。
初めから買取り希望でしたので、営業活動については無解答の項目があります。
担当者さんは、全てにおいて迅速に動いて下さったと思います。
依頼してから業者さんを連れて来てくれる期間、業者さんが決まり契約までの期間等、とてもスムーズでした。
また初回時に実家に居た妹の引越し先を、本来の業務ではないのにもかかわらず、”参考までに”と何軒かの資料をわざわざ届けて下さり、とても有り難かったです。
一つ残念なのは、決済に必要な書類の連絡が遅くて、あわてて市役所・区役所を回り用意した事です。
決済前日にも、業者さんの融資問題がありバタバタしましたが、誠実に対応して下さり、無事に終了する事ができました。
初めての事柄ばかりでしたが、無事に終了できたのは、担当者さんのお陰と思っています。
本当にありがとうございました。

スピーディに対応下さり、本当に感謝しています

住替えで不安を抱えていましたが、丁寧なご説明やコンスタントに頂く連絡で安心しておまかせすることができました。
売りと買いのタイミングも合い、とても忙しくさせてしまったと思いますが、スピーディに対応下さり、本当に感謝しています。
たまたま友人が住替えを同時期に考えており、紹介させて頂きました。
友人も予想以上のスピードとベストなタイミングで完了できました。
住替え2件をベストなタイミングで成功させたのはすばらしいスキルだと思います。
感謝すると共に感心も致しました。
今後ともよろしくお願い致します。

対応と結果に満足しています

対応と結果に満足しています。
有難うございました。

色々不安の中、背中を押してくれて、有難かった

・内見に１度も遅れる事なく、先に必ず来ていて良かった。
・問い合わせにきちんとこたえてくれる。
・色々不安の中、背中を押してくれて、有難かった。

契約・決済にかかる時間は短くて今迄で一番楽でした

賃貸の終了から売却まで担当者間の連絡が良かったようで、スピーディーに進んだのがとても良かったです。
売買担当の方も説明に何回も足を運んで下さり、親身に対応して下さいました。
連絡も方法、時間帯など何も問題なかったです。
不動産売買はこれ迄にもしたことがありますが、契約・決済にかかる時間は短くて今迄で一番楽でした。
10年以上前、不動産購入時も東急リバブルさんにお世話になり、その時の担当の方がよかったので、賃貸も東急リバブルさんにお願いすることにしましたが、賃貸契約当初はトラブルが多く担当者に信頼がおけなかったので、賃貸についてのイメージはよくないです。
売買は、前回も今回も誠意をもって対応していただきました。
ありがとうございました。

東急リバブルさんに売却を依頼し、大変満足しました

東急リバブルさんに売却を依頼し、大変満足しました。
担当者様にも大変お世話になりました。
また何かありましたら、東急リバブルさんにお願いしたいと思います。