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親切・丁寧にひとつずつ説明して頂きました
人生の中で数回あるかないかの大きな買い物で、不安やわからないことだらけの私達に嫌な顔ひとつせず、親切・丁寧にひとつずつ説明して頂きました。
不安点や疑問点を残さず、納得がいくように、常に聞いてもらえるような雰囲気でありがたかったです。
アフターフォローもしっかりして頂き、とても心強かったです。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、弊社にご購入のご依頼をいただき、誠にありがとうございました。
不動産のご購入は、S様のおっしゃられるとおり、人生の大きなお買い物でございますので、それを担当させていただけたことを大変嬉しく思っております。
またS様は、お忙しいにもかかわらず、いつご連絡してもすぐにご対応していただけたので、最後まで問題なくお引渡しができました。
お取引自体は完了しておりますが、これからもわからないことやご不安等ございましたら、いつでもお気軽にご連絡いただけると幸いでございます。
今後も、東急リバブルをよろしくお願い申し上げます。
熱心に活動もして頂けたと思っております
物件の売買契約まで、親身に相談や疑問に対応して頂き、担当者さんとの半年は良かったです。
簡単には売れないと思っていましたが、おまかせしてからはスムーズに事が運び、タイミングもあったでしょうが、依頼して良かったと思います。
他社の担当よりも熱心に活動もして頂けたと思っております。
本当にありがとうございました。
お世話になりました。
センターからの返答
この度は、ご所有不動産のご売却を弊社にお任せいただき、誠にありがとうございました。
なかなかお問い合わせがなく、ご不安になられた時期もあったと思いますが、最後までお任せいただけたことを大変嬉しく思っております。
またN様は、こちらからのお願いに対し、いつでも快くご対応していただけたことに感謝申し上げます。
これからもお客様のために精進してまいりますので、私並びに弊社をよろしくお願いいたします。
担当者さんとは長い付き合いでスムーズな取引でした
今回、2件同時に買わせてもらいました。
担当者さんとは長い付き合いで、スムーズな取引でした。
こちらこそ、ありがとうございました。
センターからの返答
T様、いつも弊社をご利用いただきましてありがとうございます。
T様との取引は毎回自分を成長させていただき、非常にうれしく思います。
昨年は決済を同日に2件とバタバタしましたが非常に良い経験となりました。
引き続きどうぞよろしくお願いいたします。
担当者さんとセンター長さんとは、長い付き合い
担当者さんとセンター長さんとは、長い付き合いになります。
今後とも宜しくお願いします。
センターからの返答
T様、いつも弊社をご利用いただきましてありがとうございました。
T様との取引は毎回自分を成長させていただき、非常にうれしく思います。
引き続きどうぞよろしくお願いいたします。
いつも笑顔で物腰が柔らかく、丁寧な話し方
中古マンションを購入させていただきました。
担当していただいた方は、それまで関わりのありました他社の方々と違い、いつも笑顔で物腰が柔らかく、丁寧な話し方をされる方でした。
私どもの希望・事情が難しいにも関わらず受け止めて下さり、その上で物件が私どもにとって本当に暮らしやすいかどうか一緒に考えて下さるので、とても安心出来ました。
実際に数件内見させて頂きましたが、それぞれの部屋ごとに家具をどのように配置すると良さそうか一緒に検討して下さるので、住むイメージがしやすく、とても参考になりました。
お忙しい中、迷っていた数件の物件を何回も内見させて頂いたりと申し訳なかったのですが、おかげ様で後悔せずに一番住みやすそうな物件を選ぶことが出来ました。
管理人さんへのご挨拶もご同行して下さり、引越しについても助言を下さったりと心強かったです。
今、生活し始めましたが、内見でイメージしていた通り、とても快適で住みやすいので助かっています。
今後も機会がありましたら、リバブルさんや担当して下さった方にまたお願いしたいと思います。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は戸塚センターをご利用下さいまして、誠にありがとうございます。
ご夫妻とも、いつもお話をしやすく、コミュニケーションを取りながらお引渡しまで進みましたことに感謝しております。
元々は、より広いお部屋をご希望されていたこともあり、複数回ご覧いただいて良かったと思います。
お客様それぞれに納得されるレベルは異なりますし、何回でもご納得されるまでご覧いただければ私たちもありがたく思います。
今回は以前のお住まいよりも眺めが良くなりましたし、ぜひ伸び伸びとご家族皆様の生活をお楽しみ下さい。
また、弊社の前を通られる際にはぜひお声掛け下さい。
一同心よりお待ち申し上げております。
安心して購入することができました
他の土地の物件でお話させていただいたのに、急に中古マンションで良い物件はないかと言い出して、申し訳なかったです。
しかし、快く探し出していただき、何軒も内覧させていただけ、本当に感謝しています。
チラシに書かれていた金額以上に、どういうお金が必要で、更にこの後、どれだけの金額がいつくらいに必要になる等、購入する側に立った対応をしていただけたので、安心して購入することができました。
ありがとうございました。
センターからの返答
M様、この度は弊社をご利用いただきましてありがとうございました。
M様はいつも気さくに話してくださり、こちらも緊張せずお話しすることが出来ました。
お孫様の近くにお住まいになることで今後の楽しみも増え私もうれしく思います。
今後も長いお付き合いになれればと思いますので、何かお困りのことがあれば何なりと
お申し付けください。
引き続きよろしくお願いいたします。
機を逃すことなく売却が決まり、本当に良かった
本物件に対し、引き合いや問い合わせがなかなか入らず、心配した時期もありましたが、定期的に進捗連絡を頂き、また粘り強く販売活動して頂いたこと大変感謝しております。
その中でも、唯一と言っても良い‶引き合い″が入った時は心強い対応で背中を押してくれて、機を逃すことなく売却が決まり、本当に良かったです。
担当者さんは、はっきりと言ってくれるので信頼できました。
有り難うございました。
今後もさらなるご活躍をお祈りしております‼
センターからの返答
この度は、ご所有宇不動産のご売却を弊社にお任せいただき、誠にありがとうございました。
なかなかお問い合わせがなく、ご不安になたれた時期もあったと思いますが、最後までお任せいただけたことを大変嬉しく思っております。
またⅠ様は、こちらからのお願いに対し、いつでも快くご対応していただけたことに感謝申し上げます。
これからもお客様のために精進してまいりますので、私並びに弊社をよろしくお願いいたします。
貴社に関しては総合的に満足しております
地元の不動産会社に、長年駐車場として土地の管理を依頼して居りましたが、ちょっとしたトラブルが生じて中止するの已む無きに至りました。
貴社に関しては総合的に満足しております。
貴社を信頼しておりますので、今後共よろしくお願い致します。
センターからの返答
この度はご所有不動産のご売却に関して、弊社をご利用頂き誠にありがとうございました。
微力ながらお手伝いが出来ました事、大変光栄に思います。
S様とは、常にお電話にてご連絡をさせて頂いたり、ご自宅へお伺いをさせて頂いたりと、常にご対応頂き、感謝申し上げます。
お買い換えに関してのご相談も頂戴しておりますので、引き続きお手伝いが出来ればと存じます。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
とても良くして頂き有難く思っています
担当の方の対応は、とても良かったです。
私共で決断して売却させて頂いたものの、売却金額は不満に思っています。
当初の東急リバブルさんのお見積り金額と、売却金額に差があり、説明を受けて納得したものの残念に思っています。
しかしながら、担当者さんにはとても良くして頂き有難く思っています。
ありがとうございました。
センターからの返答
A様、この度は不動産売却のご依頼を頂き、誠にありがとうございました。
当初の想定と成約価格に乖離が出てしまい、大変申し訳ございませんでした。
ご指摘いただきました点に関しましては、社内でも共有し、改善に努めてまいります。
また、今後ご不明点等ございました際にはお気軽にご相談頂けますと幸いです。
安心してお任せする事ができました
昨年の暮れに実家の売却をお願いしましたが、問い合わせ等もなく担当の方も代わり、忘れていた頃、購入を検討されている方のお話を頂きました。
リフォームをされてお住まいになるという事で、両親が住んでいた家を活かす事ができ、本当に良かったと思っております。
売却の手続き等の間、私は体調不良の為外出ができず、全て弟に任せましたが、担当の方が要所要所で連絡を下さり、安心してお任せする事ができました。
また、必要書類等も早めに連絡を下さいましたので、余裕を持って用意ができました。
私が何もできなかったため、色々とご面倒をおかけしましたが、無事に売却でき大変感謝致しております。
ありがとうございました。
アンケートに関しては担当者さんとはお会いせずに、電話やメールで連絡をとっており、売却の手続きや契約に関しての事は、全て弟に任せた為、お答えできない所もありました。
センターからの返答
この度は数ある不動産会社の中から、弊社をお選び頂き誠にありがとうございました。
前任の担当が異動をした事により私が引継ぎをさせて頂きましたが、お電話でいつも快くご対応頂きました。
特に売買契約の際やご決済の際には、必要書類は郵送でのやり取りとなりましたが、迅速にご対応頂きました結果、非常にスムーズに手続きを行う事が出来ました。
窓口となって頂いたS様にも合わせて感謝申し上げます。
お困りの事がございましたら、お気軽にお声掛け頂ければと存じます。
今後とも、宜しくお願い致します。
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