表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
非常に助かったと実感があります
担当者さんの対応は、長年の経験を活かし、お客さんの心配ごとに対して十分な配慮ができ、お客さんとしての立場から非常に助かったと実感があります。
センターからの返答
弊社の他の店舗で売却が長引きご迷惑をおかけしましたが、戸塚センターで対応させていただいてからは早期に成約でき大変嬉しく思います。
T様に掲載写真やセールスポイント等、実際に暮らしている方のアドバイスをいただきながら二人三脚でご協力いただいた結果だと感じております。
お知り合いで不動産をお探しのお客様にも物件を紹介しますので、引き続きよろしくお願いいたします。
丁寧な対応でとても安心してお願い出来ました
担当者さん、丁寧な対応でとても安心してお願い出来ました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は東急リバブルに不動産売却のご相談をいただき、誠にありがとうございました。
今回はご売却以外にもクリアしなければならない課題があり、M様のご協力が無ければ実現しませんでした。
当初から弊社を信頼いただき、お任せくださいましたこと、改めて御礼申し上げます。
ご新居は玄関先までしかお邪魔できておりませんので、改めてお伺いさせていただきます。
これからも、お付き合いのほど、よろしくお願い申し上げます。
ありがとうございました
担当者さんのおかげで購入した価格より高く売却する事が出来ました。
ありがとうございました。
センターからの返答
S様、この度は不動産売却を弊社にお任せいただき、誠に有難うございました。
市場の動きや売却のタイミングが良かったため、良い条件での売却が出来たのだと思います。
今後も些細なことでもご相談・お声がけいただけますと幸いです。
宜しくお願い致します。
ありがとうございました
仕事の都合で海外駐在時や帰国後の隔離期間も、メール等を適宜通じて柔軟なご対応していただき、ありがとうございました。
センターからの返答
O様、この度は再度お買換えに関しまして、当社を御利用頂き誠にありがとうございます。
大変貴重な人生の一大イベントに携わる事ができ、非常に嬉しく思います。
柔軟なご対応を頂き、無事にお引渡しまで迎える事が出来ました。
引き続き、不動産の事で何かお困りの事がございましたら、お気軽にご連絡下さいませ。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
感謝しております
手際良くお運び下さいまして、感謝しております。
センターからの返答
この度は当社をご利用いただきありがとうございます。
所有者の代理で手続きいただき、大変なことも多かったと思いますが、ご協力いただいたおかげで無事手続きを終えることができました。
近隣のお知り合いの方で、住み替えでお困りの方がいらっしゃれば、またご紹介いただければ幸いです。
今後ともよろしくお願いいたします。
大変感謝しております
マンションを売ることは素人で不慣れで不安があったのですが、担当者さんがとてもわかりやすく丁寧に教えて下さいました。
最初の説明と対応の早さで、東急リバブルさんにお願い致しました。
担当者さんには色々相談にのって頂き、売却まで数々の面倒をおかけしたと思いますが、非常に親切に対応して頂き、スムーズに売却まで進みました。
大変感謝しております。
また何かあったら、担当者さんにお願いしたいと思っております。
東急リバブルさんには最初、査定はどんなもんかなとメールで依頼を送ったところ、５分もしない内にお電話頂きました。
そして担当者さんのいる戸塚センターを案内されました。
会社自体とても早い対応でした。
東急リバブルさんと契約するとオプションを選べるサービスがあったのが、とても良かったと思いました。
センターの方々も、皆さん感じよく対応して下さいました。
今回の売却に関しましては、大変満足しております。
センターからの返答
M様、この度はご売却に関しまして、当社を御利用頂き誠にありがとうございます。
また、お褒めのお言葉を頂き、大変感謝申し上げます。
こちらからの要望に、非常に丁寧に、スムーズにご対応下さり、無事にお引渡しまで終える事が出来ました。
今後とも、不動産の事、それ以外の事でもお困りの事がございましたら、お気軽にご連絡下さい。
引き続き当社を御愛顧賜りますよう、何卒宜しくお願い致します。
良い物件に出会えて大変満足しております
とても丁寧な対応に加え、知識もお持ちなので、安心してお任せ出来ました。
物件の売却、良い物件に出会えて大変満足しております。
担当について頂いて良かったです。
ありがとうございました。
センターからの返答
O様、この度は当社を御利用頂き、誠にありがとうございます。
非常に貴重な、お住まいのお買換えに携われました事、大変嬉しく思います。
今後とも、末永くお付き合いして頂ければ幸いでございます。
何かお困りの事がございましたら、お気軽にご連絡下さいませ。
何卒、宜しくお願い致します。
若干の行き違いや混乱が起きたのは残念だった
最初から親身に相談に乗っていただき、担当者ご自身の購入時のことも含めてたくさん情報をいただけてよかった。
結果的にわずか一か月で契約に漕ぎ着けたのは、担当の方の力によるものが大きい。
一方、契約後の初めての経験のローン組みの際に、何がどのように必要で、どのくらい組まなくてはいけないのか、やや説明が足りなかったようにも思う。
その点ももう少しやり取りできればよかった。
銀行、リフォーム会社とのやり取りに、若干の行き違いや混乱が起きたのは残念だった。
センターからの返答
この度は当社をご利用いただきありがとうございました。
Ｔ様と一緒に色々な物件をご案内させて頂き最終的にご納得が出来る物件に巡り合えたこと、私も大変嬉しいです。
しかしながら、リフォーム会社や銀行にて直前の変更点等があったようでＴ様をご不安にさせてしまい申し訳ございませんでした。
お近くですのでまた何かお困りの際にはお気軽にお声がけください。
今後とも宜しくお願いいたします。
安心しておまかせすることが出来ました
お世話になりました。
売主の立場になって考えていただき大変助かりました。
経費の提示があり、また売却するために共に考えていただき、安心しておまかせすることが出来ました。
担当者様にはくれぐれもよろしくお伝え下さい。
センターからの返答
この度はご売却に関し、当社を御利用頂きまして、誠にありがとうございます。
ご成約まで少しお時間を頂きましたが、当社へお任せ頂き、感謝申し上げます。
都度お伺いをさせて頂く際も、快くご対応頂き販促活動もスムーズに行わせて頂く事が出来ました。
今後何かお困りの事がございましたら、お気軽にご連絡下さいませ。
引き続き、どうぞ宜しくお願い致します。
安心して購入までの話ができました
希望に沿ってくれた物件紹介と親切な案内で、安心して購入までの話ができました。
保険やローンの説明もわかりやすかったです。
そして、全ての対応がスピーディーでした。
ありがとうございました。
センターからの返答
O様、この度は弊社にご自宅購入の相談を頂き、誠に有難うございました。
最初のお問い合わせの際に希望条件を詳しくお聞かせ頂けたため、お勧め物件の提案が出来ました。
今後、お住まいになりながら気になる点などござましたらお気軽にお申し付けください。
宜しくお願い致します。